Поддержать TUT.BY
63 дня за решеткой. Катерина Борисевич
Коронавирус: свежие цифры
  1. Минск лишили права проведения чемпионата мира по современному пятиборью
  2. Норвежская компания Yara отреагировала на заявления «Беларуськалия» по возврату уволенных работников
  3. Пять лучших сериалов о сексе, от которых точно кайфанут зумеры
  4. «Муж старше моей мамы на два года». История пары с большой разницей в возрасте
  5. В ТЦ «Пассаж» конфликт: предприниматели остались без света, работать не пускают охранники
  6. В России ищут 80 вагонов для поставки бронетранспортеров БТР-80 в Беларусь. Разбираемся, в чем дело
  7. Бывшему милиционеру дали 2 года «химии» — за оскорбление оперативника
  8. «Противопоставление официальным комментариям». Генпрокуратура передала в суд дело журналиста TUT.BY и врача БСМП
  9. Опасный прецедент. Во что нам может обойтись отказ Yara от контракта с «Беларуськалием» (и почему все это важно)
  10. Милиция так и не смогла найти, кто повредил мотоцикл байкера, который лихо уходил от погони ГАИ во время протестов
  11. Условия, отношение и распорядок. Что пишут о жизни в колонии и СИЗО фигуранты «политических» дел
  12. Штрафы за участие в акциях протеста скоро вырастут до 100 базовых. Что изменится с новым КоАП?
  13. Туманы, немного дождя и снега. В выходные будет теплее обычного
  14. Двое детей, с женой в разводе. Кто тот минчанин, который поджег себя на площади Независимости
  15. Бывший студент БНТУ подал иск, чтобы отменить свое отчисление. Вот что решил суд
  16. 18-летней Софии, которая расписала щиты военных, дали два года колонии. Ее другу — полтора
  17. «В 115 ответили: «Ну вы же взрослые, сами решите». Как жила минская Малиновка без отопления и горячей воды
  18. Выросла на ферме и вышла замуж за парня, с которым встречалась 10 лет. Лучшая биатлонистка прямо сейчас
  19. «200 гостей гуляли два дня». Как сложилась судьба новобрачных, которых искали читатели TUT.BY
  20. «Условия крайней необходимости». СК отказался возбуждать дело на милиционера, который в Жодино ударил женщину в лицо
  21. Акции протеста, самоподжог на площади, Тихановская в Совбез ООН. Что происходит в Беларуси 22 января
  22. На продукты, лекарства и детские товары подняли НДС. Рассказываем, что должно заметно подорожать
  23. «Даже взгляд сфокусировать не мог». Поговорили с родными ученика, который после школы с ЧМТ попал в больницу
  24. Послы Польши и Литвы так и не вернулись в Минск после отзыва в свои столицы осенью. Это надолго?
  25. В Совбезе ООН выступили Тихановская и Латушко — напомнили о репрессиях. Постпред Беларуси спросил о свободе слова
  26. «Поток ринувшихся к границе превратил окраину Бреста в «прифронтовую полосу». Как нашим уже пытались запретить выезд
  27. «Два с половиной года мы боремся за жизнь». История Надежды, чья дочь больна раком
  28. Видеоурок. Как выбраться даже из глубокого снега без буксира
  29. Шахтеры, которые ушли в стачку, ответили на обещания «Беларуськалия» взять их обратно на работу
  30. 3 года «химии» получил минчанин, который выкатил камень на дорогу во время акции протеста
реклама
Испытательный
Банк ВТБ
13.3%
Всё серьёзно
Банк ВТБ
26.9 - 29.9%
Новенький
Банк ВТБ
26.9 - 29.9%

Все кредиты

Рублю, Ergo Sum (онлайн-депозит) 3 месяца
Белорусский народный банк
20.21%
Рублю, Ergo Sum 3 месяца
Белорусский народный банк
19.7%
Рублю, Ergo Sum (онлайн-депозит) 45 дней
Белорусский народный банк
19.5%

Все вклады


Появление в стране безналичных субсидий на «коммуналку» вызвало у белорусов массу вопросов: например, в Речице граждане получили огромные счета за воду, а в Минске ЖСПК начали бить тревогу, что жировки подорожают из-за перехода на новую систему «Расчет-ЖКУ». Объяснить, что к чему, а заодно ответить на наболевшие вопросы пользователей FINANCE.TUT.BY попросил председатель правления ОАО «Небанковская кредитно-финансовая организация «Единое расчетное информационное пространство» (ЕРИП) Олега Веремейчика.

Фото: Дмитрий Брушко, TUT.BY
Фото: Дмитрий Брушко, TUT.BY

Зачем создали «Расчет-ЖКУ», когда есть ЕРИП?

Если говорить совсем просто, то АИС «Расчет-ЖКУ» — это программа, в которой теперь ведется учет, расчет и начисление оплаты за жилищно-коммунальные и другие услуги. Сейчас в ней данные уже более чем 3,5 миллиона лицевых счетов домашних хозяйств.

Раньше ЕРИП, который является собственником новой системы, по сути просто выставлял счет, а гражданин его оплачивал. Теперь в программе есть еще и специальный модуль, в который будут собираться сведения о доходах граждан. Все это позволит автоматически вычислять, может ли человек претендовать на субсидию в оплате жировки или нет.

— До создания автоматизированной информационной системы «Расчет-ЖКУ» в Беларуси действовало более 30 разрозненных систем по учету, расчету и начислению платы за ЖКУ. Свои проблемы были и у всех заинтересованных в этом процессе. Например, сроки реального перечисления денег от плательщиков организациям, которые предоставляли эти услуги, были разными, иногда очень длительными, — объясняет необходимость новой системы Олег Веремейчик. — А работники системы ЖКХ значительную часть своего времени тратили на различные отчеты и аналитику. Интеграция АИС «Расчет-ЖКУ» в ЕРИП — беспрецедентный проект. Примеров чего-то подобного ни у кого из наших соседей пока нет. Надеюсь, в дальнейшем он станет ориентиром для других стран, которые будут создавать «свои» аналоги тому, что уже есть в Беларуси.

Кстати, не все зависит только от ЕРИП. За техническую работу системы отвечает перед НКФО ее разработчик — ЗАО «Софтклуб-Центр разработки», а за предоставление корректных данных для работы системы — организации ЖКХ, которые обязаны корректно вносить свою информацию и следить за ее обновлениями.

А вдруг данные о наших зарплатах узнают посторонние?

Специалисты говорят, что службы, которые принимают решение о выделении субсидий на «коммуналку», не будут иметь доступа к сведениям о зарплатах и иных доходах граждан, которые поступят в систему. Предоставлять данные будет Минтруда и соцзащиты, ФСЗН и так далее. Однако «коммунальщики» будут видеть только конечный результат их обработки.

— Вся эта информация будет обрабатываться в рамках внедренной системы «Расчет ЖКУ» в защищенном модуле, — говорит Олег Веремейчик. — И уровень защиты этих данных ничуть не ниже, чем в системе ЕРИП по платежам.

Откуда в жировках некоторых белорусов взялись нереальные суммы?

Фото: Сергей Балай, TUT.BY
Фото: Сергей Балай, TUT.BY

Жители Речицы, например, уже успели получить не совсем понятные жировки — кому-то насчитали за воду и канализацию аж по 40−50 новых рублей! А в Гомеле люди жаловались, что не могут оплатить «коммуналку» через ЕРИП.

Как говорит собеседник, большое количество вопросов неизбежно на первоначальном этапе. Но все они рано или поздно решаются.

— Инцидент в городе Речице вызван издержками переходного периода от одной системы оплаты коммунальных услуг к другой, — объясняет Олег Веремейчик. — Организации системы ЖКХ передают в НКФО данные для импорта в АИС «Расчет-ЖКУ» и после того, как НКФО импортировали эти данные, самостоятельно осуществляют проверку результатов в новой системе. Поэтому ответственность за полноту передачи данных лежит на организациях ЖКХ.

Могут ли подорожать жировки из-за новой системы расчета «коммуналки»?

Специалисты уверены, что этого быть не должно. Да, пользование системой «Расчет-ЖКУ» платное, но раньше средняя комиссия составляла 1,24-1,9%. Теперь цифры стали меньше.

— Комиссия за оплату жилищно-коммунальных услуг через систему АИС «Расчет» с 1 сентября составляет 1% для пользователей АИС «Расчет-ЖКУ», — напомнил Олег Веремейчик. — Комиссия за использование для учета, расчета и начисления платы за ЖКУ — 0,5%. И такие цифры одинаковы по всей стране.

В домах, обслуживаемых ЖЭУ и РСЦ, эти дополнительные расходы будет покрывать бюджет. А вот представители ЖСПК и ТС пока на новую систему не перешли.

В этой связи Олег Веремейчик напомнил, что, например, в Минске были случаи, когда жильцы ТС были вынуждены оплачивать «коммуналку» на почте и платить за это 2% комиссии.

Почему в ЕРИП не всегда просто что-то найти?

По поводу новости о создании новой системы «Расчет-ЖКУ» пользователи в Сети злорадствовали: «Лучше бы ЕРИП понятнее сделали, ничего найти невозможно».

— Самая популярная категория вопросов, которая волнует плательщиков, это расположение услуги в дереве услуг ЕРИП, — соглашается Олег Веремейчик. — С учетом того, что на сегодня в АИС «Расчет» уже более 57 тысяч услуг и количество постоянно увеличивается, это и не удивительно. Отсюда же проистекает и основная проблема — быстрое нахождение необходимой услуги. Дерево услуг постоянно разрастается, и плательщику не всегда удается быстро найти искомое. Мы понимаем ситуацию и работаем над развитием сервисов, направленных на упрощение поиска.

Фото: Александр Лычавко, TUT.BY
Фото: Александр Лычавко, TUT.BY

Специалист поделился лайфхаком, который может облегчить жизнь пользователям.

— Система автоматически запоминает все совершенные оплаты и привязывает их к номеру плательщика, который тоже автоматические присваивается при совершении платежа. Данные о каждом новом номере плательщика хранятся в системе. Поэтому, чтобы быстро найти любую оплату, необходимо запомнить свой номер плательщика при совершении платежа. Он отражается на чеке, который вы получаете на руки (или видите в интернет-банкинге), — рассказал Олег Веремейчик. — При дальнейших платежах или просто при желании увидеть свои предыдущие оплаты просто вводите номер плательщика и получаете доступ к личному архиву со всеми номерами счетов и оплатами.

Правда, если с созданного номера плательщика в течение последующих 100 дней больше оплат не производится, то введенные данные автоматически удаляются.

Кроме того, сейчас поиск услуги (по расчетному счету, коду услуги, наименованию услуги) реализован на сайте системы raschet.by. Также сейчас тестируется новый сервис по оплате по коду услуги. Для оплаты достаточно ввести код услуги, и в автоматическом режиме плательщику отразится диалоговое окно для ввода параметров, необходимых для оплаты услуги.

Но если раньше пользователи чаще жаловались на то, что не могут что-то найти, то сейчас задают вопросы, когда же с помощью ЕРИП можно будет оплатить ту или иную услугу, которой в системе еще пока нет.

— Мы аккумулируем такие запросы и стараемся их удовлетворять. Так, например, одна из долгожданных услуг, недавно ставшая доступной в ЕРИП, — «Оплата государственной пошлины за выдачу разрешения на допуск транспортных средств к участию в дорожном движении», — поделился Олег Веремейчик.

Если платеж ушел не туда, куда звонить: в банк или ЕРИП?

— Самый простой и оптимальный способ решить такую проблему — отменить платеж в день его совершения, — советует Олег Веремейчик. — Для этого необходимо позвонить в контакт-центр ЕРИП по телефону 141 и сообщить номер операции в системе ЕРИП, который уникален сам по себе и указан на чеке. Там узнают статус операции и сообщат, возможен ли еще возврат денег при ошибочно совершенном платеже. Как правило, банки перечисляют деньги на следующий день после платежа.

-20%
-50%
-25%
-20%
-15%
-10%
-35%
-5%
-5%
-50%