102 дня за решеткой. Катерина Борисевич
Коронавирус: свежие цифры
  1. Минчанка из списка Forbes отсидела 20 суток и рассказала о «консервативном патриархате» в Жодино
  2. Убийца 79 белорусов, сжег пять деревень. Вспоминаем о Буром — в память о нем в Польше проводятся марши
  3. «Жесточайшим образом останавливать». Чиновники взялись за аптеки, которые подняли цены из-за НДС
  4. «Первый водитель приехал в 5.20 утра». Слухи о «письмах счастья» за техосмотр привели к безумным очередям
  5. Чиновники обновили базу тунеядцев. С мая с иждивенцев будут брать по полным тарифам за отопление и газ
  6. «Проверяли даже на близнецах». В метро запустили оплату проезда по лицу. Как это работает
  7. Один из главных претендентов на «Оскар» и еще пять премьер марта. Что идет в кино в этом месяце?
  8. В Беларуси ввели очередные пенсионные изменения. Что это означает для трудящихся
  9. «Меня потом знатно полили шампанским!» Первая белоруска с COVID-19 — о том, как прожила «коронавирусный год»
  10. С 2 марта снова дорожает автомобильное топливо
  11. «Будет готов за три-четыре месяца». Частные дома с «завода» — сколько они стоят и как выглядят
  12. Витеблянину с онкозаболеванием за насилие над милиционерами дали 3,5 года колонии
  13. «Тут мы ощущаем жизнь». Как семья горожан обрела счастье в глухой деревне и открыла там бизнес
  14. Приход весны, борьба с частниками и акции солидарности. Что происходило в Беларуси 1 марта
  15. Тихановская рассчитывает на уход Лукашенко весной
  16. Тихановский о приговорах журналистам и активистам: Ложь и несправедливость порождают озлобленность
  17. «Думал, что это простуда. Оказалось, нужна пересадка сердца». История Вячеслава, пережившего трансплантацию
  18. Латушко ответил жене Макея: Глубина лицемерия и неспособность видеть правду и ложь просто зашкаливает
  19. С 1 марта заработал обновленный КоАП. Новшества затронут почти всех белорусов
  20. В Новогрудке кто-то расстрелял из пневматики собаку. Пес умер, волонтеры обратились в милицию
  21. «Личная инфляция»: лекарства и отдельные продукты в феврале подешевели, но в целом цены растут
  22. Беларусбанк вводит лимиты по некоторым операциям с банковскими карточками
  23. «Желающих помочь белорусам в их „хлопотном дельце“ много». Чем заняты «Народные посольства» за границей
  24. Суды над журналистами, морозы и снег. Февраль-2021 — в фотографиях TUT.BY
  25. Читаете канал «Советская Белоруссия»? Говорим с его автором (нет, это не то же самое, что газета)
  26. Виктор Лукашенко стал генерал-майором запаса
  27. МВД добилось своего: свидетели по административным делам могут настаивать на закрытых судах
  28. Экс-президента Франции Саркози признали виновным в коррупции и приговорили к тюремному заключению
  29. «Подошел мужчина в одежде рыбака». Как судили пенсионерок, задержанных на выходе из электрички
  30. Лукашенко — главе КГК: Необходимо ввести ответственность и для тех, кто берет в конвертах деньги
реклама


С прошлого года, когда действовали драконовские лимиты на снятие валюты с банковских пластиковых карт, клиенты болезненно относятся к любым попыткам ограничений. Но лимиты по карточным операциям есть, и жалобы клиентов на установленные ограничения в банках считают безосновательными, называя это общепринятым способом борьбы с мошенничеством.

"Это не связано ни с какими ресурсными ограничениями банков, с технологическими ограничениями. Это стандартный подход всех банков мира по защите своего клиента", - заверил журналистов заместитель председателя правления БПС-Сбербанка Олег Бородко, добавив, что в последнее время в банке эти лимиты только увеличивались. "Это очень разумная практика. Я сам лимитирую собственные операции, когда выезжаю за рубеж", - признался Бородко, рассказав, что банк установил такие лимиты с приходом нового акционера - Сбербанка. "Индивидуально мы готовы эти лимиты снимать, но вы берете на себя полную ответственность", - предупредил он.

В банке отметили, что страховые компании в нынешнем году столкнулись со всплеском обращений клиентов, ставших жертвами несанкционированного доступа к своим картам. Эти проблемы связывают с прошлогодними валютными проблемами, когда рублевые карточки вывозили и снимали с них валюту - "не важно, где - лишь бы снять, а сейчас эти карточки начинают "работать" - с них сняли всю информацию и теперь используют".

Белорусы полюбили топовый пластик

Впрочем, перспективы пластика в Беларуси банкиры оценивают весьма позитивно, отмечая преимущества белорусского рынка по сравнению с другими странами СНГ. "То, чего добилось банковское сообщество в партнерстве с государством, - это система ЕРИП, единого расчетного пространства. Такой возможности в СНГ практически нет ни у одной страны. Такое количество поставщиков, которые присоединились к этой системе, такая разумная тарификация - нигде этого нет. А ведь безналичные платежи и дистанционное обслуживание - приоритетные направления. Я сам являюсь пользователем интернет-банкинга, автоматической оплаты - я имею небольшой хуторок в удаленном лесном массиве, и, к моему удивлению, могу оплачивать услуги электросвязи, земельный налог дистанционно даже в таком удаленном месте. Это факт. Здесь мы технологически впереди", - рассказал Олег Бородко.

По его словам, по доле безналичных платежей и развитию терминального оборудования Беларусь тоже в лидерах в масштабах СНГ. "В любом райцентре и даже дальше вы сможете рассчитаться картой. Одна проблема, которая может быть, - научить продавца чиповую карточку правильно вставлять в терминал", - отметил он.

При этом Бородко уверен, что будущее как раз за чиповыми карточками, ведь "с развитием пластика не спит и та группа лиц, которая заинтересована в мошенничестве". Сейчас доля чиповых карт в общем объеме эмиссии банка достигает 40% (это все виды карт Visa). Эмиссию чиповых карт MasterCard банк запускает в нынешнем году.

Зампред правления БПС-Сбербанка обратил внимание на высокий спрос клиентов на карты, в том числе на топовый пластик, к примеру Visa Infinite. "Клиент хочет сопутствующий продукт или сервис - консьерж-услуги, страхование, дополнительную безвозмездную магнитную карту, чтобы без проблем рассчитаться в англо-саксонских странах. Клиент хочет по окончании срока действия карты сохранить ее номер. Мы идем на эту услугу, но рекомендуем все-таки менять пластик с изменением номера карт-счета - для противодействия мошенничеству", - рассказал Олег Бородко. Кроме того, клиент хочет, чтобы ему начисляли разумные проценты на остаток по карт-счету, а вот возможность нанесения собственного дизайна белорусов не очень заинтересовала.

Собеседник отметил, что форсировать рост числа премиальных карт в банке не намерены: как любой luxury товар, этот пластик должен быть в дефиците, связанном с "критериями, соответствуя которым, ее можно получить". "Но, несмотря на это, доля пассивов держателей премиальных карт достигла уже 10% в портфеле. Это очень серьезный показатель. И это очень серьезный клиент, которого надо научиться обслуживать. Что мы и делаем, в том числе с помощью нашего акционера, который очень активно этот сегмент развивает, в том числе приобретя "Тройку диалог", уйдя от классического вип-обслуживания, переходя к инвестиционным продуктам, управлению активами, прайвит-банкингу".

Бородко уверен, что и в Беларуси прайвит-банкинг имеет перспективу. "Есть этот сегмент, ряд банков этот сегмент потенциальных клиентов даже оцифровывал и озвучивал. С развитием рынка пенсионного страхования, фондового рынка такая потребность будет увеличиваться", - считает зампред правления БПС-Сбербанка.
-5%
-15%
-35%
-40%
-50%
-16%
-10%
-20%
-10%
-10%