Белинвестбанк

Подскажу, как банку можно заработать: закладываем в банкомат n-ное количесво неплатежеспособных купюр. Клиент снимает сумму денег и выявляет неплатежеспособную купюру и обращается в БиБ а те улыбаясь отправляют его на инкассо - профит 2% с купюры!!!Со мной именно так и было. В банкомате по Мельникайте 2 снял, через 15 минут Паритет выявил неплатежеспособную купюру. Обратился в обменник БиБа по ул. Мельникайте 2. там предложили обратиться на Машерова. Позвонил 146 пообещали разрешить ситуацию в понедельник. В понедельник позвонил представитель банка и предложил сдать купюру на инкассо.Заводил сберегательную карту в рассчете на то, что могу возпользоваться своим вкладом в любое время в итоге еще потеря денег, времени и нервов.
До кучи было и такое, что вместо 840 USD на счет зачислили 840 BYR.

А я в этом банке обслуживаюсь очень давно. Работники банка всегда приветливы и учтивы. Раньше обслуживалась на Машерова, но после открытия отделения на Независимости, прихожу туда. И раз я уже начала писать, то хочу выделить работника банка Соколову Екатерину Сергеевну. Я стараюсь обслуживаться только у нее. Она всегда готова помочь. Если решение вопроса требует какого-то времени, то звонок из банка всегда следует в обещанное время. Например я недавно захотела оформить интернет-банкинг. Я все сделала как надо, но карточки не активировались. Екатерина Сергеевна решила и эту проблему, а также показала как оплачивать там коммунальные и другие платежи.
Вообщем, мне очень нравиться обслуживание в этом банке.

Сегодня отказали в открытии вклада в белорусских рублях, т.к. у меня в паспорте отсутствует штамп о регистрации. Хотя месяц назад, когда дело касалось валютного депозита, это никого не волновало... вот так и становишься клиентом другого банка...

Сегодня отказали в открытии вклада в белорусских рублях, т.к. у меня в паспорте отсутствует штамп о регистрации. Хотя месяц назад, когда дело касалось валютного депозита, это никого не волновало... вот так и становишься клиентом другого банка...

ТЦ Корона, имеется инфокиоск и банкомат, в которых вечно отсутствует бумага, а в банкомате очень часто проблемы с деньгами (это касается также ТЦ Магнит в Сухарево). Но мой отзыв в данном случае будет касаться вашего "продуманного", "интуитивно понятного", а также "замечательного во всех отношениях" программного обеспечения. Сегодня я получила зарплату и решила оплатить коммунальные платежи, которые уже не один год забиты у меня на карточке. Я уже смирилась с тем, что в какой-то момент оплатить мобильный телефон и интернет перестало быть возможным, банкомат меня вежливо посылал, предлагая позвонить по какому-то там телефону (сами звоните, когда 10 человек вам в затылок дышат). Но тут я поняла, что теперь, чтобы зайти в свой кабинет, чтобы оплатить хотя бы коммунальные платежи, мне предлагается ввести номер кабинета. Ну это была последняя капля моего терпения и я стала звонить в 146. Дальше я, конечно, сама лоханулась, думала, сейчас мне быстро все объяснят, в чем я не права и карточку вынимать не стала. Пока девушка задала мне 10 вопросов и сказала, что ей надо проконсультироваться, моя карточка благополучно осталась в инфокиоске, вместе с зарплатой. Вот пойду на Машерова ее забирать аж в понедельник (придется ЖЭСу без оплаты коммунальных остаться, а мне без денег на неделю), напишу обязательно предложение в книгу соответствующую. Я очень сожалею, что вынуждена быть клиентом этого банка и впредь я буду сразу снимать всю зарплату и оплачивать все наличными.

в инфокиоске, который находится в гипермаркете ProStore на пр. Дзержинского, нет бумаги для чеков на протяжении уже долгого времени.. производить оплаты за коммунальные платежи очень неудобно. Надеюсь информацию прочтут компетентные сотрудники и исправят это несолидное недоразумение. Спасибо.

Ужасный сервис! В частности в отделении на ул. Могилевской. Мало что когда приносишь деньги на депозит надо оббегать все этажи, подождать в каждой очереди, так когда приходишь их забирать, то убиваешь полдня! Персонал вечно занят своими проблемами, обсуждают предстоящий отпуск, рабочие вопросы в то время, когда их стоит ждет клиент. В результате один человек обслуживается 20-30 минут. Ни в одном банке я не встречала такого отношения к клиентам. Что касается денег, то это отдельный ужас. Если ты открываешь рассчетный счет, то снять с него деньги, а тем более закрыть его становится проблемой: то необходимо выплатить проценты, то договор не предусматривает такого (хотя в самом договоре нет ни слова об этом, и в оправдание слышишь только "таковы правила банка"), то надо ехать только в то отделение, где открывал (даже если ты в другом конце города)...

Не зря закон бизнеса гласит, что ХОРОШУЮ новость скажут двоим, а ПЛОХУЮ двенадцати. Кассиров-контролеров, сектор рознечных услуг, кредитный отделотделения 434 с праздником весны!!!!!!!!!! ВЫ лучше всех, чтобы не говорили. Вежливые и доброжелательные. Я по роду своей профессии (главный бухгалтер) очень часто бываю в банках, и во многих обслуживается наша фирма. В Белинвестбанке мы брали кредит, сама лично делала вклад. Осталась очень довольна.

После посещения в один день нескольких разных банков,остался крайне доволен качественным и доброжелательным сервисом работников кассиров-операционистов 434 отделения Белинвестбанка на улице Машерова, на фоне посещённых ранее Беларусбанка,Приор,Москва-Минск--------------Молодцы!!!

На предложение дать книгу предложение - отказали, мотивируя что книги нет, она на Машерова 29 или можно позвонить по тел. 239-50-53. По телефону подтвердили, что в отделении книги нету. На возражение, что такого быть не может т.к. "Книга замечаний и предложений ведется в организации, ее обособленных подразделениях, расположенных вне места нахождения организации.." посоветовали зайти к экономисту. Зашла. Экономист куда-то позвонил и сказал, что может предложить мне лист формата А4, чтобы я выразила свою претензию. Возникает вопрос: Так есть ли книга? Ведь быть должна обязательно. И как быть со статьей Закона "Об обращениях граждан и юридических лиц", вступившего в силу 22 января т.г., согласно которой "Организация, индивидуальный предприниматель обязаны предъявлять книгу замечаний и предложений по первому требованию заявителя". Когда и где ее все-таки можно получить, чтобы "похвалить" работников отделения за стойкость по охране собственной безопасности. Сама больше пользоваться услугами не буду и другим посоветую выбрать другой банк.