Банки
Курсы валют
Карточки  
Кредиты
Продай свой кредит
Вклады
Экономические показатели
Сервисы
Платежи в интернете
Переводы с карты на карту
Налоговый калькулятор
Калькуляторы
Каталог компаний
Домашняя бухгалтерия
Верное решение
Белорусский народный банк
10.2%
Рублю, Ergo Sum
Белорусский народный банк
10%
Вклад в будущее
Белорусский народный банк
9.2%

Все вклады

Банки


Фото: Сергей Балай, TUT.BY
Фото: Сергей Балай, TUT.BY

В минувшие выходные пользователи М–банкинга Беларусбанка попали в неприятную ситуацию, пишет "СБ.Беларусь Сегодня". Те, кто решил оплатить коммунальные услуги с помощью мобильного телефона, неоднократно повторяли платежи, которые упорно отказывались проходить.

При этом через пару часов стало ясно, что указанные суммы раз за разом исправно списывались с карточки.

К утру понедельника деньги на карты не вернулись. Онлайн–консультанты банка отвечали, что идет разбирательство и специалисты решают, как вернуть клиентам деньги.

Проблема разрешилась во второй половине дня. Как сообщил заместитель директора расчетного центра пластиковых карт Владимир Семижон, сейчас специалисты анализируют каждый случай, ведь этот технический сбой пришелся как раз на платежный период и затронул около тысячи платежей.

Сложности были с базой данных, в итоге операции не записывались. Сейчас наша задача — максимально быстро вернуть деньги на карту, отменив операции, которые были продублированы, и провести платежи там, где они не прошли, – заявил представитель банка.