1. Эндокринолог — о том, почему сахарным диабетом болеет все больше людей
  2. «Спасите семью от развода». Подборка самых необычных объявлений о продаже авто
  3. Длинные выходные: День Победы, декрет «о коллективном президенте», пожар в костеле, трагедия в школе
  4. Какую из вакцин от ковида, которыми прививают в Беларуси, одобрил ВОЗ? Главное о здоровье за неделю
  5. Будет учтено «все происходящее в стране»: представитель ЕС рассказал, когда ждать четвертый пакет санкций
  6. Один из лидеров минского «Динамо» покинул команду
  7. Сколько стоит новый кроссовер в Беларуси и у ближайших соседей. Сравнили цены — и вот результат
  8. В Беларуси не хватает почти 84 тысяч работников. Какие кадры в дефиците
  9. Самое лютое соперничество в женской «фигурке» закончилось нападением. В Голливуде об этом даже сняли кино
  10. Арина Соболенко поднялась на рекордное четвертое место в рейтинге WTA
  11. Остаться одному после 67 лет брака. Поговорили с героем, чья история любви год назад восхитила читателей
  12. «Восстановление костела — вызов для всех белорусов». Как Будслав пережил пожар в своей главной святыне
  13. «До переезда я думал, что это типичный Техас с перекати-поле». Белорусы — о жизни в Остине
  14. Население Китая уже почти не растет, его вот-вот обгонит Индия
  15. «Общество заточено на «откаты». Откровенный разговор с архитектором о строительстве частных домов
  16. «Мама горевала, что не дождалась Ивана». Спустя 80 лет семья узнала о судьбе брата, пропавшего в 1941-м
  17. Как приготовить рассыпчатый рис? Шеф-повар делится своими секретами
  18. Парень, который выжил. История 23-летнего Антона, который после ДТП 43 дня провел в коме и выкарабкался
  19. Минздрав озвучил свежую статистику по коронавирусу в стране
  20. Очереди в пункт вакцинации «Экспобела» были такие длинные, что ввели предварительную регистрацию
  21. «Мне говорят: «Тебе же еще рожать! Какая пила?!». История Вики, которая валит лес
  22. «Заходишь в город, а там стоит плач и кругом сотни гробов». История 95-летнего ветерана ВОВ
  23. Эксперт поделился секретами, как легко и эффективно можно почистить газовую плиту
  24. Стрельба в школе в Казани: погибли 9 человек
  25. «Всех разобрали, а я стою. Ну, думаю, теперь точно расстреляют». История остарбайтера Анны, которая потеряла в войну всех
  26. Уборка, поминальная трапеза и цветы. Радуница на маленьких кладбищах Минска
  27. Иностранные инвестиции выросли. Но в игру вступили политика, неопределенность и обещания контрсанкций
  28. Лаевский: Максиму Знаку предъявили окончательное обвинение. Его дело скоро передадут в суд
  29. Декрет «о коллективном президенте». Объясняем, о чем он — коротко
  30. «Боялись последствий со стороны банка». Что говорят в суде над топами Белгазпромбанка взяткодатели
реклама


/ Фото: Максим Слижевский /

В сентябре почти каждый день столичные магазины и торговые центры устраивали скидки. В ТД «На Немиге», например, скидки для всех — каждую среду и субботу, ГУМе — по четвергам, ЦУМе — по субботам, а в универмаге «Беларусь» — по вторникам. Получается, что ни дня без скидок. А если в вашем кошельке лежит дисконтная карта, то скидочных дней станет еще больше. FINANCE.TUT.BY узнал, почему в администрациях универмагов из-за массовых акций поговаривают о разорении, а покупателям все «еще мало» распродаж. 

Фото: Максим Слижевский, TUT.BY
Фото: Максим Слижевский, TUT.BY

Внучки выбирали стринги со словами: «Это моей бабушке-ветерану»

— Вы хотите рассказать о том, что торговля сошла с ума? — интересуется заместитель директора по организации торговли в ГУМе Светлана Приступа. —  А ведь это действительно так.

Фото: Максим Слижевский, TUT.BY
Фото: Максим Слижевский, TUT.BY

Светлана садится за рабочий стол, достает календарь распродаж на сентябрь и вводит нас в курс дела. «Скидочная эпопея» для государственных магазинов началась с подачи ГУМа. Поначалу скидки были небольшими и точечными. Например, в честь дня рождения ГУМа 5 ноября 2011 года с 20 до 22 часов наценку универмага уменьшили на 60%. Через год с 20 до 24 часов предлагали минус 50% от наценки (общая скидка — только 12%). Минчане откликались охотно, и за четыре часа делалось два дневных плана по продажам.

Фото: Денис Зеленко для TUT.BY
Фото: Денис Зеленко для TUT.BY. Так выглядела «Ночь скидок» в 2012 году

Но больше всего воспоминаний у замдиректора — от скидок к 65-летию Победы: с 26 апреля по 9 мая 2010 года ветеранам предложили минус 65% от наценки универмага на одежду и обувь. Недооценили жажду халявы у нашего населения, вздыхает Светлана.

— Кажется, своих дедушек и бабушек вспомнили все. Внучки выбирали стринги со словами: «Это моей бабушке-ветерану, очень надо». Поначалу мы предупреждали, что покупка может быть сделана только в присутствии обладателя удостоверения. Потом закрыли глаза, потому что бездушию не было конца. Бабушку, которая лет пять не ходила, тянули в магазин чуть ли не на руках, чтобы предъявить ее вместе с удостоверением и взять шубу — конечно же, для старушки. Спрашивали, почему не могут купить дедушке телевизор: «Мы ему фильмы будем включать!»

Правда, признает Светлана, распродажа прогремела: еще лет пять в канун Дня победы звонили ветераны и интересовались скидками.

«Стоп-кран, который мы держали, сорвался»

Фото: Максим Слижевский, TUT.BY
Фото: Максим Слижевский, TUT.BY

Скидки к 8 Марта, к 23 Февраля, к Татьяниному дню… С собственными инициативами выступили другие столичные универмаги вместе с ТД «Кирмаш». Наращивать оборот становилось все труднее. В ГУМе перестали искать для распродаж повод и в марте 2014 года придумали «Щедрый день»: в последний четверг месяца все непродовольственные товары идут со скидкой 15%.

— Главным было напомнить покупателю о том, что есть такой магазин — ГУМ, — объясняет Светлана Приступа.

Потому что ГУМ менялся: открывались новые секции, появлялись обязательные для современных торговых центров мелочи вроде лавочек и, конечно, туалета.

— Знаете, какую я осаду выдержала? Спрашивали: «Кто будет убирать этот туалет? У нас заберут всю туалетную бумагу!» Действительно, первое время рулоны вешали каждый час, потому что бабушки считали своим долгом снять их и унести домой. А если рулон не снимался, его перематывали и уносили. Но я говорила: «Подождите, они успокоятся, привыкнут», — так и случилось.

Заодно покупатели привыкли к регулярным скидкам в столичных универмагах. Например, «Щедрых дней» в ГУМе уже около четырех в месяц. «На Немиге» — в два раза больше. Светлана Приступа вспоминает сказку про золотую антилопу, преподавшую урок жадному радже. Из маркетингового инструмента скидки превратились в долг и обязанность магазинов.

— Стоп-кран по величине скидки и ее продолжительности, который мы держали, сорвался, — разводят в универмаге руками. — Теперь на распродажи приходит не так много клиентов, как раньше.

Более того, некоторые покупатели пытаются на скидках заработать: приносят майку, которую купили, скажем, за 2 рубля в «Щедрый день», и требуют продавцов обменять ее на деньги по регулярной, то есть более высокой цене: «Сегодня-то она 3 рубля стоит!»

«Работаем в условиях конкуренции, вот и включились в скидочную борьбу»

Фото: Максим Слижевский, TUT.BY
Фото: Максим Слижевский, TUT.BY

Начальник отдела организации торговли ОАО «ЦУМ Минск» Павел Ельканович подсчитывает: у них скидки появились два года назад.

— Ввели одними из последних. Почему? Работаем в условиях конкуренции, вот и включились в скидочную борьбу.

В 2015 году с распродажей приходил ажиотаж, сейчас такого уже нет. Но покупателей, конечно, побольше: в обычный день в ЦУМе и филиалах — 17-18 тысяч покупателей, а в скидочный — до 28 тысяч.

Из того, что запомнилось, Павел Ельканович называет прошлогодние распродажи в сентябрьские и декабрьские дни.

— А когда совместно с поставщиками к 23 февраля мы снизили цены на 23%, объемы продаж увеличились более чем в 3 раза.

С тем, что при наличии календарика минчанин может шесть из семи дней в неделю закупаться в госмагазинах со скидками, Павел Ельканович соглашается.

Фото: Максим Слижевский, TUT.BY
Фото: Максим Слижевский, TUT.BY

Что касается размеров скидки, то это старая песня: в который раз начальник отдела объясняет, что у них — другое ценообразование.

— Да, вместе с приходом ZARA и других магазинов мы увидим в Минске сезонные скидки до 70%. Но они производители, могут себе позволить. Надбавка у них другая. А нам для чего изначально вкручивать в стоимость свои 70%?

В прошлом году в ЦУМе давали скидки около 17-18%, в этом — 20%. Больше, говорят, некуда. Упор делают на модернизацию магазина: «Женский этаж скоро преобразится» — а также новое оборудование, освещение и выкладку товаров. Тоже повышает товарооборот.

Покупатели: «Скидки маленькие!»

Фото: Максим Слижевский, TUT.BY
Фото: Максим Слижевский, TUT.BY

В день, когда ГУМ и ЦУМ одновременно заманивали покупателей 20% скидками, FINANCE.TUT.BY заглянул в оба универмага и послушал разговоры обывателей.

В обеденное время клиентов хватало: и минчане, и приезжие. К кассам тянулись маленькие хвостики очередей: не длиннее, чем вечером на кассе супермаркета. В общем, покупатели есть, ажиотажа — нет.

— Скидки очень маленькие, я считаю, — подчеркнула минчанка Людмила Васильевна, задержавшаяся в отделе женской одежды. — На вещи белорусского производства можно и 50% делать! Сравните с Европой: там на очень дорогие товары — скидка 70% в конце сезона.

Вообще-то Людмила Васильевна — постоянный «скидочный» клиент «На Немиге»: живет неподалеку, так что дни распродаж знает наизусть. Говорит, что берет в основном «вещи по хозяйству», а с покупкой одежды все не складывается: как-то хотели мужу взять куртку, но ничего не нашли — «все такое черное, мрачное».

Мнение: «Если в Европе есть скидки до 70%, хотелось бы и у нас таких же», — от клиентов мы услышали не раз.

Фото: Максим Слижевский, TUT.BY
Фото: Максим Слижевский, TUT.BY

Редактор Лидия из Минска пришла в ГУМ по случаю «Щедрого дня»: считает, что в обычные дни цены выше разумных пределов.

— Потому я недовольна скидками. Лучше, чтобы регулярная стоимость была ниже и люди в любой день покупали то, что хотят. А если важна скидка, пусть будет 3%, но без очередей.

Фото: Максим Слижевский, TUT.BY
Фото: Максим Слижевский, TUT.BY

В ЦУМе знакомимся с минчанкой Полиной: говорит, среди столичных универмагов ассортимент здесь ей нравится больше всего. «20% — хорошая скидка, ради которой стоит прийти в магазин», — считает девушка.

Зато Наталью, которая выбирала обувь в ЦУМе, устроила цена только на осенний ассортимент.

— А для летнего 20% — это мало. Лучше 50%, потому что модели меняются, мода меняется. Надо распродавать!

«Выход такой, что кто-то разорится»

Фото: Максим Слижевский, TUT.BY
Фото: Максим Слижевский, TUT.BY

— Скидка в 20% для нас — почти безумие, — признается Светлана Приступа. — У нас стабильная торговая надбавка — 30-35%, и это не секрет. Понятно, что каждый покупатель хочет тратить меньше. Но в погоне за дешевизной мы не должны забывать о своих сотрудниках: им нужно платить зарплату. И нельзя потерять уважение к покупателям. Например, вчера зашла в продуктовый магазин, а там на скидке — подпорченные, совсем неприглядные овощи.

От покупателей в универмаге тоже хотели бы видеть больше уважения: пришли в «Щедрый день» — не обижайтесь на очередь, вы же выбрали свой приоритет — цену. Но вообще-то «скидочная лихорадка» — это путь в никуда, уверена замдиректора.

Фото: Максим Слижевский, TUT.BY
Фото: Максим Слижевский, TUT.BY

— Пытались остановиться, пытались договориться. Но у каждого, как говорится, свой бизнес-план, — разводит она руками. — Выход такой, что кто-то разорится. Тогда остальные задумаются.

А пока что в ГУМе новая дисконтная программа — по карте учащегося: с 17 по 20 сентября снижали цены на 22%. Не отстает и ЦУМ: 16 сентября подвели итоги рекламной игры «Все к школе покупай! Шанс на отдых получай!», а до 31 декабря предлагают участвовать в акции «Количество имеет значение» — купил два или три товара со специальным стикером и получил скидку до 25%.

-10%
-11%
-20%
-21%
-15%
-40%
-10%
-30%
-30%
0073023