1. Врач рассказывает, по каким симптомам узнать пневмонию
  2. Мининформ прекратил вещание телеканала Euronews в Беларуси
  3. На картодроме в Стайках открыли сезон. На гоночном треке соревновались на время и Tesla, и УАЗ Patriot
  4. СМИ опубликовали разговоры подозреваемого по делу MH17 в день трагедии
  5. Крупных промышленных должников собрались оздоравливать через спецагентство
  6. «Чем ниже спускаешься, тем больше горя». Жители домов над «Октябрьской» — о теракте в метро и фото, сделанных сразу после взрыва
  7. Задержан глава партии БНФ Григорий Костусев
  8. Теплое начало недели, а потом — похолодание. Прогноз погоды на ближайшие дни
  9. Сколько стоит тур на море в этом году и где можно отдохнуть в Беларуси? Интервью с экспертом туризма
  10. Льняное масло: особенности применения, о которых нужно знать
  11. Врача-невролога Руслана Бадамшина уволили — в день выхода из СИЗО он пришел на работу позже
  12. Секондам запретили продавать новые вещи. Как рынок б/у одежды отреагировал на нововведение
  13. Можно ли отсрочить климакс? Гинеколог отвечает на важные вопросы
  14. Тысячи сотрудников «Нафтана» и «Гродно-Азота» могут не получить допуск к работе по медицинским показаниям
  15. Бывшая жена Ивана Вабищевича: «Когда увидела интервью Вани о нашем расставании, у меня был шок»
  16. Я живу в 25 км от центра Европы. Как семья на хуторе в глуши среди леса делает сыры по рецептам ВКЛ
  17. Как река превращается в море. Большая вода на Полесье
  18. Уголовные дела на руководителей BYSOL и исчезновение Александра Федуты. Что происходило 12 апреля
  19. «Этот магазин для всех». В Минске открывается гастромаркет FishFood, где закупаются рестораны
  20. Белорусов стали массово приглашать на вакцинацию от коронавируса. Узнали, как проходит процедура
  21. Кого государство назвало причастными к террористической деятельности после выборов-2020? Инфографика
  22. На какие курорты из Беларуси у туроператоров этим летом запланированы полеты?
  23. «Ура, Гагарин в космосе!» Как дети на «гродненском космодроме» запустили в небо мини-копию ракеты
  24. Это последние дни, за которыми что-то наступит. Чалый рассуждает о настроениях разных белорусов
  25. На основателей Фонда солидарности BYSOL завели уголовное дело
  26. Самые теплые, крепкие и дешевые стены: сравнили газосиликат, керамзитобетон и керамические блоки
  27. «Ребенок неудачно упал и оказался в коме». История Веры, которая работает в детском хосписе
  28. Euronews прокомментировал прекращение вещания в Беларуси
  29. С 13 апреля снова дорожает автомобильное топливо
  30. Начался суд по делу о наезде BMW на силовиков 11 августа. Водителю грозит до 25 лет тюрьмы
реклама


В 2016 году в контакт-центр Нацбанка белорусы позвонили 20 306 раз. Чаще всего, как и в 2015 году, они спрашивали о валюте. Но теперь людей больше интересовал не курс евро и доллара, а обмен редких видов валют, монет и поврежденных банкнот.

Как сообщает Нацбанк, чаще всего и физические, и юридические лица в 2016 году им звонили в июле: задавали вопросы насчет деноминации.

Скрин с сайта Нацбанка.
Скрин с сайта Нацбанка.

От физических лиц поступил 71 звонок, связанный с деноминацией, а всего запросов от них было 10 930 — то есть меньше, чем в 2015 году.

Больше всего обычных граждан интересовали операции с валютой (4 571 обращение): как обменять редкие виды валют, монет и поврежденные банкноты, открыть счет в банках-нерезидентах или использовать иностранную валюту в расчетах.

Скрин с сайта Нацбанка.
Скрин с сайта Нацбанка.

Также физических лиц интересовала информация, касающаяся деятельности Нацбанка (2 496 обращений): от вопросов по кредитным историям до уточнения реквизитов Нацбанка. Белорусы обсуждали отношения клиента и банка (773 обращения): жаловались, интересовались льготными кредитами на строительство и возвратом сделанных в советское время вкладов.

И наконец, 1493 обращение граждан было связано с драгоценными металлами и камнями.

Скрин с сайта Нацбанка.
Скрин с сайта Нацбанка.

Белорусы интересовались продажей мерных слитков и их покупкой, приобретением памятных монет и футляров к ним, а еще покупкой и продажей аттестованных бриллиантов.

Читайте также:

Самой популярной фальшивкой среди белорусских денег оказались 10 новых рублей

-20%
-30%
-30%
-25%
-20%
-40%
-15%
-20%
-15%
0072984