108 дней за решеткой. Катерина Борисевич
Коронавирус: свежие цифры
  1. Я живу в Абрамово. Как неперспективная пущанская деревня на пару жителей стала «модной» — и передумала умирать
  2. Минздрав опубликовал свежую статистику по коронавирусу: снова 9 умерших
  3. Где поесть утром? Фудблогеры советуют самые красивые завтраки в городе
  4. «Если вернуться, я бы ее не отговаривал от «Весны». Разговор с мужем волонтера Рабковой. Ей грозит 12 лет тюрьмы
  5. Студентка из Франции снимала Минск в 1978-м. Показываем фото спустя 40 лет
  6. Что критики пишут о фильме про белорусский протест, показанном на кинофестивале в Берлине?
  7. Россия анонсировала в марте совместные с Беларусью учения. В том числе — под Осиповичами
  8. «Прошло минут 30, и началось маски-шоу». Задержанные на студенческом мероприятии о том, как это было
  9. На ЧМ эту биатлонистку хейтили и отправляли домой, а вчера она затащила белорусок на пьедестал
  10. Оловянное войско. Как учитель из Гродно преподает школьникам историю с солдатиками и солидами
  11. Акции в честь 8 марта и заседание МОК по Беларуси. Онлайн дня
  12. На овсянке и честном слове. История Марины, которая пришла в зал в 33 — и попала в мировой топ пауэрлифтинга
  13. Изучаем весенний автоконфискат. Ищем посвежее, получше и сравниваем с ценами на рынке
  14. «Очень сожалею, что я тренируюсь не на «Аисте». Посмотрели, на каких велосипедах ездит семья Лукашенко
  15. Стачка — за разрыв договора, профсоюзы — против. Что сейчас происходит вокруг «Беларуськалия» и Yara
  16. Суды над студентами и «Я — политзаключенная». Что происходило в Беларуси и за ее пределами 7 марта
  17. «Кошмар любого организатора». Большой фестиваль современного искусства отменили за сутки до начала
  18. На 1000 мужчин приходится 1163 женщины. Что о белорусках рассказали в Белстате
  19. Как заботиться о сердце после ковида и сколько фруктов нужно в день? Все про здоровье за неделю
  20. BYPOL выпустил отчет о применении оружия силовиками. Изучили его и рассказываем основное
  21. Оперная певица, которая троллит чиновников и силовиков. Кто такая Маргарита Левчук?
  22. «Хлеба купить не могу». Работники колхоза говорят, что они еще не получили зарплату за декабрь
  23. Автозадачка с подвохом. Разберетесь ли вы в правилах остановки и стоянки на автомагистралях?
  24. Первый энергоблок БелАЭС включен в сеть
  25. Еще 68,9 млн долларов. Минфин в феврале продолжил наращивать внутренний валютный долг
  26. «Танцуем, а мое лицо прямо напротив ее груди». История семьи, где жена выше мужа (намного!)
  27. «Белорусы готовы работать с рассвета до заката». Айтишницы — о работе и гендерных вопросах
  28. «Молодежь берет упаковками». Покупатели и продавцы — о букетах с тюльпанами к 8 Марта
  29. «Ушло вдвое больше дров». Дорого ли выращивать тюльпаны и как к 8 марта изменились цены на цветы
  30. «Можно понять масштаб бедствия». Гендиректор «Белавиа» — про новые и старые направления и цены на билеты
реклама


Минчанин Александр Горелов 21 января отправился за обоями в строительный супермаркет ОМА. Так случилось, что этот день совпал с «черным четвергом», когда курсы в обменниках резко выросли. Из магазина мужчина ушел без покупки: пока он выбирал обои, понравившийся ему вариант подорожал почти на 17%.

Фото: Сергей Балай, TUT.BY
Фото: Сергей Балай, TUT.BY

Александр рассказывает, что хотел купить обои в супермаркете ОМА на улице Ванеева. Один из вариантов, который он присмотрел, — метровые обои российской компании «Палитра». «Стою, выбираю обои, уже собираюсь брать понравившиеся и идти на кассу. Мгновение — и сотрудник магазина меняет цену 373 400 рублей на 435 600 рублей, — написал пост у себя на странице во „ВКонтакте“ Александр Горелов. — Я написал заявление в Книге отзывов и предложений с требованием продать товар по той цене, которая заявлена, привлечь сотрудников магазина за несоответствие цены товара».

Александр говорит, что хотел «потратить в тот вечер приличную сумму денег». «Сейчас многие скажут, что «валюта выросла». Какая валюта? Российский рубль? Товар-то российский! У них он так же «просел», — возмущается мужчина.

Александр сфотографировал два ценника — старый и новый.

Представители магазина на следующий день извинились перед Александром. Мужчине предложили купить обои по первоначальной стоимости и пообещали подарить карту программы лояльности со скидкой в 5%. Но к этому времени Александр успел купить обои в другом магазине.

В комментарии FINANCE.TUT.BY в компании ОМА сообщили, что «сожалеют, что в результате процесса замены ценника на товар наш покупатель был введен в замешательство».

«Когда мы выяснили причины доставленных клиенту неудобств, в первую очередь лично связались с Александром и принесли ему официальные извинения от компании, — уточнили в компании. — Для непрерывного процесса обслуживания покупателей замена ценников в торговом зале происходит без закрытия магазина или отдела в течение рабочего дня. К сожалению, имеет место случай человеческой ошибки, когда несвоевременно был заменен ценник на партию товара, которая поступила к нам в магазин по новой стоимости».

Представители ОМА заверяют, что резкий рост курса валют 21 января «в данном случае не стал причиной смены стоимости товара, его завезли в магазин накануне».

Чтобы такие ситуации не повторялись в будущем, «принято решение совершенствовать данный процесс, чтобы сделать нашу работу максимально комфортной для каждого покупателя», говорят в торговой сети.

-20%
-25%
-20%
-23%
-5%
-8%
-20%
-10%
-10%