108 дней за решеткой. Катерина Борисевич
Коронавирус: свежие цифры
  1. «Кошмар любого организатора». Большой фестиваль современного искусства отменили за сутки до начала
  2. Оловянное войско. Как учитель из Гродно преподает школьникам историю с солдатиками и солидами
  3. «Можно понять масштаб бедствия». Гендиректор «Белавиа» — про новые и старые направления и цены на билеты
  4. Помните, сколько стоили машины на авторынке в Малиновке 20 лет назад? Сравнили с современными аналогами
  5. Минское «Динамо» в третий раз проиграло питерскому СКА в Кубке Гагарина
  6. «Танцуем, а мое лицо прямо напротив ее груди». История семьи, где жена выше мужа (намного!)
  7. Госконтроль заинтересовался банками: не навязывают ли допуслуги, хватает ли банкоматов, нет ли очередей
  8. Изучаем весенний автоконфискат. Ищем посвежее, получше и сравниваем с ценами на рынке
  9. Как заботиться о сердце после ковида и сколько фруктов нужно в день? Все про здоровье за неделю
  10. BYPOL выпустил отчет о применении оружия силовиками. Изучили его и рассказываем основное
  11. «Прошло минут 30, и началось маски-шоу». Задержанные на студенческом мероприятии о том, как это было
  12. На 1000 мужчин приходится 1163 женщины. Что о белорусках рассказали в Белстате
  13. Минздрав сообщил свежую статистику по коронавирусу в стране
  14. Минздрав опубликовал свежую статистику по коронавирусу: снова 9 умерших
  15. Стильно и минималистично. В ЦУМе появились необычные витрины из декоративных панелей
  16. Я живу в Абрамово. Как неперспективная пущанская деревня на пару жителей стала «модной» — и передумала умирать
  17. Насколько хорошо вы понимаете логику приговоров. Попробуйте себя в роли судьи. Игра
  18. «Если вернуться, я бы ее не отговаривал от «Весны». Разговор с мужем волонтера Рабковой. Ей грозит 12 лет тюрьмы
  19. «Хлеба купить не могу». Работники колхоза говорят, что они еще не получили зарплату за декабрь
  20. «Очень сожалею, что я тренируюсь не на «Аисте». Посмотрели, на каких велосипедах ездит семья Лукашенко
  21. Россия анонсировала в марте совместные с Беларусью учения. В том числе — под Осиповичами
  22. Что критики пишут о фильме про белорусский протест, показанном на кинофестивале в Берлине?
  23. На воскресенье объявлен оранжевый уровень опасности
  24. Стачка — за разрыв договора, профсоюзы — против. Что сейчас происходит вокруг «Беларуськалия» и Yara
  25. Где поесть утром? Фудблогеры советуют самые красивые завтраки в городе
  26. Еще 68,9 млн долларов. Минфин в феврале продолжил наращивать внутренний валютный долг
  27. Кто стоит за BYPOL — инициативой, которая публикует громкие расследования и телефонные сливы
  28. «Ушло вдвое больше дров». Дорого ли выращивать тюльпаны и как к 8 марта изменились цены на цветы
  29. «Молодежь берет упаковками». Покупатели и продавцы — о букетах с тюльпанами к 8 Марта
  30. Суды над студентами и «Я — политзаключенная». Что происходило в Беларуси и за ее пределами 7 марта
реклама


В редакцию FINANCE.TUT.BY обратилась читательница Юлия. Она рассказала о том, что недавно ехала на автобусе из Варшавы и не смогла оформить чеки Tax Free – водители наотрез отказались делать дополнительную остановку. По их словам, "война" за возврат налогов повторяется каждый рейс, но подобные остановки не предусмотрены правилами перевозок. Мы попытались узнать, что делать пассажирам в такой ситуации.

Фото: Reuters

Таможня: "Я бы посоветовал обращаться к водителю"

Юлия потеряла из-за неоформленных чеков Tax Free крупную сумму - около 300 евро. Девушка утверждает, что, если бы ее предупредили о запрете на остановку, она бы поехала другим транспортом. Пассажирка спрашивала, можно ли выйти на границе, чтобы потом пересечь ее пешком. Но оказалось, что пешеходного перехода в пункте пропуска не было.

"В кассах автовокзала "Центральный" при продаже билетов говорят, что все можно оформить и автобусы останавливаются. Ехала недавно из Вильнюса, и остановились без проблем. А на днях возвращалась из Варшавы, и вот в такую историю попала, – жалуется Юлия. – Ехала и первый, и второй раз с одним и тем же перевозчиком – "Минсктранс".

Девушка рассказывает, что оформлением Tax Free на границе занимаются два окошка. Там всегда очередь. "Можно позвать таможенника в автобус, но водители отказываются".

Заместитель начальника управления организации таможенного контроля Государственного таможенного комитета Беларуси Дмитрий Коваленок отметил, что на практике таможенники любой страны никогда не откажутся сделать отметку в чеке Tax Free (но при обязательном наличии товара). "Только гражданину следует самому сообщать об этом. Ведь таможенники не знают, у кого есть подобные покупки, а у кого нет. Я бы посоветовал тем, кому надо проставить отметки в чеках Tax Free, обратиться к водителю автобуса с просьбой об остановке", – говорит Дмитрий Коваленок.

Перевозчики: "Ездите тогда в шоп-туры, а у нас рейсовый автобус"

Начальник отдела внешних перевозок "Минсктранса" Александр Фомин сообщил, что правилами международных перевозок предприятия не предусмотрены остановки для "оформления товаров по системе Tax Free и иных подобных систем в пунктах пропуска границ сопредельных государств с Республикой Беларусь, а также посещение магазинов беспошлинной торговли Duty Free" (пункт 7.1).

"Но у нас есть негласное правило, что водители могут подождать какое-то время, если это позволяет расписание. Но это лишь "добрая воля" водителя, – говорит Александр Фомин. – Для этого нужно попросить, чтобы он обратился к должностным лицам контрольно-пропускного пункта с просьбой разрешить оформить пассажиру Tax Free. А по поводу информации в кассах девушка, наверное, неправильно поняла. На границе предусмотрена остановка для проведения паспортного и таможенного контроля, но я вам могу гарантировать: кассир не могла сказать, что обязательно дадут оформить возврат НДС".

Эти правила размещены на официальном сайте предприятия в разделе "Расписание", а также в международной кассе автовокзала "Центральный".

"Главная задача перевозчика – обеспечить качественную, комфортную, своевременную и безопасную перевозку пассажиров по регулярным международным маршрутам. Ведь многие пассажиры, доезжая до промежуточного (конечного) тарифного пункта продолжают свой путь на автомобильном, железнодорожном или авиатранспорте. Поэтому наш автобус должен прибывать строго по расписанию", – уверен Александр Фомин.

Фото: Reuters
Фото: Reuters

Брестоблавтотранс предупреждает своих пассажиров сразу. "У нас при продаже билетов сразу говорят, что в расписании движения автобуса не заложено время для оформления пассажирами Tax Free, – отмечает начальник отдела перевозок Юрий Чубаев. – Очереди бывают очень большие, поэтому мы не можем ждать. Иначе мы не соблюдем никакого расписания. Если люди хотят оформить возврат, то могут воспользоваться шоп-турами. А у нас рейсовые автобусы".

Частные перевозчики тоже занимают жесткую позицию в вопросе Tax Free. "Мы не предоставляем нашим пассажирам возможности оформления возврата НДС, – объясняет руководитель ECOLINES BELARUS Павел Куценко. – Это регламентируется правилами перевозки пассажиров и багажа ECOLINES (Пункт 4.1.3). Но при покупке билетов в кассе мы предупреждаем людей о таких ограничениях. При покупке в агентствах и в интернете также информируем об этом. Билет – это договор между пассажиром и перевозчиком, каждая сторона которого соглашается на определенные условия".

Пассажиры автобуса не могут выходить во время таможенного и пограничного контроля из транспортного средства, когда автобус находится на полосе оформления и произведения процедур. "Оформление же возврата налогов возможно только после выезда с полосы на отдельную стоянку, а расписанием движения такая остановка не предусмотрена", – подчеркивает руководитель компании-перевозчика.

Читайте также: С начала года белорусы получили 2,6 миллиона евро по чекам Tax Free

-10%
-10%
-10%
-15%
-33%
-12%
-10%
-35%