106 дней за решеткой. Катерина Борисевич
Коронавирус: свежие цифры
  1. По обновленному КоАП судили айтишника из квартала «Пирс». На его балконе БЧБ-флаг держался с августа
  2. «Скорее ад замерзнет». В МИД Литвы отреагировали на требование о выдаче Тихановской
  3. У кого больше? Подсчитали, сколько абонентов у A1, МТС и life:)
  4. Украина опять внесла Беларусь в «зеленый список» по COVID-19. Можно ехать без ПЦР-теста и карантина
  5. Генпрокуратура направила в Литву запрос о выдаче Тихановской, а в суд — дело «о тайной вечере»
  6. Не с того начали. Бизнес-союз резко ответил на предложение МНС побороться с зарплатами в конвертах
  7. Суд огласил приговор водителю, который прокатил на капоте гаишника
  8. Погода в длинные выходные: мокрый снег, метели, гололедица и ночные морозы
  9. Иск в суд, новые обвинения, уголовное дело. Что снова происходит с Гродненским детским хосписом
  10. Насколько хорошо вы понимаете логику приговоров. Попробуйте себя в роли судьи. Игра
  11. «Дочка видела, как нас забирали. Всю ночь плакала». Минчанки хотели обратиться к депутату, а попали на Окрестина
  12. Помните, сколько стоили машины на авторынке в Малиновке 20 лет назад? Сравнили с современными аналогами
  13. Стачка — за разрыв договора, профсоюзы — против. Что сейчас происходит вокруг «Беларуськалия» и Yara
  14. Лукашенко: КГБ вам в ближайшее время расскажет, сколько сюда тротила завезли. И даже пластита
  15. «Очень сожалею, что я тренируюсь не на «Аисте». Посмотрели, на каких велосипедах ездит семья Лукашенко
  16. Оперная певица, которая троллит чиновников и силовиков. Кто такая Маргарита Левчук?
  17. Задержано более 20 участников конференции Лиги студенческих объединений, приговоры судов. Что происходило 5 марта
  18. В Минск привезли первый экземпляр нового поколения Renault Duster
  19. Кто стоит за BYPOL — инициативой, которая публикует громкие расследования и телефонные сливы
  20. Белорусов атаковали банковские мошенники. Откуда у них данные, почему их сложно найти, как защититься
  21. Что сделать для сердца, если переболел коронавирусом? Кардиолог помогает разобраться
  22. Стильно и минималистично. В ЦУМе появились необычные витрины из декоративных панелей
  23. По зарплатам «в конвертах» ввели новшество. Оно касается как работников, так и нанимателей
  24. ЕЭК предложила Беларуси избавиться от обязательного перечня белорусских товаров в магазинах
  25. МАРТ — ЕЭК: Беларусь не нарушает своих обязательств по применению ассортиментных перечней товаров
  26. Лукашенко рассказал, что сделал, «если бы в стране была настоящая диктатура» и о своем «дворце»
  27. «Парень выдержал полгода». История мотоциклистки, которая в 25 лет стала жертвой страшной аварии
  28. Генпрокуратура возбудила уголовное дело против BYPOL
  29. «В школе думали, что приводит бабушка». История Даши, у которой разница в возрасте с мамой 45 лет
  30. На ЧМ эту биатлонистку хейтили и отправляли домой, а вчера она затащила белорусок на пьедестал
реклама


/

Минчанке Екатерине в магазине отказались продавать брюки по цене, которая была написана на ценнике. «На кассе сказали, что скидка уже не действует и я должна заплатить их полную стоимость либо отказаться от товара», рассказывает девушка. FINANCE.TUT.BY узнал, имеет ли право магазин не продать вещь по заявленной цене и что делать в подобных ситуациях.

Фото: Анжелика Василевская, TUT.BY
Снимок носит иллюстративный характер. Фото: Анжелика Василевская, TUT.BY

В редакцию обратилась минчанка Екатерина. В одном из сетевых магазинов одежды девушке отказались продавать товар по цене, прописанной на ценнике.

— В субботу гуляла по магазинам. В одном приглянулись брюки, — рассказывает Екатерина. — Их продавали со скидкой: обычная цена 39,99 рубля была перечеркнута и написана новая на красной наклейке — 29,99. На стойке, с которой я взяла эти брюки, тоже была табличка с ценой 29.99. К слову, на ней висело довольно много вещей. Примеряла минут 25 — в примерочную была очередь.

На кассе девушку предупредили, что скидка на брюки уже не действует, они стоят 39,99 рубля, а ценники просто не успели сменить.

— Сказали, что если я не согласна с ценой, могу отказаться от покупки. Но мне было просто жалко времени, потраченного на примерку, поэтому я их взяла. Однако вопрос остался: имеет ли право продавец вот так на кассе менять цену на товар и что делать в подобных ситуациях? — спрашивает покупательница.

Юрист Иван Райкевич говорит, что в данном случае магазин нарушил закон.

— Любой магазин должен работать в рамках закона. Согласно Гражданскому кодексу, выставление в месте продажи — на прилавках, в витринах, товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах — описаний, каталогов, фотоснимков товаров в месте их продажи признается публичной офертой. Это не зависит от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи, — комментирует юрист. — Также в Гражданском кодексе говорится, что продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о предлагаемом к продаже товаре, соответствующую установленным законодательством и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

В законе «О защите прав потребителей» прописано, что изготовитель, продавец, поставщик, представитель, исполнитель обязаны своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о предлагаемых товарах, работах или услугах. Информация о них в обязательном порядке должна содержать цену и условия оплаты, если они отличаются от обычных условий оплаты соответствующих товаров.

— Таким образом, продавец обязан продать потребителю товар по цене, которая указана на ценнике. В противном случае его могут оштрафовать на сумму до 10 базовых величин, как прописано в Кодексе об административных правонарушениях, — подытожил юрист. — Все оправдания вроде «у меня программа так считает», «ой, ценник, наверное, забыли убрать», «вас много, а я одна и не успеваю менять после акций ценники» и подобные не являются основанием, чтобы отказать покупателю в продаже товара по цене, указанной на ценнике.

Если вдруг покупатель попал в подобную ситуацию, Иван Райкевич рекомендует оставить соответствующую запись в книге замечаний и предложений.

— Ценник с ценой предварительно нужно сфотографировать либо заверить, что цена на нем была именно такой, свидетельскими показаниями. Но лучше всего сделать и то, и другое, — говорит юрист. — Далее можно обратиться в местный исполнительный комитет с заявлением. По закону «О защите прав потребителей», исполком обязан направить продавцу предписание о прекращении нарушения прав потребителей, а в случае необходимости и обратиться в суд с соответствующим иском.

-20%
-30%
-50%
-50%
-15%
-15%
-20%
-50%