Банки


/ /

Желание Нацбанка довести долю безнала в розничном товарообороте Беларуси до 50% к 1 января 2016 года пока больше похоже на мечту — сейчас этот показатель не дотягивает до 30%. Как считает и. о. директора ЗАО «Платежная система БЕЛКАРТ» Владимир Гусаров, на одной просветительской работе дальше развитие безналичных платежей не сдвинется. Поэтому он решил пойти в народ, чтобы увидеть и услышать, чего хотят люди и нужны ли им карточки.

Фото: Вадим Замировский, TUT.BY

«Механизаторы поворчали, а потом привыкли к карточкам»

Деревня Яновичи под Клецком. Обычное сельское утро с петухами и лаем собак. По мокрому асфальту шуршит метлой дворник. Мы заходим в правление местного хозяйства. «Племенной завод "Красная звезда"» — несмотря на не слишком современное название, с 2007 года зарплату работникам выплачивают только на банковские карточки. Так что механизатор, который пришел в магазин с карточкой VISA, здесь уже никого не удивит.

— Наличка, конечно, намного дороже нам обходилась. Мы с каждой зарплаты, когда обналичивали деньги, платили банку 3−4% от суммы. Для зачисления на карточки этих же денег нужно заплатить только 1,8%, — говорит заместитель главного бухгалтера коммунального сельскохозяйственного унитарного предприятия «Племенной завод "Красная звезда"» Ольга Антонович. — Это очень выгодно для хозяйства — экономия почти в два раза. Суммы-то немаленькие: до 2−2,2 миллиарда рублей ежемесячно. Да и людям проще. Ведь для того, чтобы выплатить зарплату наличными, надо потратить уйму времени. Работы много, когда людям ходить за этими деньгами?

— Молодежь это спокойно восприняла. А остальные поворчали и теперь уже привыкли, — уточняет бухгалтер-кассир предприятия Галина Каплина. — В магазине есть терминал — плати, пожалуйста. На почте можно снять наличные.

При этом сама работница бухгалтерии подает хороший пример: у нее есть накопительная пенсионная карточка БЕЛКАРТ. «Тысяч по 80 рублей процентами каждый месяц начисляют, когда пенсию не снимаю», — говорит женщина.

Но кроме удобства люди получили и новые возможности: хозяйство выдавало работникам не только зарплатные карты БЕЛКАРТ, но и VISA. Поэтому те, кто хотел, смогли ездить за границу и платить именно по «пластику».

Кстати, за одну операцию по карте VISA наши банки платят в Америку 1 цент (примерно 178 рублей). А по БЕЛКАРТ — 26 рублей. Причем налоги с этого VISA платит в Америке, а не у нас, поскольку есть соглашение с США об избежании двойного налогообложения.

Типичные слова деревенского покупателя о карточке: «Не ведаю, ці будуць там грошы»

Карточки, конечно, дело прогрессивное, но понятно, что в деревне и без налички никуда: за баллон с газом заплатить, какому-нибудь работнику за услугу дать десятку и так далее.

Фото: Вадим Замировский, TUT.BY

Владимир Гусаров отправляется на почту, чтобы снять наличные.

— Нужен паспорт, только по картам Беларусбанка без паспорта можно снять, — предупреждает начальник отделения связи ОПС «Яновичи» Светлана Апанасевич. Комиссии, кстати, за снятие никакой нет.

Плата за «измену»: сколько стоит снять наличные с карточки в чужом банкомате

— А часто работники хозяйства снимают наличные? — спрашиваю.

— Да, почти все после зарплаты приходят. Но некоторые любят картой рассчитываться. Я стараюсь их приучать к этому, но не все хотят.

В местном магазине «Родны кут» на дверях нет наклейки о том, что здесь можно расплачиваться карточкой, но на кассе сразу заметен терминал.

— Работники хозяйства у вас расплачиваются карточками? — спрашивает Владимир Гусаров.

— Да. И достаточно много. От общего оборота — это около 30%, — отвечает заведующая магазином «Родны кут» № 106 (Яновичи) Валентина Гамзикова.

Фото: Вадим Замировский, TUT.BY
Продавец предлагает расплатиться картой, но многие предпочитают наличные.

Учитывая, что в среднем по стране этот показатель равен примерно 25%, то деревенский магазин на высоте.

— Я вам объясню, почему так, — говорит заведующая. — У нас же негде снять наличные. Поэтому охотнее люди расплачиваются картами.

— Так на почте ведь можно…

— На почте не всегда бывает достаточно денег. Почта ведь не знает, когда дают зарплату, и не может подготовиться, чтобы иметь ту сумму, которая нужна. Не ехать же в Клецк, чтобы деньги получить. Это целый день понадобится. Поэтому люди приходят к нам и платят карточкой. Вот только не понимают, как следить за тем, сколько осталось денег. Говорят: «Не ведаю, ці будуць там грошы».

Фото: Вадим Замировский, TUT.BY

— А магазину выгодно то, что по карточкам платят? — интересуюсь я.

— Наше райпо нам отдельно платит за то, что мы обслуживаем покупателей по терминалу. Поэтому и мы людей агитируем расплачиваться не наличкой. Вы к нам приезжайте, когда зарплату дают. Тогда все с карточками идут.

В Беларуси карточками пользуются чаще, чем в Германии, Польше, Чехии

Но пока мы были в магазине, никто, кроме нас, карточкой так и не расплатился.

— А вообще людям иногда нужна наличка. Пусть бы поставили банкомат, — решила пожаловаться Валентина Гамзикова.

Но, по словам Владимира Гусарова, банкомат — это недешевое удовольствие. Плюс расходы на инкассацию, систему охраны. Меньше чем на тысячу карточек его ставить экономически маловыгодно.

«Мы боимся, что деньги с карточки украдут «вартаманы»

Дальше мы направляемся в Брестскую область. В деревне Крошин под Барановичами заходим в обычный магазин. Терминал есть только в продуктовом отделе, а вот в промтоварном, который находится в отдельном здании, можно рассчитаться только наличкой. Банкомат есть на входе в магазин. Зато в продуктовом отделе работает очень «продвинутый» продавец, которая платит через банкомат за коммуналку и оформила пенсионную накопительную карточку.

Фото: Вадим Замировский, TUT.BY

В магазине терминал стоит отдельно от кассы, но в принципе это не создает особых неудобств. На входе есть крупное объявление о том, что можно платить карточкой. Но по ним расплачиваются только каждый десятый покупатель.

У молодого человека в очереди спрашиваем, нет ли карточки.

— Только устроился на работу. Еще не сделали, — рассказывает парень лет 27. — А потом собираюсь активно ею пользоваться для оплаты «коммуналки». В банке сразу попросил, чтобы интернет-банкинг подключили.

А вот его пожилой коллега сразу признался, что карточка есть, но он ею не пользуется:

— Как только получаю зарплату, сразу снимаю в банкомате наличку — и все.

Две подруги  лет по 50 с карточками Беларусбанка все-таки расплачиваются наличными.

— Иногда платим карточкой, но вообще боимся, чтобы «вартаманы» не украли деньги, — говорит одна из женщин.

— Кто не украл? — удивляюсь я.

— Это моя свекровь так наркоманов называет.

— А как они у вас с карточки деньги могут украсть?

— Так в газете писали, что у одного считали информацию с карточки и потом сняли все деньги. У нас все произошло, а деньги сняли аж в Солигорске. А у человека там были отпускные и зарплата…

Фото: Вадим Замировский, TUT.BY
Любовь Бобко показывает одну из своих карточек.

У продавца 6-го разряда магазина «Продукты» (Барановичское райпо, деревня Крошин) Любови Бобко тоже есть свои страхи: «У нас тут акушерка оплатила по интернету коммуналку. Два месяца ей дети платили. Где чеки подевались, не знаю. В итоге набежало 180 тысяч по воде. Поэтому я плачу только в банкомате».

«После деноминации, наверное, с коробками ходить будем»

А вот новости о грядущей деноминации деревенские любители налички воспринимают настороженно.

— Наверное, с коробками ходить будем, — говорят они о появлении монет.

Сам руководитель БЕЛКАРТ считает, что после того как появятся металлические деньги, в розничной торговле больше задумаются над установкой терминалов и стимулированием расчетов по ним, чтобы не перевозить тонны мелочи. «Одной просветительской работы по финансовой грамоте недостаточно, а вот деноминация заставит всех задуматься о целесообразности снятия наличных под ноль», — рассуждает Владимир Гусаров.

Но пока что жители деревни снимают деньги в банкомате, на почте или в отделении банка. Раньше была только почта, и люди, по словам начальника отделения связи ОПС «Крошин» Ольги Зарубайко, ходили толпами. Все вообще сначала не понимали, что это за карточки такие.

— Люди пугались, когда я их просила набрать ПИН-код. Спрашивали: «А что это?» Я объясняла. А они: «Так наберите вы мне». Спрашивали, сколько денег на счету. Я же этого не вижу — только в терминале на экране… Доходило до смешного: снимали деньги в банкомате и приходили ко мне, чтобы погасить кредит. Я их спрашиваю: «Зачем, если вы можете в банкомате сразу погасить?» В крайнем случае у меня тоже по карточке можно. Одного мужчину я месяцев 9 учила, чтобы не снимал деньги. Теперь уже картами многие платят.

Фото: Вадим Замировский, TUT.BY

По словам главного бухгалтера ООО «Крошин» Валентины Черняк, в хозяйстве работает около 600 человек.

— На такое количество людей получать наличку нет возможности, — считает собеседница. — Это нужна охрана, милиция. Ведь суммы немаленькие — до 3 миллиардов рублей. Поэтому нам намного проще с карточками. Мы выдаем даже две: одна — зарплатная, другая — накопительная. Это тоже людям выгодно. А еще мы можем по карточке снимать как белорусские рубли, так и доллары, российские рубли.

Фото: Вадим Замировский, TUT.BY

— Это выгодно: курс применяется на время сделки, а не на время закрытия операции, — подхватывает Владимир Гусаров.

Для удобства работников хозяйство уговорило банк поставить в деревне банкомат. Поэтому теперь в Крошине есть вся необходимая инфраструктура. А уже человек сам решает, хочет он этим пользоваться или нет.

Фото: Вадим Замировский, TUT.BY
Валентина Черняк для большей убедительности достала карточку из кошелька и показала ее гостям.

«Когда был терминал, то и выручка была больше»

В небольшой деревне Новая вёска, что в Столбцовском районе Минской области, есть аж три магазина. Но в одном терминала не было, а второй был закрыт. В третьем, небольшом частном магазинчике, больше похожем на ларек, терминал еще до недавнего времени был. Но хозяин собирается продавать бизнес и больше его не оплачивает.

Продавец Марина Ивановна достает терминал из-под прилавка. На устройстве наклейка «Терминал временно не работает». «А до этого два года работал. И нам было хорошо, и людям».

В деревне почти все получают зарплату на карточки — и те, кто работает в хозяйстве, и те, кто ездит на работу в Столбцы или Городею на сахарный комбинат. Снять деньги можно только на почте. Люди приходили и платили с удовольствием картами.

Фото: Вадим Замировский, TUT.BY

— У нас даже прибыль была больше из-за этого. Да и мне как продавцу выгодно — я ведь на проценте. Чем больше продали, тем больше получила, — с сожалением говорит Марина Ивановна. — Теперь люди приходят по привычке без денег, а я уже не могу их рассчитать…

Мы садимся в машину, и Владимир Гусаров озвучивает вывод из нашего путешествия: «Люди постепенно привыкают к безналу. Теперь осталось улучшить инфраструктуру и обязательно обучать сельчан пользованию карточками. А то получается, что карточки почти у всех — только платить ими за вторым МКАДом не всегда есть возможность».

Читайте также:

Иностранцу понравилось платить в Беларуси карточкой: магазины не хитрят, банкоматы не обманывают

Нужные услуги в нужный момент
-30%
-10%
-30%
-20%
-50%
-10%
-30%
-20%