Банк года Беларуси


5 июня эксперты назовут победителей премии в сфере банковских услуг и технологий "Банк года Беларуси". В современном мире "лицом" банка являются не только его подразделения, где сотрудники напрямую контактируют с клиентами, но и интернет-сайт, через который можно совершить многие операции в онлайн-режиме. Сегодня мы представляем участников номинации "Лучший сайт".

Альфа-Банк

ЗАО "Альфа-Банк" — динамично развивающийся универсальный частный банк, который по величине активов входит в первую десятку крупнейших белорусских банков. Традиционно занимает устойчивые позиции в корпоративном и розничном сегментах, стремясь к технологическому лидерству на рынке банковских услуг.

В конце 2013 года Альфа-Банк обновил корпоративный сайт alfabank.by, на котором внедрены новые сервисы с учетом потребностей клиентов. В частности, пользователь может самостоятельно рассчитать, насколько выгодно разместить депозит в Альфа-Банке и каковы будут выплаты по кредиту.
 
Система навигации определит ближайшие к месту нахождения клиента отделения и банкоматы банка, а благодаря онлайн-чату пользователь сможет получить консультацию специалиста в режиме онлайн.
 
В разделе "Обратная связь" посетитель сайта может не только задать вопрос, но и высказать мнение о качестве обслуживания или предложить свою идею по улучшению продуктов банка.
 
Просматривать новости на сайте очень удобно: рассылка структурирована по разделам, то есть клиент может подписаться на актуальные именно для него новости, например, для бизнеса или для частных клиентов.


 

Дельта Банк

Дельта Банк начал свою работу в Беларуси в 2007 году и через шесть лет занял лидирующую позицию на рынке экспресс-кредитования. За это время кредитами банка воспользовались более 800 000 человек. Эта цифра стала возможной благодаря доступной и развитой сети продаж: 330 точек работает в магазинах по всей стране, кроме того, открыто 34 центра банковских услуг в регионах Беларуси.
 
Дельта Банк представил новый корпоративный сайт deltabank.by весной 2014 года. Благодаря изменениям клиенты могут оставаться на связи с банком в режиме реального времени. Кроме того, на сайте легко найти телефон контакт-центра, специалисты которого компетентно ответят на все вопросы с 8 утра до 9 вечера в будние и выходные дни.
 
Раздел "Вопрос-ответ" полезен тем пользователям, которые хотят повысить свою финансовую грамотность и разобраться в продуктах и услугах Дельта банка. Раздел не статичен, он будет регулярно пополняться новыми информационными материалами.
 
Дельта Банк ценит время своих клиентов, поэтому на сайте каждый может в онлайн-режиме оставить заявку на оформление кредитов и запрос на консультацию по депозитам. Функциональные калькуляторы помогут разобраться в ежемесячных выплатах по кредиту или выбрать депозит.


 

Евроторгинвестбанк

ОАО "Евроторгинвестбанк" – один из самых динамично развивающихся банков Беларуси, который целенаправленно осваивает современные банковские технологии, обладает устойчивой ресурсной базой и способен оперативно решать самые насущные финансовые вопросы клиентов.

На функциональном и технологичном сайте etib.by вся информация о кредитных продуктах банка. Клиент может выбрать кредит, рассчитать ежемесячные выплаты и оформить заявку онлайн. Кроме того, доступны сведения об облигациях ООО "Евроторг".
 
На сайте можно узнать лучший курс обмена и конверсии валют в отделениях Евроторгинвестбанка по всей стране, а также проследить режим работы отделений.
 
Жизни банка, изменениям процентных ставок, режиму работы отделений и другой полезной информации посвящен раздел "Новости банка". Благодаря удобной навигации пользователь может выбрать, что ему интересно: продукты и акции банка или его отделения – и подписаться на актуальные новости.
 
Евроторгинвестбанк прислушивается к мнению своих клиентов. В разделе "Помогите стать лучше" можно оставить отзыв о работе банка, оценить качество обслуживания в отделениях или подать идею по улучшению сервиса.


 

Идея Банк

Идея Банк – это активный, современный, уже зарекомендовавший себя банк. Ему важно быть рядом с клиентами, поэтому 198 отделений банка успешно работают в 97 городах Беларуси. Идея Банк оказывает полный спектр услуг как для физических лиц, так и для бизнеса.
 
В апреле 2013 года был запущен новый сайт ideabank.by, на котором можно получить полную информацию обо всех продуктах, а также консультацию специалистов банка.
 
На главной странице размещены новости (в отдельную вкладку выделена информация для клиентов) и информация о продуктах и услугах. Чтобы узнать подробности, пользователю достаточно ввести контактные данные и заказать звонок специалиста на удобное для себя время. Кроме того, Идея Банк внедрил новый формат – видеоконсультации.
 
На сайте доступны кредитный и депозитный онлайн калькуляторы, сервис поиска ближайших отделений по услугам, внедрена возможность подписки на новости банка. Клиент может завести личный кабинет и получить всю информацию о состоянии своего кредита и контролировать все платежи. На сайте банка также можно узнать актуальные курсы валют по всем отделениям.

 

МТБанк

ЗАО "МТБанк" - одно из самых быстрорастущих и эффективных коммерческих финансовых учреждений. Его направления деятельности: кредитование физических и юридических лиц, расчетно-кассовое обслуживание, валютно-обменные операции, а также операции по вкладам.
 
Сайт mtbank.by создан с целью предоставления клиентам актуальной информации. На главной странице широко и доступно представлены продукты и услуги банка как для частных клиентов, так и для бизнеса.
 
В разделе "Новости" банк регулярно информирует клиентов обо всех изменениях процентных ставок, режима работы отделений, о скидках и акциях, которые проходят регулярно. Кроме того, МТБанк подсказывает клиентам, какие банковские инструменты помогут им защитить сбережения от инфляции и других финансовых неприятностей.
 
Кроме стандартного набора функций (интернет-банкинг, онлайн-консультация сотрудника банка, оформление заявок и т.д.) посредством сайта пользователь может оставить отзыв о работе банка в "Электронной книге отзывов", узнать о выгодных предложениях/акциях/рекламных играх в сети партнеров банка.


 
В качестве жюри в номинации "Лучший сайт" задействовано несколько интернет-пользователей, которые оценят удобство использования и наполненность сайтов. В качестве эксперта выступит авторитетная в Беларуси студия web-дизайна "Студия Вадима Скротского", которая оценит сайты банков с профессиональной точки зрения. В портфолио студии такие проекты, как модернизация поискового интерфейса TUT.BY, создание второй и третьей версий интернет-магазина OZ.by, интерфейса системы спутникового мониторинга velcom и модернизация проекта “Отдых в Беларуси”. 
Нужные услуги в нужный момент
-10%
-20%
-20%
-20%
-20%
-15%
0058043