1. Не дошла до дома несколько метров. Что известно об аварии в Гомеле, где погибла девочка
  2. Белоруса посадили на 30 суток, а он все равно гуляет по Минску и даже путешествует. Все благодаря идее жены и ее подруги
  3. Теперь официально: ветераны ВОВ не получат в этом году единовременные выплаты к 9 Мая
  4. Скардино рассказала, как живет в Швейцарии и планирует ли возвращаться в Беларусь
  5. Мингорисполком отказал в проведении отдельного шествия «Бессмертный полк»
  6. Паша «Мясной король». Как популярный гродненский блогер занялся мясным мини-бизнесом, который вдруг «выстрелил»
  7. Юрий Мельничек: «Когда наступит Беларусь 2.0, все отыграет назад достаточно быстро»
  8. В День Победы над Минском пролетят самолеты и вертолеты всего двух моделей. Рассказываем почему
  9. Почему на лице появляются пигментные пятна и как от них избавиться. Комментирует дерматолог
  10. Тест. Вы хорошо ориентируетесь в простых вопросах экономики?
  11. Лукашенко: Нам нужны действительно государственные люди
  12. «На 19 мая у него был обратный билет в Норильск». Что известно о докторе, которого задержали в Борисове
  13. Что в ВОЗ ответили на слова Лукашенко о том, что Беларуси ничем не помогли в борьбе с COVID-19
  14. «Мы с Колей жили в этом домике». Показываем, где находится «любимый дворец» Лукашенко
  15. СМИ назвали фамилию еще одного возможного фигуранта по «делу о госперевороте»
  16. Семья минчан построила дом в дачном поселке и живет там круглый год. Вот как там все устроено
  17. «Зимой мы здесь живем совершенно одни». История пары, которая переехала из города в деревню
  18. Приближается 9 Мая. Как можно поздравить ветеранов и помочь им (в том числе финансово)
  19. Помните айтишника с БЧБ-флагом на балконе, у которого забрали машину? Узнали, что с авто сейчас
  20. В Беларуси готовят указ по банковскому мошенничеству. Что планируют изменить
  21. «Органы внутренних дел не дадут омрачить великий праздник». Милиция рассказала, как будет работать 9 мая
  22. В МИД Беларуси ответили на призыв «Большой семерки» провести новые выборы
  23. Опубликован список экс-силовиков, которых Лукашенко лишил званий
  24. Одежду и аксессуары с лого TUT.BY теперь можно купить онлайн. Рассказываем как
  25. Эксперт рассказал, что можно сажать рядом с помидорами, а что — нельзя
  26. Школьница написала на асфальте «Жыве» и попала в РУВД за пикет. Рассказываем, чем все закончилось
  27. «Жена разбудила и говорит: «Слушай, ты уже не подполковник». Поговорили с лишенными званий экс-силовиками
  28. Куда съездить в выходные? 10 необычных экскурсий по Беларуси для любопытных туристов
  29. Участвовавший в испытании «Спутника V» минчанин спустя полгода проверил, что ему вкололи
  30. «Заинтересовали вещи определенных цветов». К дизайнерам Honar пришел с проверкой Госстандарт
реклама


"Я просто пошел поменять рубли на доллары, а в итоге оказался в милиции". Инцидент произошел в пятницу с литовцем Генрихом в расчетно-кассовом отделении Идея Банка в одном из витебских торговых центров. Свою историю мужчина рассказал корреспонденту FINANCE.TUT.BY по телефону, позвонив в редакцию прямо из УВД: "Я здесь пока просто сижу. В чем дело, мне никто объяснить не может".



Генрих хотел купить в обменнике 6,5 тысячи долларов. О том, что у нас в стране для совершения подобных операций нужен паспорт, мужчина знал: он уже бывал в Беларуси по делам и менял валюту. Но раньше все обходилось без происшествий.
 
- В этот раз я, как обычно, пришел в обменный пункт, отдал деньги и паспорт. Работница банка начала что-то вводить в компьютер, а потом сказала, что отказывается менять деньги, поскольку у меня "какие-то странные документы". Заверения в том, что паспорт подлинный, что я с ним пересекал границу, на нее не действовали, - описывает ситуацию иностранец. – Объяснять, в чем дело кассир не стала. А когда я начал с ней спорить, она сначала позвонила начальству, а потом вызвала милицию.
 
По словам Генриха, за ним приехало сразу три наряда. Причины задержания иностранцу никто не объяснил. Сидя в отделении, мужчина решил позвонить руководству витебского филиала банка. Там ему комментировать ситуацию тоже не стали, а лишь посоветовали, в случае чего, все претензии в письменном виде отправить в головной офис.
 
 
Ситуация разрешилась только спустя пару часов. Оказалось, в базе данных Идея Банка номер паспорта Генриха не совпадал с именем и фамилией.
 
- Я уже менял деньги в Витебске два месяца назад. Скорее всего, тогда кассир просто неправильно ввела мои сведения в компьютер. Как оказалось, там вообще было вписано какое-то женское имя, - размышляет о причинах случившегося Генрих.
 
В Идея Банке оперативно разобрались в ситуации и дали комментарий: нарушений в действиях кассира, которая отказала иностранцу в обмене, валюты нет.
 
- Кассир банка действовала в соответствии с законом "О мерах по предотвращению легализации доходов, полученных преступным путем, и финансирование террористической деятельности", согласно которому она вправе отказать в осуществлении валютно-обменных операций в случае, если подлинность документа, удостоверяющего личность, вызывает сомнение, - объяснили FINANCE.TUT.BY в пресс-службе. – Когда гражданин продолжил настаивать на совершении сделки и препятствовал обслуживанию других клиентов, беспокоясь за них, кассир вынуждена была обратиться в органы охраны правопорядка.
 
Генрих не исключает, что если ошибка, сделанная в базе данных предыдущим кассиром, не будет исправлена, то в следующий раз его поход в белорусский обменник снова может обернуться поездкой в милицию. Но в этот день мужчина решил не рисковать. После выхода из УВД он отправил закончить сделку свою жену.
 
- Не знаю, буду ли я писать какие-то официальные письма и жалобы – пока не вижу в этом смысла. Но банкам все-таки нужно лояльнее относиться к клиентам. Тем более, что я пострадал по их вине, - описал литовец белорусский сервис.
-10%
-30%
-15%
-10%
-20%
-12%
-25%
-20%
-38%
-99%
0073023