105 дней за решеткой. Катерина Борисевич
Коронавирус: свежие цифры
  1. В Витебске увольняют Владимира Мартова — реаниматолога, который первым в Беларуси честно говорил о ковиде
  2. Минское «Динамо» снова проиграло питерскому СКА в Кубке Гагарина
  3. Протестировали, как работает оплата проезда в метро по лицу, и рассказываем, что из этого вышло
  4. Итоги ажиотажа: за два месяца техосмотр прошло столько машин, сколько раньше за полгода
  5. Новый декан у ФМО БГУ и большой красно-зеленый флаг в Новой Боровой. Что происходило в Беларуси 4 марта
  6. Все магазины Bigzz и «Копилка» не работают. Компания ушла в ликвидацию
  7. Уволился декан ФМО БГУ Виктор Шадурский. Он возглавлял факультет больше 12 лет
  8. «Наш пессимизм не оправдался». Что сейчас происходит со стартап-сообществом в Беларуси
  9. Две машины в Андорру, пять — в Эстонию, 121 — в Германию. Интересные факты об экспорте авто из Беларуси
  10. «Осторожно, тут могут быть бэчебэшники». Как в Купаловском прошел первый спектакль после президентских выборов
  11. По зарплатам «в конвертах» ввели новшество. Оно касается как работников, так и нанимателей
  12. Беларусбанк начал выдавать потребительские кредиты. Какую сумму дадут при зарплате в 1000 рублей
  13. Белорусов атаковали банковские мошенники. Откуда у них данные, почему их сложно найти, как защититься
  14. «В школе думали, что приводит бабушка». История Даши, у которой разница в возрасте с мамой 45 лет
  15. Медики написали открытое письмо главе профсоюза: «Мог ли врач промолчать и позволить опорочить имя убитого?»
  16. «Мы с вами не допустили гражданского раскола». Лукашенко и Кубраков поздравили милиционеров
  17. Носкевич: Уголовное дело Тихановского до конца месяца будет передано прокурору для направления в суд
  18. Казакевич озвучил социальный портрет «преступника», «связанного с протестной активностью»
  19. «Парень выдержал полгода». История мотоциклистки, которая в 25 лет стала жертвой страшной аварии
  20. Служит в армии и копит на дом в деревне. В женском биатлоне — новая звезда (и она невероятно милая)
  21. Год с коронавирусом. В какие страны сейчас могут слетать белорусы и что для этого нужно
  22. Эксперт рассказал, как правильно посеять семена и что делать, чтобы они взошли
  23. Белорусские биатлонистки стали вторыми в эстафете, проиграв одну секунду
  24. Инициатива BYPOL выложила напутственную речь якобы экс-главы МВД по случаю его ухода с должности
  25. На продукты рванули цены. Где сейчас выгоднее закупаться — на рынках, в гипермаркетах, дискаунтерах?
  26. ЕЭК предложила Беларуси избавиться от обязательного перечня белорусских товаров в магазинах
  27. «Вместо 25 рублей — 129». Банк повысил предпринимателю плату за обслуживание в 5 раз из-за овердрафта
  28. «Малышке был месяц, они ее очень ждали». Что известно о троих погибших в страшной аварии под Волковыском
  29. «За полтора месяца мое душевное рвение ушло в минус». Минчанка продала квартиру и купила синагогу
  30. Как перекладывают «по карманам» долги госсектора и чем это чревато
реклама



 
По статистике, на каждую съемную столичную квартиру приходится четыре претендента. На этой почве дефицита пышным цветом разрослись агентства по поиску съемного жилья. И некоторые из них фокусничают поискусней воландовой свиты.

Внимание! У вас отключен JavaScript, ваш браузер не поддерживает HTML5, или установлена старая версия проигрывателя Adobe Flash Player.

Открыть/cкачать видео (14.10 МБ)

Роман Рашевич:


Мы с женой решили снять квартиру. Нашли в интернете агентство недвижимости, жена поехала, заключила договор, внесла предоплату.

Агентства, которые занимаются поиском квартир, делятся на два типа. Первый тип агентств работает по факту: заселяет клиента в квартиру и только после этого берет с него деньги. Эта услуга стоит от полутора до двух миллионов рублей.
 
Семья Рашевичей выбрала агентство второго типа. Оно работает по предоплате и оказывает информационные услуги, то есть сначала клиент заключает договор и платит деньги - от 500 до 800 тысяч рублей, а потом в течение месяца получает по телефону информацию о жилье, которое сдается в нужном районе.
 
Роман и Юлия Рашевичи:

Заключали договор с агентом Натальей, в принципе, она должна была предоставлять нам информацию, но после того, как заключили договор, когда ей стали звонить, она оказалась выходная. В последующие дни она тоже выходная - отдыхает.

Роман и Юлия пытались звонить и по другим номерам, но безуспешно.
 
Роман и Юлия Рашевичи:

Эти номера, которые указаны в договоре, номера диспетчеров, они никогда не поднимают, либо сбрасывают, либо постоянно занято - дозвониться нереально.

Александр Филатов:

У меня аналогичная с Романом ситуация. Моя агент не брала трубку, после восьмого раза отключила телефон.
За две недели молодым людям всего несколько раз удалось дозвониться до агентства и получить координаты хозяев, но…
 
Юлия и Роман Рашевичи:

Сдавались эти квартиры буквально за пять минут. Я уверен, что номера эти были исключительно подставные.

По номерам, с таким трудом добытым у риелторов, то вообще никто не поднимал трубку, то отвечали, что квартира уже давно сдана, то сердились и просили больше не звонить, потому как их квартира никогда не сдавалась и сдаваться не будет.
 
Александр Филатов:

Я понял, что меня кинули, и залез в интернет почитать отзывы людей, что пишут про это агентство. По факту оказалось, что много отзывов и людей, кинутых этим агентством.

Прежде чем заключать договор с риелторской фирмой, прочитайте о ней отзывы в интернете.
 
Мы просмотрели комментарии клиентов и убедились, что проблема наших героев очень типична. Услуги, которые оказывают агентства, работающие по предоплате, иначе, как медвежьими, не назовешь. Среди сотен отзывов нет ни одного положительного.
 
Люди жалуются на несуществующие номера телефонов, мифические адреса и хозяев-призраков, которые так и не появляются, чтобы показать квартиру. Многие потерпевшие собираются подавать в суд.
 
Елена Мойсейчик, юрист:

Вы можете заявить претензию, в данном случае агентству недвижимости, и собрать доказательную базу, что эта услуга была оказана некачественно, с последующим предъявлением искового заявления в суд.

Вот только доказать что-либо будет очень сложно. По договору агентство должно только предоставлять клиенту информацию о квартирах. Чтобы подтвердить, что информация некачественная, придется проверить все номера, которые давало агентство, и доказать, что они фиктивные.
 
Если вы все-таки заключаете договор с агентством, оказывающим информационные услуги, требуйте, чтобы информация предоставлялась письменно. В случае возникновения спора это будет весомым доказательством в суде.
 
То, что столько людей попадается на удочку недобросовестных риелторов, неудивительно. Сейчас практически все сдаваемые квадратные метры контролируются посредниками. Когда вы звоните по объявлению, наивно надеясь напрямую поговорить с хозяином квартиры, то связываетесь с агентом. Он уверяет, что может предоставить вам любые варианты квартир, предлагает заключить с агентством договор и заплатить деньги. И, вероятнее всего, вы окажетесь в такой же ситуации, как и наши герои.
 
Роман и Юлия Рашевичи:

Сейчас обратились в программу "Добро пожаловаться". Хотели бы добиться какого-то результата. Хотим расторгнуть договор и забрать свои деньги.

Для этого мы вместе с молодыми людьми навестили риелторское агентство.
 
Вы можете человеку предложить квартиру? Человек до вас не дозвонился, мы пришли сейчас.

Директор риелторского агентства:

По факту у нас сегодня нет квартир.

Роман Рашевич:

Хочется сказать отдельное спасибо "Добро пожаловаться!". Агентство все же вернуло нам деньги в полном объеме, и хочется добавить, чтобы люди все же платили деньги за выполненную работу, а не вперед.

Эта история закончилась благополучно. Но у наших героев квартирный вопрос так и остался нерешенным. Для поиска жилья у них есть несколько способов.
 
Можно все-таки обратиться в агентство, которое работает по факту. Эти услуги стоят недешево, зато деньги клиенты заплатят только после заселения, и вероятность, что их обманут, очень низка.
 
Или можно искать съемное жилье самостоятельно. Написать в социальных сетях, поспрашивать у знакомых или по старинке расклеить объявления. Способы нехитрые, зато надежные и абсолютно бесплатные.

-20%
-50%
-10%
-40%
-20%
-12%
-40%
-10%