108 дней за решеткой. Катерина Борисевич
Коронавирус: свежие цифры
  1. BYPOL выпустил отчет о применении оружия силовиками. Изучили его и рассказываем основное
  2. Еще 68,9 млн долларов. Минфин в феврале продолжил наращивать внутренний валютный долг
  3. Где поесть утром? Фудблогеры советуют самые красивые завтраки в городе
  4. «Если вернуться, я бы ее не отговаривал от «Весны». Разговор с мужем волонтера Рабковой. Ей грозит 12 лет тюрьмы
  5. Минское «Динамо» в третий раз проиграло питерскому СКА в Кубке Гагарина
  6. «Танцуем, а мое лицо прямо напротив ее груди». История семьи, где жена выше мужа (намного!)
  7. Россия анонсировала в марте совместные с Беларусью учения. В том числе — под Осиповичами
  8. Изучаем весенний автоконфискат. Ищем посвежее, получше и сравниваем с ценами на рынке
  9. «Ушло вдвое больше дров». Дорого ли выращивать тюльпаны и как к 8 марта изменились цены на цветы
  10. «Очень сожалею, что я тренируюсь не на «Аисте». Посмотрели, на каких велосипедах ездит семья Лукашенко
  11. «Можно понять масштаб бедствия». Гендиректор «Белавиа» — про новые и старые направления и цены на билеты
  12. На 1000 мужчин приходится 1163 женщины. Что о белорусках рассказали в Белстате
  13. Стачка — за разрыв договора, профсоюзы — против. Что сейчас происходит вокруг «Беларуськалия» и Yara
  14. Что критики пишут о фильме про белорусский протест, показанном на кинофестивале в Берлине?
  15. Я живу в Абрамово. Как неперспективная пущанская деревня на пару жителей стала «модной» — и передумала умирать
  16. Стильно и минималистично. В ЦУМе появились необычные витрины из декоративных панелей
  17. «Молодежь берет упаковками». Покупатели и продавцы — о букетах с тюльпанами к 8 Марта
  18. Помните, сколько стоили машины на авторынке в Малиновке 20 лет назад? Сравнили с современными аналогами
  19. Минское море, шествие в центре и свадебный кортеж. Фото Минска, которые сняла француженка в 1978-м
  20. Оловянное войско. Как учитель из Гродно преподает школьникам историю с солдатиками и солидами
  21. На ЧМ эту биатлонистку хейтили и отправляли домой, а вчера она затащила белорусок на пьедестал
  22. Кто стоит за BYPOL — инициативой, которая публикует громкие расследования и телефонные сливы
  23. «Прошло минут 30, и началось маски-шоу». Задержанные на студенческом мероприятии о том, как это было
  24. Суды над студентами и «Я — политзаключенная». Что происходило в Беларуси и за ее пределами 7 марта
  25. На воскресенье объявлен оранжевый уровень опасности
  26. «Кошмар любого организатора». Большой фестиваль современного искусства отменили за сутки до начала
  27. Минздрав сообщил свежую статистику по коронавирусу в стране
  28. Как заботиться о сердце после ковида и сколько фруктов нужно в день? Все про здоровье за неделю
  29. Минздрав опубликовал свежую статистику по коронавирусу: снова 9 умерших
  30. «Хлеба купить не могу». Работники колхоза говорят, что они еще не получили зарплату за декабрь
реклама


Минчане Евгений и Елена совершенно не считают, что 400 тысяч рублей — это та сумма, ради которой стоит вступать в перепалку с гипермаркетом. Но в их случае главное не деньги, а принцип. "Ведь это может повториться еще раз, и даже не с нами — с кем угодно! Мы пошли в милицию писать заявление и пробыли там 3 часа. Пока ждали своей очереди — проклинали все на свете, но так не ушли", — рассказали супруги.
 
В начале декабря Елена закупилась в "ProStore" и отправилась в другой гипермаркет — "Ома". Оставила пакет с личными вещами в ячейке, заперла ее и пошла в торговый зал. На покупки женщина потратила всего 10 минут, но за это время камера хранения с ее номером опустела…
 
— Я тут же позвала охранника, мы вместе осмотрели ячейку и убедились, что ключ и замок исправны. Вместе с администратором они посоветовали мне обратиться в милицию и написать заявление о краже вещей, что я и сделала. Но я считаю, что магазин несет ответственность за сохранность вещей покупателей и требую у "Ома" компенсировать мне 422 650 рублей — именно столько я заплатила за то, что украли, что подтверждаю чеком из "Простора", — считает Елена.

 
В чеке минчане честно обвели кружком только те продукты, которые были в ячейке
 
Но руководство "Ома" со своей покупательницей не согласилось.
 
— Причиненный вам вред возник не в результате ненадлежащего исполнения нашей организацией договорных обязательств, а вследствие неправомерных действий третьих лиц, — такой ответ пришел из гипермаркета за подписью его директора А. Васильковой. — Согласно ст. 933 Гражданского кодекса Беларуси, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Таким образом, субъектом ответственности должны выступать лица, совершившие кражу.

Копию чека убедительным доказательством причиненных убытков на сумму более 400 тысяч в магазине не посчитали.
 
— Размер причиненных вам убытков в сумме 422 650 рублей определен с ваших слов и не подтвержден должными доказательствами, к которым не может относиться копия чека, подтверждающая лишь факт покупки товара (относимость доказательств), — говорится в письме.
 
— Я считаю, что гипермаркет "Ома" нельзя признать невиновным, поскольку он не исполняет обязательства по хранению товаров. А ведь по Гражданскому кодексу простая письменная форма договора хранения уже считается соблюденной, если поклажедателю выдается номерной жетон, — уверен муж Елены Евгений. — Да даже логически посудить: почему в помещении, где находятся камеры хранения, не соблюдается контроль службой безопасности магазина? Как в другой раз оставить там свои вещи, а если с собой ноутбук или планшет?
 
По поводу того, должен ли магазин возместить стоимость украденных товаров, мы спросили у экспертов.
 
— Магазины вешают объявления, что они не несут ответственность за товары, оставленные в камере хранения, но это не означает, что они не должны компенсировать стоимость украденных из их ячеек вещей, — рассказала FINANCE.TUT.BY Тамара Бельская, заместитель председателя ОО "Белорусское общество защиты прав потребителей". — Конечно, это не означает, что покупатели должны оставлять в них драгоценности и документы, но как минимум, за продовольствие магазин несет ответственность. Если с покупателем происходит такая ситуация, нужно, не отходя от своей ячейки, вызывать милицию, затем составляется протокол по факту хищения, и на конкретную сумму заявляются требования. Если магазин не собирается возмещать стоимость украденного, то деньги взыскиваются с него в судебном порядке. Такие случаи в Минске были.
 
В юридическом отделе главного управления потребительского рынка Мингорисполкома с белорусским обществом защиты прав потребителей согласны.
 
Действительно, по закону договор хранения считается заключенным, если принятие вещи на хранение удостоверено хранителем путем выдачи поклажедателю номерного жетона, номера или другого знака, — пояснили FINANCE.TUT.BY в Мингорисполкоме. — Пунктом 1 статьи 791 Гражданского кодекса установлено, что хранитель отвечает за утрату, недостачу или повреждение вещей, принятых на хранение, по основаниям, предусмотренным статьей 372 ГК.

Мелкий воришка, позарившийся на чужой пакет с продуктами, пока еще гуляет на свободе. Но возврат своих денег супруги Елена и Евгений с его поимкой не связывают. Для них вопрос не просто наболевший, но и требующий ответа совсем другой: почему магазины не ценят не просто вещи клиентов, но и их время и нервы?
-20%
-50%
-30%
-10%
-70%
-26%
-10%
-50%
-23%