99 дней за решеткой. Катерина Борисевич
Коронавирус: свежие цифры
  1. «Оправдания не принимаются». Лукашенко заявил, что на Олимпиаду надо отправить «боеспособный десант»
  2. Звезда белорусской оперы сказал три слова на видео, его уволили «за аморальный проступок» — и суд с этим согласился
  3. Александр Лукашенко — больше не президент Национального олимпийского комитета
  4. «Ситуация, похоже, только ухудшилась». Представитель Верховного комиссара ООН — о правах человека в Беларуси
  5. Новый глава НОК, возможные санкции Украины, суды и приговоры. Что происходило 26 февраля
  6. «Врачи нас готовили к смерти Саши». История Марии, у чьей дочери пищевод не соединялся с желудком
  7. «Магазины опустеют? Скоро девальвация?» Экономисты объяснили, что значит и к чему ведет заморозка цен
  8. Бывший офицер: «В августе понимал, что рано или поздно дело коснется меня и я не смогу на это пойти»
  9. «Усе зразумелi: вірус існуе, ад яго можна памерці». Год, как в Беларусь пришел COVID: поговорили со вдовой первой жертвы
  10. Под угрозой даже универсам «Центральный». Что происходит в магазинах «Домашний» из-за проблем сети
  11. «Куплен новым в 1981 году в Германии». История 40-летнего Opel Rekord с пробегом 40 тысяч, который продается в Минске
  12. Рынок лекарств штормит. Посмотрели, как изменились цены на одни и те же препараты с конца 2020-го
  13. По Мстиславлю уже 5 месяцев гуляет стадо оленей. Жители говорят, что олениха с детенышем ранена
  14. Минчане пришли поставить подпись под обращением к депутату — и получили от 30 базовых до 15 суток
  15. Могилев лишился двух уникальных имиджевых объектов — башенных часов и горниста (и все из-за политики). Что дальше?
  16. Требования дать «план победы» — это вообще несерьезно. Ответ Чалого разочарованным
  17. Выброшенные на лед в Шклове освежеванные трупы животных оказались лисьими. Их проверяют на бешенство
  18. «За 5−10 тысяч можно взять дом». Белорус переехал из Минска за 90 километров «у мястэчка» и возрождает его
  19. Байкеры пытались отбить товарища у неизвестных у ТЦ «Европа». Ими оказались силовики, парней отправили в колонию
  20. Экс-директору отделения Белгазпромбанка в Могилеве Сергею Кармызову вынесли приговор
  21. Виктора Лукашенко уволят с должности помощника президента
  22. «Фантастика какая-то». В Гродно начали судить водителя Тихановского, который молчал все следствие
  23. «Когда Володя готовит, в доме все замирает». Макей и Полякова — о секретах брака, быте, Латушко и политике
  24. «Из-за анорексии попал в реанимацию». История пары, где у одного психическое расстройство
  25. «Теряю 2500 рублей». Работники требуют, чтобы «плюшки» были не только членам провластного профсоюза
  26. В Беларуси выпустили пробную серию российской вакцины от коронавируса
  27. «Любой поставщик должен закладывать в цену риск принятия судом такого решения». Кредиторы БМЗ в печали
  28. Новый президент НОК, что происходит с ценами на лекарства и сутки за обращение к депутату — все за вчера
  29. Политолог: Россия устала играть в кошки-мышки с Лукашенко, но не видит альтернативы
  30. Сейчас плюс даже ночью, а какими будут выходные: синоптики о погоде на конец февраля — начало марта


5 июня в Несвижском замке прошел Форум VISA "Идеи и решения для карточного бизнеса", где ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) было отмечено дипломом "За самую высокую долю карт Visa Classic в портфеле Visa".
 
О новых системах защиты и основных правилах выбора пластиковых карт, смене ПИН-кода и его доставке в формате СМС рассказал начальник отдела разработки и поддержки карточных продуктов и платежных систем банка ВТБ Владимир Мильгуй.
 
- Ранее банк ВТБ был отмечен "За самый высокий темп роста портфеля карт Visa Gold", теперь - "За самую высокую долю карт Visa Classic в портфеле Visa". В связи с этим, каких перемен стоит ожидать вашим клиентам?

- В первую очередь, хотелось бы поблагодарить каждого клиента, ведь все достижения банка ВТБ – заслуга не только сотрудников, но и всех, кто выбрал наш банк. Мы ежедневно работаем над тем, чтобы оправдать доверие и открыть доступ к максимальному количеству финансовых операций.
 
Сегодня с уверенностью можно сказать, что клиенты все чаще выбирают Visa Classic. Данная карточка упрощает расчеты в Беларуси и в любой другой стране мира, так как при выезде за границу не требуется декларировать денежные средства, а в случае утери предусмотрен быстрый процесс блокировки.
 
В дальнейшем планируем развивать линейку карточных продуктов, что даст нашим клиентам новые возможности и дополнительные преимущества.
 
- А в чем сегодня заключаются преимущества карт банка ВТБ (по сравнению с картами других банков РБ)?

Основное ощутимое клиентами отличие и одновременно преимущество - это возможность пользоваться сервисом Группы ВТБ в странах СНГ и Грузии, где в сети банкоматов (более 6000) снятие наличных по карточкам осуществляется без комиссии.
 
- Несмотря на распространенность пластиковых карт многие теряются в их разнообразии и не могут выбрать приемлемый вариант. Посоветуйте нашим читателям, на что следует обращать внимание в первую очередь?

- При выборе пластиковой карты, как и при выборе других банковских продуктов (например, кредитов), все зависит от ваших планов и желаний.
 
Если ваша цель – накапливать и свободно пользоваться денежными средствами, тогда необходима накопительная карточка. На остаток денежных средств по таким картам начисляются достаточно весомые проценты, а кредитный лимит, как правило, относительно невелик.
 
Однако подобная карточка не лучший вариант, если вы собираетесь приобрести что-то дорогостоящее (хотя еще не знаете, когда именно: через неделю, месяц, год) или запланировали ремонт, или едете в отпуск и не хотите себе отказывать ни в шопинге, ни в посещении ресторанов. Здесь бы я посоветовал кредитную карточку с возобновляемым лимитом, по которой предусмотрена сниженная процентная ставка в течение льготного периода кредитования, так называемый грейс-период.
 
Конечно, каждый белорусский банк старается создавать разнообразные продукты. Самостоятельно разобраться во всех тонкостях того или иного предложения клиентам бывает сложно. Поэтому лучше всего обращаться к консультантам, которые подберут карту с учетом ваших индивидуальных желаний.
 
 
- Новости о мошенниках, хитроумных схемах кражи денег с карточек – еще одна причина, по которой средства пластику доверяют с опаской... Какую защиту имеют карты вашего банка?

- Безопасность – одно из приоритетных направлений работы банка ВТБ.
В связи с большим количеством виртуальных покупок и онлайн платежей наши карточки защищены системой Verified by Visa (3D Secure). После заполнения данных для совершения операции (номер карты, срок действия, CVV2 – трехзначный код проверки подлинности, ФИО – прим. автора) и нажатия "Оплатить" (в зависимости от сайта набор данных и названия кнопок могут отличаться – прим. автора), клиент будет перенаправлен на дополнительную страницу для ввода одноразового пароля.
 
С 1 января 2015 года планируем полностью перейти на выпуск карточек с микропроцессором стандарта EMV. Это международный стандарт для операций по банковским картам с чипом, совместная разработка компаний Europay, MasterCard и Visa. Такой переход позволит еще более повысить безопасность наших карточных продуктов. Основное отличие для пользователя карты — это преимущественное (но не обязательное) требование ввода ПИН-кода при проведении любого платежа через платежный терминал. Банк-эмитент может настроить чип-карты так, что, в первую очередь, она будет запрашивать подпись владельца, но карточки банка ВТБ будут настроены на ввод ПИН-кода.
 
- А появление новых сервисов - "смена ПИН-кода в банкомате" и "доставка ПИН-кода СМС-сообщением" - было еще одним средством защиты от несанкционированного доступа?

- На самом деле, помимо безопасности, внедрение данных услуг было продиктовано требованиями времени. Ведь доставка ПИН-кода в конверте неудобна, в первую очередь, для держателя карточки. Ведь при получении карточки владельцу нужно запомнить или где-то записать сложную комбинацию цифр, а если карточек две или три? Согласитесь, забыть или перепутать ПИН-коды - самый вероятный сценарий развития событий. Мы же доставляем ПИН-код на номер телефона, указанный при оформлении пакета документов на выпуск карточки. А если ПИН-код сложен для запоминания – наш клиент имеет возможность в режиме реального времени заменить его в банкомате ВТБ на любой иной, который не нужно записывать, а можно легко запомнить.
 
- Сколько клиентов уже воспользовались услугами "смена ПИН-кода в банкомате" и "доставка ПИН-кода СМС-сообщением"?

- Услуга смены ПИН-кода в банкомате у нас работает чуть больше недели, но уже сейчас мы видим, что она весьма востребована. Доставка ПИН-кода СМС-сообщением работает больше двух месяцев и тоже зарекомендовала себя с положительной стороны. А на вопрос: "Сколько?" - я бы ответил: "Абсолютно все, кто получил карточку нашего банка после ввода данной услуги".
 
 
 
- Сейчас ваш банк проводит карточную акцию "Увидеть все своими глазами в Бразилии вместе с VISA! 2". Насколько она популярна? И планируется ли в дальнейшем проводить подобные акции?

- Банк ВТБ регулярно проводит рекламные игры совместно с компанией Visa International, направленные на развитие безналичных расчетов.
 
Конечно, возможность выиграть новый автомобиль KIA Cee’d в комплектации "Luxe" (главный приз в акции "Увидеть все своими глазами в Бразилии вместе с VISA! 2" – прим. автора) привлекает многих. Мы искренне радуемся вместе с нашими победителями и в будущем постараемся предлагать не менее интересные розыгрыши.

 
-31%
-20%
-30%
-30%
-10%
-15%
-10%
-20%