104 дня за решеткой. Катерина Борисевич
Коронавирус: свежие цифры
  1. Тихановский о приговорах журналистам и активистам: Ложь и несправедливость порождают озлобленность
  2. Лукашенко рассказал о подробностях переговоров с Путиным
  3. Какой будет погода весной и стоит ли прятать теплые пуховики в марте
  4. На продукты рванули цены. Где сейчас выгоднее закупаться — на рынках, в гипермаркетах, дискаунтерах?
  5. Кризис и волны релокейта не помеха? Резидент ПВТ пошел развивать технологические проекты в регионах
  6. Перенес жуткое сотрясение, но вернулся и выиграл два Кубка Стэнли. Хоккеист, которым восхищается весь мир
  7. Жуткое ДТП в Волковысском районе: погибли три человека, в том числе новорожденный ребенок
  8. «Малышке был месяц, они ее очень ждали». Что известно о троих погибших в страшной аварии под Волковыском
  9. «Утром ломились в подъезд». Что известно о массовых задержаниях блогеров и админов телеграм-чатов в Минске
  10. «Пары начинались в 3 утра». Белорусы, которые учатся в Китае, не могут вернуться в вуз
  11. «Предложили снять, я отказался». Житель «Пирса» повесил на балконе БЧБ-флаг, а его авто забрал эвакуатор
  12. Для водителя, который прокатил на капоте гаишника, запросили 11 лет колонии усиленного режима
  13. «Деревня умирает! Здесь живут 4 человека — и все». История Анатолия, который работает в автолавке
  14. Был боссом Дудя, построил крутой бизнес в России, а сейчас помогает пострадавшим за позицию в Беларуси
  15. Двухлетний ребенок полгода не видел папу. Посмотрите, как сын встречает политзаключенного
  16. «Осторожно, тут могут быть бэчебэшники». Как в Купаловском прошел первый спектакль после президентских выборов
  17. Суд за надпись «3%» и пять лет колонии за «изготовление ежей». Что происходило в Беларуси 3 марта
  18. Нет ни документов, ни авто. В правительстве объяснили, как снять с учета такую машину, чтобы не платить налог
  19. Родители не пускали дочь на учебу из-за ковида — и ее отчислили. Колледж: все законно
  20. «За полтора месяца мое душевное рвение ушло в минус». Минчанка продала квартиру и купила синагогу
  21. Все магазины Bigzz и «Копилка» не работают. Компания ушла в ликвидацию
  22. «Готовились к захвату зданий в Гомеле». СК — об экстрадиции Тихановской и деле в отношении ее доверенных лиц
  23. Кирилл Рудый — о жизни после госслужбы и проектах с Китаем. «Cперва кажется, ничего нельзя, а оказывается — все можно»
  24. Суд по делу «ноль промилле», новые задержания, планы по экстрадиции Тихановской. Что происходило 2 марта
  25. В Витебске увольняют Владимира Мартова — реаниматолога, который первым в Беларуси честно говорил о ковиде
  26. Как Беларусь зарабатывает на реэкспорте цветов в Россию
  27. Светлана Тихановская прокомментировала видео СК по ее делу
  28. Беларусбанк начал выдавать потребительские кредиты. Какую сумму дадут при зарплате в 1000 рублей
  29. «Желающих помочь белорусам в их „хлопотном дельце“ много». Чем заняты «Народные посольства» за границей
  30. Протестировали, как работает оплата проезда в метро по лицу, и рассказываем, что из этого вышло
реклама


Фото с сайта mmmsayt.ru
Фото с сайта mmmsayt.ru

Премиум-клиенты чаще всего обращаются за помощью в банки, когда собираются в зарубежные поездки. Состоятельные белорусы просят подобрать отель и заказать номер, подыскать подходящий авиарейс и купить билет, а также найти за границей автомобиль напрокат.

Состоятельные клиенты обращаются в банк не только за тем, чтобы оформить кредит или открыть вклад. С помощью банка, где они обслуживаются, "богачи" решают и насущные жизненные вопросы. Специалисты Альфа-Банка изучили запросы vip-клиентов в консьер-сервисы.

Как правило, просьбы такие: зарезервировать столик в дорогом ресторане, выбрать подарок близким, заказать билет в музей, сообщить прогноз погоды и узнать, как побыстрее получить шенгенскую визу.

Но иногда банкирам приходится выполнять и необычные запросы. Например, один из клиентов попросил снять апартаменты во французском замке, а другой - выбрать пиджак. Были "запросы" помочь с доставкой шоколадных угощений, найти врача ночью, разбудить ранним утром, определить лучшие пляжи на курорте или заказать билеты на Эйфелеву башню.

Однако у белорусских премиум-клиентов просьбы куда более скромные, чем у российских. К примеру, один из российских клиентов решил повторить маршрут книги "Дети капитана Гранта". Еще один клиент захотел сделать предложение своей спутнице во время ужина на крыше отеля с видом на Тадж-Махал. Россияне также просили найти прогулочную лодку с цветами и саксофонистом в Марселе, а также доставить супруге сумку Chanel на Новый год в маленькую горную деревушку в Австрии.

Отметим, что консьерж-сервис сегодня предлагают многие белорусские банки, в том числе РРБ-Банк, БСБ-Банк, Технобанк, БПС-Сбербанк, ВТБ, Приорбанк, Альфа-Банк, Белгазпромбанк, Белинвестбанк.

Премиум-клиентам готовы подобрать обслуживающий персонал, оказать риелторские услуги, арендовать апартаменты, организовать путешествие, подыскать подходящий авиарейс, помочь с эвакуацией автомобиля и прочее. 

Читать также:

Банк изнутри: премиум-клиенты, рабочий класс из Шабанов и операторы контакт-центра, которые никогда не плачут

Куртки - за 19 миллионов, платья - за 13. Что творилось в "ночь распродаж" в минских бутиках

-25%
-20%
-10%
-33%
-30%
-15%
-25%
-20%
-25%