Беларусбанк

Внезапно возник вопрос касательно пользования овердрафтом на зарплатной карточке.
Не так давно сотрудникам стали приходить письма из банка с предложением придти и подписать допсоглашение, так как изменились условия пользования овердрафтом. Время работы кабинета, куда нужно было обратиться, поразительным образом совпадает с нашими рабочими часами, то есть нужно отпрашиваться с работы, что не приветствуется.
И в связи с этим вопрос. Если я не подпишу допсоглашение, значит ли это, что я буду пользоваться овердрафтом на прежних условиях?

Элементарное неуважение к клиентам! Сегодня , 13.05.2012 в 19.10 обменный пункт №7 ул. Кольцова 32. Прямо "перед носом" у очереди из 3 человек окошко закрывается без пояснений и объяснений. После вопроса о дальнейшем режиме работы с третьего раза вывешивается табличка о техническом перерыве. После вопроса о длительности данного перерыва и будет ли обменный пункт работать вообще, был дан ответ: "А я знаю? Он тут виснет постоянно!" (видимо компьютер). Вопрос по поводу информирования очереди сразу после возникновения проблем с компьютером (стоять людям в ожидании или искать иной обменный пункт) остался без ответа. "Книга замечаний и предложений" не была предоставлена после двойного требования!!! Объяснено это было ЕЕ ОТСУТСТВИЕМ!!! Даже после того, как кассир подтвердила, что ведется аудиозапись разговора! Как такое может быть? ЭТО ЖЕ НАРУШЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА! После такого отказа клиент-потребитель может вообще вызывать милицию! Такое ощущение, что это клиенты обслуживают деятельность ОАО "Беларусбанк", а не банк работает для обслуживания клиентов. Работа данного обменного пункта требует корректировки или простой организации: практически постоянно очередь из 6-7 человек!

Беларусбанк не соответствует европейскому уровню. В Беларусбанке есть сотрудники, которые занимают должность по протекции. И данная информация подтверждена фактами. В Беларусбанке (филиал 616) города Жодино является "сотрудником" банка Кнотько А.И., которая окончила Жодинский политехникум и занимает должность, при которой необходимо соответствующее образование и интеллект.

Проработала в Беларусбанке в одном из филиалов Минского управления много лет,рада что ушла из этого ..........кошмара.Условий для работников нет никаких,видеоманиторинги постоянные-как-будто мы заключенные или рабы,мы живем в 21 веке,а еще хотят европейский уровень.Это им не в кабинетах сидеть и за нами смотреть,как мы работаем,сами пришли бы начальники и посидели в кабинке 1м на 1м,где не можешь повернуться толком, я бы посмотрела потом на них,и так по 12 часов.Так еще при увольнении по собственному желанию мне даже премию за отработанный период что я отработала не заплатили,мол ушла не переводом-так что ничего тебе не будет,все на благо банка.Молодым девченкам не советую устраиваться на работу в Беларусбанк-что касается касс.В отделах все места расписаны на перед-через кабинет мама,дочка и сынок- это вообще нормально?

Такого отвратительного обслуживания, как в отделение № 503/178 (Уборевича,72) я не встречала давно, все замечания по обслуживанию заведующая воспринимает неадекватно, огрызается, оскорбляется, унижает и высмеивает, склоняя все к тому, что работать в отделении некому. Каждый день огромные очереди, из 5-6 окошек работает максимум 2, часто вообще по 1-му. Кассиры постоянно недовольные, работают очень медленно, часто бывали случаи когда без предупреждения закрывали окошки на перерыв.
Очень недовольна я обслуживанием, а тем более отношением Ваших коллег, учитывая что в Чижовке всего одно отделение, ближайшее находится далеко и идти нам некуда, вот приходится столько лет терпеть...

Мне нравиться комплекная оплата коммуналки - максимум две квитанции.
Единственный минус - очереди, особенно злит маразматик, когда 20 минут разбирается с кубометрами или киловаттами.
Поэтому я захожу на почту, пробрасываю на электронный кошелек рублей 200 и затем дома спокойно оплачиваю через изипей, а чтобы счета не искать сделал шаблоны.
В первую очередь надо телефон, иначе они мигом отключат и потом тащиться город на разборку...

Спасибо руководителю службы безопасности Савченко Игорю Вилоровичу за чуткое реагирование и желание разобраться в ситуации. Человек на своем месте. Внимательный, вежливый и предан своему банку . Побольше бы таких людей. В ситуации разобрались. Просмотрели видео. На видео факта подлога не видно. Приношу свои извинения кассиру.

Обычно я довольна этим банком. Но на днях произошел случай , о котором хочется сказать во всеуслышанье. Моя мать пошла менять валюту в одно из отделений банка. Кассир долго проверяла валюту, потом почему-то полезла под стол, долго что-то там искала и наконец-то заявила моей уже начавшей волноваться матери, что купюру в 20 долларов она взять не может. На вопрос матери, в чем дело, кассир ответила "В ней плесень !" На вопрос матери "Где плесень ?" Кассир сказала "Она тут внутри, вы не увидите , но она уже начала разъедать купюру!" Человек в возрасте расстроенный ушел из банка. Вот теперь мне хочется услышать от руководства банка, какие еще анализы делают кассиры банков под столом? Мне знакомому нужно сделать анализ на чувствительность к антибиотикам, могут ?
В завершение могу сказать, что купюру кассир вернула матери старую, вовсе не ту, что давала ей моя мать. Знаю потому, что деньги давала ей я сама из тех, что в ЭТОМ же банке получила неделю назад по переводу Вестерн Юнион, все купюры были целые и новые, Так сколько еще таких кассиров сидит в наших банках и обманывают стариков? Адрес банка могу подсказать, пусть заведующая и руководство поинтересуется, какая аппаратура стоит под столом у кассира 311 в филиале 201/85 г . Витебска. Чек храню как реликвию.

Не пользуйтесь услугами этого банка по возможности. Вчера в 12 часов зачислили деньги на карточку . утро следующего дня денег нет. Звоню в банк , а мне говорят что головной объединялся с филиалами и в самом банке об этом не знали . Что это за банк в котором даже работники не знают что в нем происходит . В аналогичном случае в Белгазпромбанке за месяц начали предупреждать когда збой будет

Я не поклонник Беларусбанка, но научитесь наконец пользоваться интернетом.
Курсы валют Беларусбанка ПО ОТДЕЛЕНИЯМ указаны ТУТ:
http://belarusbank.by/ru/valuta/kursy-valyut