102 дня за решеткой. Катерина Борисевич
Коронавирус: свежие цифры
  1. Получающих зарплату «в конвертах» планируют привлекать по «административке»
  2. Латушко ответил жене Макея: Глубина лицемерия и неспособность видеть правду и ложь просто зашкаливает
  3. Виктор Лукашенко получил звание генерал-майора запаса. Предыдущее его известное звание — капитан
  4. «Личная инфляция»: лекарства и отдельные продукты в феврале подешевели, но в целом цены растут
  5. «Думал, что это простуда. Оказалось, нужна пересадка сердца». История Вячеслава, пережившего трансплантацию
  6. Водители жаловались, что после поездки по М10 не могут отмыть машины. Вот что рассказали дорожники
  7. «Проверяли даже на близнецах». В метро запустили оплату проезда по лицу. Как это работает
  8. Читаете канал «Советская Белоруссия»? Говорим с его автором (нет, это не то же самое, что газета)
  9. Минчанка из списка Forbes отсидела 20 суток и рассказала о «консервативном патриархате» в Жодино
  10. С 1 марта заработал обновленный КоАП. Новшества затронут почти всех белорусов
  11. Убийца 79 белорусов, сжег пять деревень. Вспоминаем о Буром — в память о нем в Польше проводятся марши
  12. Чиновники обновили базу тунеядцев. С мая с иждивенцев будут брать по полным тарифам за отопление и газ
  13. В Витебске увольняют Владимира Мартова — реаниматолога, который первым в Беларуси честно говорил о ковиде
  14. С 2 марта снова дорожает автомобильное топливо
  15. «Меня потом знатно полили шампанским!» Первая белоруска с COVID-19 — о том, как прожила «коронавирусный год»
  16. «Будет готов за три-четыре месяца». Частные дома с «завода» — сколько они стоят и как выглядят
  17. Экс-президента Франции Саркози признали виновным в коррупции и приговорили к тюремному заключению
  18. «Тут мы ощущаем жизнь». Как семья горожан обрела счастье в глухой деревне и открыла там бизнес
  19. В Беларуси ввели очередные пенсионные изменения. Что это означает для трудящихся
  20. Беларусбанк вводит лимиты по некоторым операциям с банковскими карточками
  21. Новый тоннель метро, маникюр прокурора, суды над журналистами и платье, весом в 15 килограммов. Самые яркие моменты февраля
  22. В Минске продолжают судить врача БСМП и журналистку TUT.BY. Приговор огласят сегодня — в 16.00
  23. «Если бы не Толик, сидели бы голодные». История ипэшника, который 19 лет работает в автолавке
  24. «Первый водитель приехал в 5.20 утра». Слухи о «письмах счастья» за техосмотр привели к безумным очередям
  25. Горбачев: Я не раз говорил, что Союз можно было сохранить
  26. «Желающих помочь белорусам в их „хлопотном дельце“ много». Чем заняты «Народные посольства» за границей
  27. Минское «Динамо» начинает первый за четыре года плей-офф. Чего ждать от «зубров»
  28. «Готовились к захвату зданий в Гомеле». СК — об экстрадиции Тихановской и деле в отношении ее доверенных лиц
  29. Суд по делу «ноль промилле», планы по экстрадиции Тихановской. Что происходит в Беларуси 2 марта
  30. «Подошел мужчина в одежде рыбака». Как судили пенсионерок, задержанных на выходе из электрички
реклама


"Я просто пошел поменять рубли на доллары, а в итоге оказался в милиции". Инцидент произошел в пятницу с литовцем Генрихом в расчетно-кассовом отделении Идея Банка в одном из витебских торговых центров. Свою историю мужчина рассказал корреспонденту FINANCE.TUT.BY по телефону, позвонив в редакцию прямо из УВД: "Я здесь пока просто сижу. В чем дело, мне никто объяснить не может".



Генрих хотел купить в обменнике 6,5 тысячи долларов. О том, что у нас в стране для совершения подобных операций нужен паспорт, мужчина знал: он уже бывал в Беларуси по делам и менял валюту. Но раньше все обходилось без происшествий.
 
- В этот раз я, как обычно, пришел в обменный пункт, отдал деньги и паспорт. Работница банка начала что-то вводить в компьютер, а потом сказала, что отказывается менять деньги, поскольку у меня "какие-то странные документы". Заверения в том, что паспорт подлинный, что я с ним пересекал границу, на нее не действовали, - описывает ситуацию иностранец. – Объяснять, в чем дело кассир не стала. А когда я начал с ней спорить, она сначала позвонила начальству, а потом вызвала милицию.
 
По словам Генриха, за ним приехало сразу три наряда. Причины задержания иностранцу никто не объяснил. Сидя в отделении, мужчина решил позвонить руководству витебского филиала банка. Там ему комментировать ситуацию тоже не стали, а лишь посоветовали, в случае чего, все претензии в письменном виде отправить в головной офис.
 
 
Ситуация разрешилась только спустя пару часов. Оказалось, в базе данных Идея Банка номер паспорта Генриха не совпадал с именем и фамилией.
 
- Я уже менял деньги в Витебске два месяца назад. Скорее всего, тогда кассир просто неправильно ввела мои сведения в компьютер. Как оказалось, там вообще было вписано какое-то женское имя, - размышляет о причинах случившегося Генрих.
 
В Идея Банке оперативно разобрались в ситуации и дали комментарий: нарушений в действиях кассира, которая отказала иностранцу в обмене, валюты нет.
 
- Кассир банка действовала в соответствии с законом "О мерах по предотвращению легализации доходов, полученных преступным путем, и финансирование террористической деятельности", согласно которому она вправе отказать в осуществлении валютно-обменных операций в случае, если подлинность документа, удостоверяющего личность, вызывает сомнение, - объяснили FINANCE.TUT.BY в пресс-службе. – Когда гражданин продолжил настаивать на совершении сделки и препятствовал обслуживанию других клиентов, беспокоясь за них, кассир вынуждена была обратиться в органы охраны правопорядка.
 
Генрих не исключает, что если ошибка, сделанная в базе данных предыдущим кассиром, не будет исправлена, то в следующий раз его поход в белорусский обменник снова может обернуться поездкой в милицию. Но в этот день мужчина решил не рисковать. После выхода из УВД он отправил закончить сделку свою жену.
 
- Не знаю, буду ли я писать какие-то официальные письма и жалобы – пока не вижу в этом смысла. Но банкам все-таки нужно лояльнее относиться к клиентам. Тем более, что я пострадал по их вине, - описал литовец белорусский сервис.
-15%
-50%
-10%
-5%
-7%
-15%
-10%
-20%
-20%