174 дня за решеткой. Катерина Борисевич
Коронавирус: свежие цифры
  1. Ozon зарегистрировал в Беларуси юрлицо. Что обещает белорусам российский маркетплейс
  2. Эксперт поделился секретами, как легко и эффективно можно почистить газовую плиту
  3. Многие известные люди поддержали перемены и осудили насилие. Что с ними теперь?
  4. Завтра начинают судить студентов, которые уже полгода находятся в СИЗО. Большинству обвиняемых — от 19 до 24 лет
  5. В Израиле в результате ракетной атаки погибла уроженка Беларуси
  6. «Патэлефанавалi з пытаннем, цi ўпэўненая я ў бяспецы маiх дзяцей». Зоркi — пра паўгода ў эміграцыі
  7. В Green City открывается фудкорт. Первым там заработает «МакДональдс», будет и новый для Минска бренд
  8. «Нынешняя война отличается от предыдущих». Поговорили с белорусками, которые живут в Израиле, о событиях последних дней
  9. Мозырский НПЗ уходит в июне на ремонт. А что будет делать «Нафтан»?
  10. Дерматолог — о влиянии гель-лака на кожу и ногти, тревожных симптомах и противопоказаниях
  11. «По приказу премировали людей». В лидском стройтресте рассказали, зачем раздавали деньги на 9 Мая
  12. Между израильтянами и палестинцами опять война? Разбираем очередное обострение на Ближнем Востоке
  13. «С большой вероятностью после Лукашенко не будет преемственности». Эксперты о знаковом декрете
  14. На МТЗ реконструкция, в основном — за кредитные займы
  15. «Мы останемся без работы и зарплаты». БМЗ просит европейских партнеров не вводить санкции
  16. Трехкратный восходитель на Эверест — о рисках, очередях к вершине и коронавирусе на такой высоте
  17. Сделать имение Радзивиллов great again. Как под Барановичами спасают уникальную «заброшку»
  18. «Таких цен никогда не было». Древесина ставит рекорды по стоимости во всем мире. А что у нас?
  19. В чем секрет храма в Будславе и что о нем надо знать. Вопросы и ответы о костеле, пережившем пожар
  20. Какие симптомы указывают на пограничное расстройство личности. Объясняет психотерапевт
  21. «Многое будет зависеть от элиты белорусского общества». Лукашенко встретился с членами Конституционной комиссии
  22. Лукашенко принял верительные грамоты послов шести стран
  23. В Будславе начали работу альпинисты. На восстановление костела белорусы уже собрали 170 тысяч рублей
  24. Марии Колесниковой предъявили окончательное обвинение
  25. В Беларуси — сильная геомагнитная буря
  26. С какими заболеваниями чаще всего путают язву и какие у нее симптомы
  27. Семье Ромы, который спас брата из горящего дома, выделили арендное жилье
  28. «Дочка успокаивает: папа вернется». Минчанину, которого задержали на репетиции барабанщиков, дали 6 лет колонии
  29. В Беларуси становится все больше алкомаркетов
  30. «До переезда я думал, что это типичный Техас с перекати-поле». Белорусы — о жизни в Остине
реклама


Фото с сайта mmmsayt.ru
Фото с сайта mmmsayt.ru

Премиум-клиенты чаще всего обращаются за помощью в банки, когда собираются в зарубежные поездки. Состоятельные белорусы просят подобрать отель и заказать номер, подыскать подходящий авиарейс и купить билет, а также найти за границей автомобиль напрокат.

Состоятельные клиенты обращаются в банк не только за тем, чтобы оформить кредит или открыть вклад. С помощью банка, где они обслуживаются, "богачи" решают и насущные жизненные вопросы. Специалисты Альфа-Банка изучили запросы vip-клиентов в консьер-сервисы.

Как правило, просьбы такие: зарезервировать столик в дорогом ресторане, выбрать подарок близким, заказать билет в музей, сообщить прогноз погоды и узнать, как побыстрее получить шенгенскую визу.

Но иногда банкирам приходится выполнять и необычные запросы. Например, один из клиентов попросил снять апартаменты во французском замке, а другой - выбрать пиджак. Были "запросы" помочь с доставкой шоколадных угощений, найти врача ночью, разбудить ранним утром, определить лучшие пляжи на курорте или заказать билеты на Эйфелеву башню.

Однако у белорусских премиум-клиентов просьбы куда более скромные, чем у российских. К примеру, один из российских клиентов решил повторить маршрут книги "Дети капитана Гранта". Еще один клиент захотел сделать предложение своей спутнице во время ужина на крыше отеля с видом на Тадж-Махал. Россияне также просили найти прогулочную лодку с цветами и саксофонистом в Марселе, а также доставить супруге сумку Chanel на Новый год в маленькую горную деревушку в Австрии.

Отметим, что консьерж-сервис сегодня предлагают многие белорусские банки, в том числе РРБ-Банк, БСБ-Банк, Технобанк, БПС-Сбербанк, ВТБ, Приорбанк, Альфа-Банк, Белгазпромбанк, Белинвестбанк.

Премиум-клиентам готовы подобрать обслуживающий персонал, оказать риелторские услуги, арендовать апартаменты, организовать путешествие, подыскать подходящий авиарейс, помочь с эвакуацией автомобиля и прочее. 

Читать также:

Банк изнутри: премиум-клиенты, рабочий класс из Шабанов и операторы контакт-центра, которые никогда не плачут

Куртки - за 19 миллионов, платья - за 13. Что творилось в "ночь распродаж" в минских бутиках

-12%
-5%
-47%
-35%
-40%
-35%
-20%