149 дней за решеткой. Катерина Борисевич
Коронавирус: свежие цифры
  1. Как вовремя заметить предвестники алкоголизма? Главное о здоровье за неделю
  2. Свежая статистика по COVID-19 в стране: сколько новых случаев коронавируса за сутки
  3. Что происходит с ИП, которым хотят поднять налоги и взносы: теряют рынок, падает товарооборот
  4. Тима Белорусских о дочери: «Она скрывалась ради образа мальчика с разбитым сердцем»
  5. В прокате — «Чернобыль» Данилы Козловского. Что с ним не так?
  6. Почему начало глаукомы легко пропустить? Врач рассказывает про опасное заболевание глаз
  7. «Подобных дел в истории суверенной Беларуси не было». В КГБ сообщили подробности по «делу о госперевороте»
  8. В ФСБ России рассказали подробности «дела о планировавшемся в Беларуси перевороте»
  9. Школьный друг Виктора Бабарико уже 10 месяцев в СИЗО КГБ. Вот что рассказывает об этом его брат
  10. «Банк умыл руки». Помните историю с изъятием ценностей из ячеек Белгазпромбанка? Спросили, вернули ли их
  11. «Переболел COVID-19 и вернулся». История 92-летнего фельдшера, без которого в деревне никак
  12. Где в Беларуси численность населения падала, а где росла? Посмотрели статистику по регионам
  13. «Врач говорил: «Вам лучше второго ребенка родить». История Юрия, воспитывающего ребенка с аутизмом
  14. Лукашенко обвинил американские спецслужбы в подготовке покушения на него и сыновей
  15. Как власть услышала народ — и решила отомстить, суетливо и неразборчиво. Мнение
  16. Белорусская и российская стороны высказались о задержании Зенковича и Федуты. Какие вопросы остались
  17. В Беларуси рванули цены на курицу, свинину, картошку, сладости, пиломатериалы и туристические услуги
  18. От выстрелов под Лиозно до погреба в Гомельской области. Как «покушались» на Лукашенко
  19. «Все оказались в выигрыше». Эксперты — о «предотвращении переворота» в Беларуси и роли России в этом
  20. «Шахтер» выдал абсолютно лучший старт в чемпионате Беларуси по футболу за свою историю
  21. Мы вам — факт о стране, а вы нам ее называете. Тест: Беларусь, Туркменистан, КНДР или США?
  22. Захарова: Запад хотел «перекрыть» информацию о готовящемся в Беларуси перевороте заявлениями Праги
  23. «Свое надо есть, из нашей земли, а не какое-то заморское». Лукашенко порассуждал о борьбе с вирусами
  24. Мужчина, который попал на видео с медвежонком, о случившемся: «Хотел как лучше, а вышло, что виноват»
  25. Госдеп назвал ложными заявления о причастности США к попыткам устранения Лукашенко
  26. На «Гомсельмаше» рассказали про 400 вакансий, приглашение россиян на работу и зарплаты выше 3600 рублей
  27. Не до покупок. В Беларуси заметно сократился розничный товарооборот
  28. Склепы с останками ребенка и взрослого обнаружили при прокладке теплотрассы в центре Могилева
  29. Автозадачка на выходные. Попробуйте разгадать секрет тайного знака японских водителей
  30. «Два раза смотрел потом». Лукашенко прокомментировал «шпионский» фильм «Манкурты»


Специалисты маркетингового центра “ZIZOR”  познакомились с руководством одного из центров пластической хирургии три года назад, когда клиника пользовалась популярностью у зарубежных пациентов. Цены гораздо ниже, чем у коллег-соседей, профессиональные врачи с 30-40-летним стажем, высокое качество услуг - одним словом, полный набор для успешной деятельности.

Но в 2015 году все это перестало работать. Экономический кризис в странах ближнего зарубежья отразился и на потоке пациентов. Их отсутствие вынудило клинику искать новые способы продвижения своих услуг. За помощью обратились в маркетинговое агентство “ZIZOR”, которое предлагало сотрудничество еще в 2014-ом.

Основной целью медучреждения были клиенты из России. Поэтому начали с изучения конкурентов там. В уровне качества услуг и профессионализме врачей белорусский центр не уступал, но при этом имел и серьезное преимущество - ощутимо меньшую цену на проведение операций. На этом и решили сделать акцент.

Чтобы разработать Landing Page - веб-страницу для привлечения целевой аудитории - специалисты “ZIZOR” провели день в клинике, познакомились с хирургами, увидели механизмы работы центра. Еще несколько дней понадобилось, чтобы все проанализировать.  Теперь можно было заняться продающей структурой сайта. Там отразили все преимущества клиники, рассказали об услугах и выгодных ценах, внедрили точки захвата (кнопки, предлагающие оставить заявку или рассчитать стоимость), максимально открыто донесли до аудитории простоту и доступность оказываемых услуг, познакомили потенциальных пациентов с хирургами.

Получилось, что клиент заходит на сайт клиники и находит всю необходимую информацию в одном месте. Здесь же рассчитывает стоимость интересующей услуги, видит отзывы предыдущих пациентов и результаты работы врачей и через пару кликов получает профессиональную онлайн-консультацию. Это все равно, что сходить в медцентр лично.

Только идти при этом никуда не нужно!

Также специалисты “ZIZOR”  внесли отдельные настройки рекламной кампании:

  • подобрали и оптимизировали более 3000 ключевых слов;
  • провели тестирование на оптимальное сочетание цвета страницы и шрифтов, расположение кнопок;
  • подключили рекламные каналы, на которых запрещена реклама медуслуг;
  • добавили редкие низкочастотные ключевые слова, которые помогли снизить цену лида.

Кроме того, сотрудникам медцентра предложили проводить Skype-консультации и принимать звонки через Viber. Так пациенту не приходилось лететь за тридевять земель, чтобы узнать экспертное мнение. В результате нововведений 35% лидов (целевых действий посетителя на сайте: звонок или заявка) приходилось именно на онлайн-консультации.

В целом за первый месяц работы пришли к 50 лидам в месяц. Но операций ни в этот месяц, ни в следующий клиника не провела, что поставило весь проект под угрозу. Правда, за это время менеджер “ZIZOR”, обрабатывающий звонки и заявки с сайта, с нуля разобрался во многих нюансах пластической хирургии. А ведь сфера действительно не из простых. И это дало результат.

Итогом налаженного трехстороннего (менеджер-клиент-хирург) взаимодействия стали 2000 посетителей ленд-страницы в месяц, среднее количество лидов составляет 90-100, проводится 40-50 консультаций ежемесячно. Реклама услуг, помимо России, вышла на страны с долей русскоязычного населения: Литву, Латвию, Эстонию, Германию.

Сейчас маркетинговое агентство “ZIZOR” продолжает работать с клиникой и не просто связывает с ней клиентов, но и сопровождает их с первых и до последних минут пребывания в нашей стране. Иностранным пациентам помогают с проживанием, питанием, организацией встреч и даже досугом.

Так умелое использование преимуществ и грамотная рекламная стратегия сделали из обычной клиники заведение с европейским подходом и качеством.

Подробнее узнать о проделанной с клиникой работе можно здесь.

Все кейсы компании можно посмотреть здесь.
 

-15%
-30%
-15%
-30%
-30%
-80%
-10%
-15%
-30%
-25%