Белорусский портал TUT.BY
МЕНЮ
ФИНАНСЫ

Белросбанк

Банки »
Банк Белросбанк
http://www.belrosbank.by
Адрес головного офиса ул. Красная, 7
Телефон (+375 17) 229-73-29 (198) 
Факс (+375 17) 284-84-86 
Код 770
О банке
Закрытое акционерное общество «Акционерный коммерческий банк «Белросбанк» — это развивающееся кредитно-финансовое учреждение, которое предоставляет услуги как частным, так и корпоративным клиентам. «Белросбанк» был зарегистрирован в 2003 году как филиал ОАО «Росбанк». Он принадлежит французской группе «Сосьете Женераль». Осуществляет операции на рынке ценных бумаг, имеет право на проведение таможенных платежей. Предоставляет инвестиции для крупных промышленных предприятий, финансирование компаний, международные расчёты.

Стратегия Банка предусматривает дальнейшее утверждение в качестве четко отлаженного финансового механизма, способного решать задачи самого широкого профиля.

Главная задача банка — предоставление клиентам качественного, надежного и комфортного обслуживания, предлагая каждому клиенту оптимальный комплекс услуг на уровне принятых в международной практике стандартов.

Год основания: 2003.
Рейтинги
Рейтинг банка по рентабельности капитала: 14 место
97 оценок
Рейтинг банка по рентабельности активов: 24 место
Рейтинг банка по величине капитала: 13 место
Рейтинг банка по прибыли: 16 место
Рейтинг банка по величине активов: 12 место
Рейтинг банка по рентабельности активов: 19 место
Рейтинг банка по величине капитала: 14 место
Рейтинг банка по рентабельности капитала: 15 место
Рейтинг TUT.BY: 25 место
Отзыв 
 @tut.by

Постарайтесь сделать отзыв аргументированным и понятным. "Не понравилось, как работают!" - плохой пример отзыва. Приведите конкретные примеры, поясните свою точку зрения, но будьте тактичны и уважительны. И не забывайте про орфографию и пунктуацию! Ваше сообщение поможет сделать обслуживание в белорусских банках вежливее, компетентнее и быстрее. Не забудьте выставить оценку банку (звездочки слева). Спасибо!

Правовые ограничения
 Отзывов всего: 254 Отзывы о о банке:
28 апреля 2012 в 10:04
ХорошоПродукты банка    ПлохоОбслуживание

Думаю, надо опасаться, чтобы не повысили % по валютному кредиту, а на снижение даже нечего надеяться.

5 +1 +1 +1 +1 +1 +1 -1 -1 -1 -1 3
Оценка отзыва
Хорошо Полезно! Плохо Бесполезно!
Комментарии (0)
28 апреля 2012 в 09:55

Интересно, снизят ли вообще % по валютным кредитам? % по валютным вкладам уже все банки снизили минимум на 2%

5 +1 +1 +1 +1 +1 +1 -1 -1 -1 -1 3
Оценка отзыва
Хорошо Полезно! Плохо Бесполезно!
Комментарии (0)
28 апреля 2012 в 02:16
ХорошоПродукты банка    ПлохоОбслуживание

В комментариях Селин Альберт писал: « ….. Я …… не собираюсь подписывать с банком доп. соглашение. ….. я не планирую писать им какие-либо уведомления и письма. Это проблема банка, а не моя……. Если у банка есть претензия ко мне - пусть он подает на меня в суд, если ему не жалко денег на судебные издержки……»

Уважаемый Альберт, все гораздо до мерзости утонченно подлее. Банк не будет подавать на Вас в суд, он пришлет Вам SMS очень краткого содержания: « Просрочен платеж по кредиту. Просим погасить задолженность. Справка:80172297329» В переводе это означает, что Вы уже должны госпошлину и в отношении Вас уже, скорее всего, сделана исполнительная надпись обычным белорусским нотариусом (откуда собственно и госпошлина). А исполнительная надпись – это распоряжение нотариального органа о принудительном взыскании с должника в пользу кредитора определенной суммы денег или имущества. Получив исполнительную надпись, взыскатель (кредитор) имеет право требовать от соответствующих органов принятия в отношении должника таких же мер, как и для приведения в исполнение судебного решения.
Далее еще мерзопакостней: «Должник не вызывается и не опрашивается нотариусом по поводу возможных возражений против требований кредитора и не извещается о совершении исполнительной надписи.»
И не надо уповать на то, что исполнительная надпись совершается при наличии документов, подтверждающих бесспорность задолженности. Написали в договоре, что основанием для изменения процентной ставки по кредиту является изменение конъектуры финансового рынка и тем самым подтвердили бесспорность задолженности. Допустим, с утра конъектура была на уровне НБРБ + 5%, а к вечеру вот НБРБ+40%. Вот следующего дня дождик пошел, а с ним и конъектура. И не важно, что у Вас в кредитном договоре ни слова о НБРБ и не о дождике, важно то, что должок Ваш подтвержден бесспорно. А ГК (как советует Людмила) будет возможность процитировать, когда у Вас опишут все имущество и с поезда снимут по дороге в срочную командировку в дальнее зарубежье.
А далее:
«Уважаемый(ая) ПРИДУРОК, спасибо за сотрудничество!
Мы уделяем большое внимание качеству обслуживания клиентов, и нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое мнение о работе нашего Банка.
Позвольте обратить внимание, что согласно пункту Х.Х Вашего кредитного договора Банк имеет право иметь вас в одностороннем порядке столько раз, сколько сочтет нужным для собственного блага и удовольствия.
Мы понимаем, что данное решение причинило Вам неудобства, однако стоит отметить, что его принятие было связано с изменением уровня инфляции в стране, а также ростом цен и тарифов.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество.
С уважением, ЗАО «АКБ «БЕЛРОСБАНК»

9 +1 +1 +1 +1 +1 +1 +1 +1 -1 -1 2
Оценка отзыва
Хорошо Полезно! Плохо Бесполезно!
28 апреля 2012 в 09:47

+1 за отзыв : просто, доступно, а главное про нас (только, Олег, звёздочку забыл поставить, а то Белросбанк уже на 2-ом месте снизу)))

21 апреля 2012 в 11:00
ХорошоПродукты банка    ПлохоОбслуживание

Считаю, что данный банк заслуживает лучшего рейтинга, он всегда выдвигает на рынок лучшие продукты и более гибкий в обслуживании, зайдя на их сайт всегда с удовольствием пролистываю его, все сделано для клиентов: доступно, понятно, а главное - услуги поддержки светятся на всех страницах... Молодцы!!!

9 +1 +1 +1 +1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 12
Оценка отзыва
Хорошо Полезно! Плохо Бесполезно!
25 апреля 2012 в 13:08

Ответ банка: Уважаемая Анна, спасибо за Ваш отзыв!
Наш Банк уделяет большое внимание качеству обслуживания и благодарит Вас за столь высокую оценку нашей работы.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству в течение продолжительного периода времени!
С уважением, ЗАО «АКБ «БЕЛРОСБАНК»

21 апреля 2012 в 10:48
ХорошоПродукты банка    ПлохоОбслуживание

Три года назад открыл вклад "Разумный выбор" на три года под 11% (фикс). За эти 3 года 3 раза делал и доп. взносы и снятие (полное). И принимали и отдавали без вопросов. По "Подарочному" тоже пока вопрсов нет. Читайте условия, а не на % смотрите.

7 +1 +1 +1 +1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 11
Оценка отзыва
Хорошо Полезно! Плохо Бесполезно!
25 апреля 2012 в 13:08

Ответ банка: Уважаемый Анатолий, спасибо за Ваш отзыв!
Наш Банк уделяет большое внимание качеству обслуживания и благодарит Вас за столь высокую оценку нашей работы.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству в течение продолжительного периода времени!
С уважением, ЗАО «АКБ «БЕЛРОСБАНК»

03 апреля 2012 в 20:07

почему постоянно в данном банке самый высокий курс долора ????????

10 +1 +1 +1 +1 +1 -1 -1 -1 -1 -1 9
Оценка отзыва
Хорошо Полезно! Плохо Бесполезно!
04 апреля 2012 в 16:15

К сожалению, Дашка, Белросбанк на такие вопросы не отвечает. Он только на "благодарности" реагирует.

28 апреля 2012 в 09:53

потому что выдали много кредитов в валюте... народ идет их погашать белками, а банк дополнительно наваривается на курсовой разнице

31 марта 2012 в 17:01
ХорошоПродукты банка    ПлохоОбслуживание

На сайте сказано, что отделение на Орловской работает ежденевно до 18.00, но о том, что в выходные дни они совершают ограниченный набор операций, - ни слова. Итого я потратил более часа в субботу в пустую, т.к. выплаты по страхованию они в субботу, видите ли, не совершают! Как я мог про это узнать? На сайте - ни слова, на извещении - "...или в любом ЦБУ...". Да еще попробуй их найди - находятся внутри тойота-центра, снаружи - ни одной вывески, да и на сайте ни слова не сказано. Это мой первый опыт с этим банком. Когда я заберу деньги за страховку - ни ногой.

13 +1 +1 +1 +1 +1 +1 +1 -1 -1 -1 6
Оценка отзыва
Хорошо Полезно! Плохо Бесполезно!
04 апреля 2012 в 17:03

Ответ банка: Уважаемый Юрий, спасибо за Ваш отзыв!
Наш Банк уделяет большое внимание качеству обслуживанию клиентов и благодарит Вас за обращение, которое помогло нам выявить сферы, требующие совершенствования. Мы приносим свои извинения за причиненные неудобства и искренне сожалеем, что обстоятельства сложились таким образом. В дальнейшем мы обязательно постараемся учесть Ваши пожелания при размещении информации о работе офисов на сайте Банка.
С уважением, ЗАО «АКБ «БЕЛРОСБАНК»

31 марта 2012 в 16:28
ХорошоПродукты банка    ПлохоОбслуживание

Непонятный и неудобный режим работы касс (сейчас в командировке под Пинском, банк работает до 18:15, а касса 17:30, и я не имею возможности уехать с работы раньше ), из за чего просрочка по кредиту, и соответственно космические проценты.

11 +1 +1 +1 +1 +1 +1 +1 +1 -1 -1 2
Оценка отзыва
Хорошо Полезно! Плохо Бесполезно!
04 апреля 2012 в 16:25

Ответ банка: Уважаемый клиент, спасибо за Ваш отзыв!
Позвольте отметить, что установление действующего режима работы касс офиса, расположенного в г. Пинске, связано с оптимизацией деятельности Банка.
Вместе с тем для Вашего удобства мы рады предложить возможность производить погашение кредитов:
1. в отделениях ОАО «АСБ «Беларусбанк» (по кредитам в иностранной валюте и в белорусских рублях);
2. в отделениях РУП «Белпочта» (по кредитам в белорусских рублях);
3. используя пластиковые карты, выпущенные ОАО «АСБ «Беларусбанк», через инфокиоски ОАО «АСБ «Беларусбанк» (по кредитам в белорусских рублях).
4. используя пластиковые карты, выпущенные ЗАО «АКБ «БЕЛРОСБАНК» через инфокиоски нашего Банка (по кредитам в белорусских рублях).
С уважением, ЗАО «АКБ «БЕЛРОСБАНК»

29 марта 2012 в 22:32
ХорошоПродукты банка    ПлохоОбслуживание

У меня достаточно богатый опыт кредитования - 4 кредита в 4 банках, из которых осталось 2 - в Белросбанке и Приоре. У всех банков были плюсы и минусы, но в последних двух плюсов больше чем минусов. Время рассмотрения документов соответствует рекламному только, по моему мнению, в банках с высокой процентной ставкой. Приходи и бери - очереди нет. В этих же двух - постоянный наплыв, значит выгодно, несмотря на некоторое неудобство. В Белросбанке я брал 2 года назад кредит на машину, в Приоре недавно потребительский. Что хорошего можно отметить: 1. Досрочное погашение без штрафных санкций - плюс просто огромный (выплатил один кредит, можно сразу брать еще, а не ждать 2 года завершения) 2. На руки получаешь распечатку с ежемесячными платежами - по крайней мере я привык контролировать сколько с меня берут - пока нареканий нет. 3. Удобно выплачивать - с работы, в силу ее специфики уйти не могу, поэтому в филиале на Беды могу оплатить до 19.00 кредит причем 1-2 человека в очереди + возможность в субботу.

5 +1 +1 +1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 10
Оценка отзыва
Хорошо Полезно! Плохо Бесполезно!
30 марта 2012 в 11:05

Ответ банка: Уважаемый клиент, спасибо за Ваш отзыв!
Наш Банк уделяет большое внимание качеству обслуживания и благодарит Вас за столь высокую оценку нашей работы.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству в течение продолжительного периода времени!
С уважением, ЗАО «АКБ «БЕЛРОСБАНК»

30 марта 2012 в 08:57

Вот и не лень Вам было писать положительные отзывы? ))) Если хотите быть объективным, то добавляйте минусы. Причем, желательно, скрытые, которые для Вас явились неожиданностью. Вы же знаете, как тут относятся к чистым положительным отзывам )))

29 марта 2012 в 10:36

Отвратительное обслуживание.
Ситуация: банк сам (!) назначил время встречи по закрытию кредита. Перед встречей выяснили всё: сколько точно денег осталось выплатить, можно ли погасить кредит в другой валюте ("Да-да, без проблем!"), режим работы кассы (ехать нужно было в другой конец города)... Пришли в назначенное время, соблюдая все условия. "А чего это у вас валюта разная? В нашей кассе мы её вам конвертировать не будем, поезжайте на Красную! И вообще, у нас до закрытия кассы осталось 30 минут!". Ну что это за отношение? На 10-минутную операцию вынуждены были потратить несколько дней "благодаря" некомпетентности персонала.
В кассе операционистки с таким видом обслуживают, как будто им Родину продать предлагают! Спросить что-то не возможно: фыркают, возмущаются. Ладно бы, это был единичный случай, а так из раза в раз. Где корпоративная этика?
К счастью, распрощались мы с этим банком. Желания возобновлять сотрудничество нет.

18 +1 +1 +1 +1 +1 +1 +1 +1 +1 -1 3
Оценка отзыва
Хорошо Полезно! Плохо Бесполезно!
29 марта 2012 в 16:11

Ответ банка:
Уважаемая Ирина, спасибо за Ваш отзыв!
Наш Банк уделяет большое внимание качеству обслуживания, и мы будем признательны, если Вы направите письмо на адрес электронной почты нашего Банка Help@belrosbank.by, где подробно опишите сложившуюся ситуацию, указав адрес офиса, куда Вы обращались, при возможности, фамилию, имя, отчество сотрудника Банка, а также дату и время визита.
Мы обязательно предпримем все необходимые меры для недопущения повторения подобных ситуаций в дальнейшем.
С уважением, ЗАО «АКБ «БЕЛРОСБАНК»

29 марта 2012 в 14:51

по поводу операционистов - в точку - учредители банка, не меньше. Скорее всего им так платят, раз такое отношение к клиентам.

30 марта 2012 в 13:08

Была очень похожая ситуация, из-за неверно поданной информации о досрочном погашении кредита сотрудниками банка, потеряли массу времени, нервов и финансов..писали претензию, в ответ - лишь снятие с себя банком всякой ответственности, и ответ в стиле "сами виноваты". Вот такое отношение к клиентам... больше сюда ни ногой, и никому не советую с ним связываться..


Страницы:    1 2 3 4 5 | Следующая >>
X
 
 @tut.by
Правовые ограничения

Вклады банка


Кредиты банка




Филиалы банка
Адрес Режим работы
Барановичи, ул. Ленина, 13

Бобруйск, ул. Советская, 38/51

Борисов, ул. Гагарина, 58Б

Брест, ул. Маяковского, 17/2


Страницы:    1 2 3 4 5 | Следующая >>

Все отделения банка

 

вверх