Личный счет


/

Фото с сайта 10griven.ru
Фото с сайта 10griven.ru
Меньше года назад система международных денежных переводов Migom радостно отчиталась о том, что сервис стал доступен во всех городах Беларуси. Клиентов привлекали широкой сетью точек обслуживания, низкими комиссиями и скоростью совершения операции – деньги обещали доставить всего за минуту. Но сейчас переводы могут "зависнуть" в системе на недели, а то и месяцы. И это в лучшем случае. В худшем – их просто не отдадут ни адресату, ни обратно отправителю. С 11 февраля сервис приостановил работу на неопределенный срок.
 
Дело в том, что небанковская коммерческая организация (НКО) "Мигом" была подконтрольна находящемуся в России ЗАО "Европейский трастовый банк". Там же, по всей видимости, хранились и все средства сервиса денежных переводов. Накануне местный Центробанк "за неисполнение обязательств и сомнительные операции" отозвал лицензию у Евротрастбанка. Эта новость сразу же заставила внести коррективы и в работу сервиса Migom.
 
- Сейчас работа системы Migom временно приостановлена, сроки восстановления пока неизвестны. Советуем вам воспользоваться другой системой, - говорят клиентам в колл-центре Migom.
 
Система денежных переводов Migom работала на рынке с 2002 года
 
Не переводить деньги Migom 12 февраля белорусам посоветовал и Национальный банк. В нашей стране партнерами международной системы были Белагропромбанк, Банк ВТБ (Беларусь), БПС-Сбербанк, Банк БелВЭБ и Технобанк. Но все они перестали проводить определенные операции или вовсе прекратили работу с сервисом еще в конце января.
 
- Решение о приостановке работы с системой было связано с задержками в расчетах со стороны компании Migom, а также с отказом ряда российских банков совершать операции в системе, - поясняют в Белагропромбанке.
 
Как рассказала FINANCE.TUT.BY вице-президент - старший аналитик Moody's Investors Service Ольга Ульянова, в отчетных данных банка на 15 января сумма непроведенных банком Евротраст клиентских платежей составляла около 10 миллионов долларов. Можно предполагать, что "зависшие" переводы составляют существенную ее долю. Российская газета "Коммерсантъ" оценила размер невыплаченных денег почти в 6 миллионов долларов. Не исключено, что среди них есть деньги белорусов или переводы, направленные в нашу страну. Как и когда будет производиться возврат средств, в руководстве сервиса говорить отказываются. "Если перевод уже был совершен, то сейчас получить его вы не сможете. Отправителю необходимо обращаться в тот банк, где он проводил операции, и писать заявление на возврат денег", - коротко отвечают в центре клиентской поддержки Migom.
 
- Определенной законом процедуры возвратов непроведенных денежных переводов нет. Все это определяется договорными отношениями между системой и банками-партнерами, - объясняют в Национальном банке.
 
Тем не менее белорусские банки не могут выработать совместную политику по возмещению денег со своим российским партнером. НКО "Мигом" не выходит на связь и не отвечает на официальные запросы.
 
Клиенты, чьи переводы затерялись на счетах системы Migom, могут самостоятельно предъявить требование к сервису о возврате средств. Несмотря на то, что головной офис компании находится в России, для белорусов здесь нет никаких ограничений. Но это в теории. Эксперты говорят, что реальная вероятность вернуть свои деньги близка к нулю, так как банк Евротраст, скорее всего, будет признан банкротом. А денежные переводы не страхуются. И все клиенты, совершившие эту операцию, подпадают в группу кредиторов последней очереди. Статистика говорит, что возвратность средств в этом случае очень мала. 

- По нашим наблюдениям, процесс возврата средств незастрахованным кредиторам при ликвидации банков обычно является длительным. Впрочем, те же наблюдения показывают, что этой группе кредиторов крайне редко удается вернуть сто процентов собственных средств. По данным Агентства по страхованию вкладов, в 2013 году рыночная стоимость активов при ликвидации банков в среднем составляла около 13% от их балансовой стоимости, - комментирует ситуацию ведущий аналитик российского офиса агентства Moody's Ольга Ульянова.
Нужные услуги в нужный момент
-10%
-50%
-10%
-11%
-20%
-30%
-11%
-30%
-20%
-99%
0058415