1. Герасименя продала на аукционе золотую медаль чемпионата мира
  2. КГБ сообщил о задержании Костусева и Федуты «по подозрению в совершении преступления»
  3. Euronews прокомментировал прекращение вещания в Беларуси
  4. «Самая длинная 16 сантиметров». Дома у минчанки живут 34 улитки. Смотрите, какие они красивые
  5. Польша опровергла сообщение Минобороны Беларуси о нарушении границы
  6. Уролог объясняет, как не пропустить признаки одного из самых частых заболеваний почек
  7. Бывшая жена Ивана Вабищевича: «Когда увидела интервью Вани о нашем расставании, у меня был шок»
  8. «Все больше откусывают парк». Как там стройка Национального стадиона и чем она тревожит местных
  9. Товар исчезнет с полок? А есть шанс, что вернется? Про запрет по NIVEA — в простых вопросах и ответах
  10. «Побелка деревьев весной — пережиток советского прошлого». Эксперт рассказал все о побелке сада
  11. «В Беларуси не ценил того, что имел». Физик отчислился из БГУ и изучает бозон Хиггса в Германии
  12. «Пари Сен-Жермен» выбил «Баварию» из Лиги чемпионов
  13. Секондам запретили продавать новые вещи. Как рынок б/у одежды отреагировал на нововведение
  14. Купаловский восстановит поставленный 20 лет назад спектакль. Названы фамилии новых актеров
  15. Известный ученый оказался в эмиграции, а Федута с Костусевым — в КГБ. Что происходило в стране 13 апреля
  16. Цена биткоина впервые в истории превысила 62 тысячи долларов за монету
  17. «На претензии отвечали: „Вам что, жалко?“». Как Gastrofest боролся с клонами фестиваля
  18. Биатлонистка Сола честно рассказала о позиции, народной любви и собственном гнездышке в Новой Боровой
  19. Минлесхоз объяснил, почему доски в Беларуси подорожали в два раза
  20. Немецкая компания сообщила о приостановке сотрудничества с «Гродно Азотом»
  21. «Мне говорили: «Лучше бы ты мужа нашла и варила ему борщи!». История молодой трактористки Наташи
  22. «Фокусируюсь на великой цели по примеру Маска». Как сын Израилевича попал в список «Форбс»
  23. Третья волна. В Беларуси растет количество заразившихся COVID-19 и пациентов с тяжелыми пневмониями
  24. Это последние дни, за которыми что-то наступит. Чалый рассуждает о настроениях разных белорусов
  25. Умер «песняр» Леонид Борткевич
  26. Минздрав временно запретил ввозить и продавать в Беларуси некоторую продукцию NIVEA. Что говорит торговля?
  27. Дом под Осиповичами, в который въехала ракетная установка, отремонтировали. Военные и жильцы рассказали как
  28. «Когда умирают такие люди, говорят, что уходит эпоха». Друзья и коллеги — о «песняре» Леониде Борткевиче
  29. «Самое благоприятное время для продавцов». Что происходит на вторичном рынке квартир в Минске
  30. Украина ввела дополнительные ограничения на границе с Беларусью
реклама


/

Минчанка Ульяна регулярно пользуется метро, за проезд рассчитывается банковской карточкой. В минувший четверг она без проблем прошла в метро. В пятницу минчанка сняла почти все деньги с карточки, на счету осталось 27 копеек. «А деньги за проезд в четверг у меня почему-то попытались списать в субботу. Но к этому времени я уже потратила почти все деньги и уже забыла про тот проезд в метро. В понедельник выяснилось, что карточку добавили в стоп-лист, хотя деньги на нее были зачислены в этот день. Что делать и куда обращаться в такой ситуации, чтобы я смогла снова расплачиваться карточкой за проезд в метро? — задает вопрос Ульяна.

FINANCE.TUT.BY узнал, что нужно сделать, чтобы карточку исключили из стоп-листа и ею снова можно было расплачиваться в метро.

Начальник центра розничных сервисов IBA Group Александр Ильин говорит, что пользоваться картой в метро, на которой нет средств, не совсем корректно. Но если так случайно получилось, то придется несколько дней попользоваться жетонами или проездным.

— Система списывает средства с карты раз в 48 часов. Происходит это с опозданием. За одну транзакцию может списаться оплата за одну-три совершенные поездки, — напоминает Александр Ильин. — Пассажир проходит первый раз через турникет, система делает отсечку. 48 часов истекут и система списывает оплату за то количество поездок, которое совершил пассажир. Если на эту попытку списания карта была заблокирована (неважно по каким причинам), на ней не было денег, то система включает ее в стоп-лист. И до тех пор, пока расчет не будет произведен, она ее владельца в метро не пустит.

Начальник центра говорит, что следующая попытка списания происходит только через 48 часов. То есть даже если деньги появились на карте раньше, пройти в метро по ней будет невозможно.

— Система не будет постоянно стучать по всем карточкам. Если деньги появились и списание произошло, то система уберет карточку из стоп-листа. Но на это нужно время, то есть проходить в метро по карточке можно будет не сразу после списания. Система должна исключить карточку из стоп-листа на всех валидаторах. Это займет несколько дней. В это время в метро можно пройти с жетоном или проездным.

-99%
-20%
-10%
-30%
-10%
-10%
-21%
-12%
-5%
-10%
-25%
0072984