168 дней за решеткой. Катерина Борисевич
Коронавирус: свежие цифры
  1. «Мы с Колей жили в этом домике». Показываем, где находится «любимый дворец» Лукашенко
  2. Участвовавший в испытании «Спутника V» минчанин спустя полгода проверил, что ему вкололи
  3. Участников канала «Армия с народом» приговорили к большим тюремным срокам
  4. Эксперт рассказал, что можно сажать рядом с помидорами, а что — нельзя
  5. Белоруса посадили на 30 суток, а он все равно гуляет по Минску и даже путешествует. Все благодаря идее жены и ее подруги
  6. Lada Vesta больше не лидер продаж, Rapid тоже нашли замену: какие машины сейчас покупают белорусы
  7. Старинные усадьбы и парки, храмы и марсианские пейзажи. Маршрут на длинные выходные
  8. Гинеколог объясняет, почему может пропасть менструация и какие симптомы должны особенно насторожить
  9. В какие страны пустят белорусов, привившихся непризнанными ЕС «Спутником V» или вакциной от китайской Sinopharm
  10. «На 19 мая у него был обратный билет в Норильск». Что известно о докторе, которого задержали в Борисове
  11. «Жена разбудила и говорит: «Слушай, ты уже не подполковник». Поговорили с лишенными званий экс-силовиками
  12. Паша «Мясной король». Как популярный гродненский блогер занялся мясным мини-бизнесом, который вдруг «выстрелил»
  13. Лукашенко о заявлении на него в прокуратуру Германии: Не наследникам фашизма меня судить
  14. Семья минчан построила дом в дачном поселке и живет там круглый год. Вот как там все устроено
  15. «Он меня слышит, реагирует на голос». Что сейчас с Ромой, который вынес из огня брата
  16. В МИД Беларуси ответили на призыв «Большой семерки» провести новые выборы
  17. Тест. Вы хорошо ориентируетесь в простых вопросах экономики?
  18. Лукашенко пообещал «ягодки» по «делу о госперевороте» и вспомнил «убийства друзей-президентов»
  19. «Зимой мы здесь живем совершенно одни». История пары, которая переехала из города в деревню
  20. Главный скандал «фигурки»: россияне выиграли золото Игр, но через 5 дней его вручили и канадцам. Как так?
  21. Юрий Мельничек: «Когда наступит Беларусь 2.0, все отыграет назад достаточно быстро»
  22. 22 года назад пропал бывший глава МВД и оппозиционный политик Юрий Захаренко
  23. В Польше задержали самую крупную в истории партию контрабандных сигарет из Беларуси
  24. «Не доводите ногти до такого». Эти специалисты работают со стопами и показывают видео не для слабонервных
  25. Лукашенко запретил продажу жилья через облигации. И что теперь будет с ценами на квартиры?
  26. Нацбанк не аттестовал двух топ-менеджеров Альфа-Банка, в том числе председателя правления. Что говорят в банке
  27. «Когда войну ведут те, кто уже проиграл». Чалый объясняет «красные линии» и угрозы Лукашенко
  28. До +26°С! Прогноз погоды на длинные выходные
  29. «Среди покупателей есть и обычные пенсионеры». В Минске переоткрылась ремесленная пекарня Lёn
  30. «Новые отношения меня не пугают». Одно утро с Юлией Курьян



Банк стремится работать в интересах своих клиентов. Если клиенту нужно справедливое и беспристрастное решение, он можете обратиться к финансовому примирителю. Финансовый примиритель – это независимый от других исполнительных органов Банка сотрудник, он обладает обширными полномочиями и рассматривает обращения заемщиков с любыми суммами долга, а также может изменять любые решения, принятые другими подразделениями банка, если оно ущемляет интересы Клиента. Решения Финансового примирителя обязательны к исполнению всеми сотрудниками банка.
 
"Следить за тем, чтобы банк работал справедливо, принимал решения в соответствии не только с нормами формального права, но и нравственными ценностями – моя обязанность", - заявила Марина Михайловна Кащеева, занявшая должность Финансового примирителя в банке.

К Финансовому примирителю может обратиться любой Клиент Хоум Кредит Банка. Каждое обращение, вопрос, претензия или жалоба не останется без внимания и будет рассматриваться в индивидуальном порядке.
 
Обращения клиентов будут приниматься в том случае, если Клиент:
 
  • имел или имеет договор с Банком;
  • не обращался с той же проблемой в уполномоченные органы.
     
К финансовому примирителю можно обратиться:
 
  • Почтой Беларуси: письмо в свободной форме с пометкой "Финансовому примирителю" по адресу:
    Хоум Кредит Банка: 220018, Минск, ул. Одоевского, д.129;
  • По телефону (017) 229 89 66; (с 9.00 до 18.00, выходной: суббота, воскресенье);
  • Через отделения Банка: обращение в свободной форме в любом офисе Хоум Кредит Банка с пометкой "Финансовому примирителю";
  • По электронной почте: письмо в свободной форме на личный адрес финансового примирителя: mir@homecredit.by;
  • Через специальную форму на сайте Банка.

ООО "Хоум Кредит Банк"
УНП 807000056
-10%
-28%
-23%
-35%
-15%
-25%
-20%
-20%
-10%
-30%
-15%
-20%