1. Биолог рассказал, как сделать рассаду крепкой. Нужно выполнить всего пять простых пунктов
  2. «Они не знают, наступит ли завтра». Белорусский фотограф показал жизнь бездомных котов без прикрас
  3. Многодетная семья всего за год переехала из «двушки» в свой дом. Вот их история и все расчеты
  4. «Гиря для важных государственных компаний». США возобновили санкции — каким будет эффект
  5. «Глубоко разочарован ее действиями». Глава федерации баскетбола прошелся по Снытиной
  6. В Браславе в костеле обвенчалась пара — жениху и невесте по 91 году
  7. В Минске появится еще одна служба каршеринга. И вот кто это будет
  8. Сколько получает, где хранит и как тратит. Как работает Фонд соцзащиты, из которого платят пенсии
  9. «После первой операции Максим все время плакал». История Татьяны и ее сына, которому удлиняют ноги
  10. Врач-инфекционист рассказал, чем отличается третья волна коронавируса и когда ждать пик заболеваемости
  11. Их фура — их дом на колесах: как работает семья дальнобойщиков из Пинска, где жена — королева красоты
  12. Рабочая неделя будет теплой, зато на выходных выпадет снег
  13. США возобновляют санкции против «Белнефтехима» и еще 8 белорусских госпредприятий
  14. Как сейчас выглядит ТРЦ Minsk City Mall, который строится в районе вокзала
  15. Песков: Путин и Байден обсуждали информацию о готовившемся покушении на Лукашенко
  16. В Совбезе говорят о десятках военных учений у границ Беларуси. Разбираемся, в чем дело
  17. Перестал выходить на связь бывший следователь СК Евгений Юшкевич. Он в СИЗО КГБ
  18. В Бресте суд решил ликвидировать «Польскую школу»
  19. «Готовили беспорядки, мешали работе ЦИК»: начался суд над участниками канала «Армия с народом» и волонтером Тихановской
  20. Магазины «Домашний» приказали долго жить
  21. «Уже не рецессия, но еще и не рост». Эксперты — о настроении бизнеса и его влиянии на экономику
  22. От жены водителя Чижа до авторитета. Среди кредиторов «Трайпла» нашлись интересные персоны
  23. «Вы не понимаете, что у вас свобода». Семеро немцев хотят перебраться в Беларусь: тут нет локдауна
  24. МИД о возобновлений санкций: Беларусь предпримет все усилия, чтобы защититься от деструктивных мер США
  25. Мингорсуд рассматривает апелляцию на приговор Катерине Борисевич по делу о «ноль промилле»
  26. Тест не для слабонервных. Какой герой «Игры престолов» так умер?
  27. Для въехавшего в колонну силовиков водителя BMW прокурор запросил 12 лет колонии
  28. С 20 апреля снова дорожает автомобильное топливо
  29. «Это касается каждого». Врач — о симптомах и профилактике остеохондроза
  30. Водители никак не хотели уступить друг другу и устроили две аварии. Видео дорожного конфликта
реклама


В 2016 году в контакт-центр Нацбанка белорусы позвонили 20 306 раз. Чаще всего, как и в 2015 году, они спрашивали о валюте. Но теперь людей больше интересовал не курс евро и доллара, а обмен редких видов валют, монет и поврежденных банкнот.

Как сообщает Нацбанк, чаще всего и физические, и юридические лица в 2016 году им звонили в июле: задавали вопросы насчет деноминации.

Скрин с сайта Нацбанка.
Скрин с сайта Нацбанка.

От физических лиц поступил 71 звонок, связанный с деноминацией, а всего запросов от них было 10 930 — то есть меньше, чем в 2015 году.

Больше всего обычных граждан интересовали операции с валютой (4 571 обращение): как обменять редкие виды валют, монет и поврежденные банкноты, открыть счет в банках-нерезидентах или использовать иностранную валюту в расчетах.

Скрин с сайта Нацбанка.
Скрин с сайта Нацбанка.

Также физических лиц интересовала информация, касающаяся деятельности Нацбанка (2 496 обращений): от вопросов по кредитным историям до уточнения реквизитов Нацбанка. Белорусы обсуждали отношения клиента и банка (773 обращения): жаловались, интересовались льготными кредитами на строительство и возвратом сделанных в советское время вкладов.

И наконец, 1493 обращение граждан было связано с драгоценными металлами и камнями.

Скрин с сайта Нацбанка.
Скрин с сайта Нацбанка.

Белорусы интересовались продажей мерных слитков и их покупкой, приобретением памятных монет и футляров к ним, а еще покупкой и продажей аттестованных бриллиантов.

Читайте также:

Самой популярной фальшивкой среди белорусских денег оказались 10 новых рублей

-40%
-50%
-15%
-70%
-20%
-20%
-10%
-44%
0070859