107 дней за решеткой. Катерина Борисевич
Коронавирус: свежие цифры
  1. Минздрав сообщил свежую статистику по коронавирусу в стране
  2. 211-й день после выборов. Что происходит в Беларуси и за ее пределами 7 марта
  3. «Прошло минут 30, и началось маски-шоу». Задержанные на студенческом мероприятии о том, как это было
  4. Где поесть утром? Фудблогеры советуют самые красивые завтраки в городе
  5. Стильно и минималистично. В ЦУМе появились необычные витрины из декоративных панелей
  6. «Если вернуться, я бы ее не отговаривал от «Весны». Разговор с мужем волонтера Рабковой. Ей грозит 12 лет тюрьмы
  7. Оперная певица, которая троллит чиновников и силовиков. Кто такая Маргарита Левчук?
  8. «Хлеба купить не могу». Работники колхоза говорят, что они еще не получили зарплату за декабрь
  9. Кто стоит за BYPOL — инициативой, которая публикует громкие расследования и телефонные сливы
  10. Что критики пишут о фильме про белорусский протест, показанном на кинофестивале в Берлине?
  11. Стачка — за разрыв договора, профсоюзы — против. Что сейчас происходит вокруг «Беларуськалия» и Yara
  12. На 1000 мужчин приходится 1163 женщины. Что о белорусках рассказали в Белстате
  13. «Кошмар любого организатора». Большой фестиваль современного искусства отменили за сутки до начала
  14. «Молодежь берет упаковками». Покупатели и продавцы — о букетах с тюльпанами к 8 марта
  15. Как заботиться о сердце после ковида и сколько фруктов нужно в день? Все про здоровье за неделю
  16. Динаре Алимбековой не хватило секунды, чтобы выиграть медаль в спринте на КМ по биатлону
  17. На ЧМ эту биатлонистку хейтили и отправляли домой, а вчера она затащила белорусок на пьедестал
  18. Изучаем весенний автоконфискат. Ищем посвежее, получше и сравниваем с ценами на рынке
  19. Госконтроль заинтересовался банками: не навязывают ли допуслуги, хватает ли банкоматов, нет ли очередей
  20. Лукашенко рассказал, что сделал бы, «если бы в стране была настоящая диктатура» и о своем «дворце»
  21. «Ушло вдвое больше дров». Дорого ли выращивать тюльпаны и как к 8 марта изменились цены на цветы
  22. Генпрокуратура возбудила уголовное дело против BYPOL
  23. Я живу в Абрамово. Как неперспективная пущанская деревня на пару жителей стала «модной» — и передумала умирать
  24. У кого больше? Подсчитали, сколько абонентов у A1, МТС и life:)
  25. Оловянное войско. Как учитель из Гродно преподает школьникам историю с солдатиками и солидами
  26. Россия анонсировала в марте совместные с Беларусью учения. В том числе — в Минской области
  27. «Очень сожалею, что я тренируюсь не на «Аисте». Посмотрели, на каких велосипедах ездит семья Лукашенко
  28. На воскресенье объявлен оранжевый уровень опасности
  29. «Танцуем, а мое лицо прямо напротив ее груди». История семьи, где жена выше мужа (намного!)
  30. Минское «Динамо» в третий раз проиграло питерскому СКА в Кубке Гагарина
реклама


/ /

В Беларуси в последнее время участились случаи мошенничества с карточками. По данным Следственного комитета, в этом году с помощью компьютерной техники было совершено почти 6 тысяч краж денег со счетов белорусов. Причем теперь мошенники не просто представляются сотрудниками банков, но иногда еще и знают некоторые личные данные своих жертв — например, номер карты. FINANCE.TUT.BY разбирался, откуда к злоумышленникам может попасть такая информация.

Фото: Ольга Шукайло, TUT.BY
Снимок носит иллюстративный характер. Фото: Ольга Шукайло, TUT.BY

Банкир: «Иногда мошенники ошибаются. Это говорит о том, что информацию они получают не в системном порядке»

В двух банках FINANCE.TUT.BY заверили, что никаких сливов данных карточек из банков не было и эта информация поступает к мошенникам другими путями.

— Мы проводили у себя проверку, общались со специализированным подразделением правоохранительных органов. Насколько мы понимаем исходя из полученной информации, мошенники получают данные карточек, когда наши люди платят в интернете на разных неблагонадежных сайтах, — рассказал на условиях анонимности топ-менеджер одного из белорусских банков. — Данные карточек где-то вводятся, где-то обрабатываются и каким-то образом становятся доступны мошенникам. Понятно, что есть крупные сайты, которые дорожат своей безопасностью и инвестируют в нее деньги. А какие-то простенькие и дешевые тратить деньги на такие меры не хотят. Поэтому возможность утечки существует. Каким конкретно образом и где это происходит, пока трудно сказать. Если бы мы знали, то уже дали бы советы клиентам, чего стоит избегать.

По мнению банкира, в пользу этой версии также говорит то, что мошенники действуют по разным схемам, а информация, которой они владеют, иногда бывает некорректна.

— Например, они могут знать, как зовут клиента и в каком банке у него карта, могут знать еще какую-то информацию, но бывали и случаи, когда мошенники ошибались и принимали свою жертву за клиента другого банка. Это как раз связано с тем, что информация была получена ими не в системном порядке. То есть не за счет «слива», а за счет несанкционированного доступа к каким-то сторонним ресурсам, — поясняет собеседник.

То, что в последнее время об украденных деньгах стали чаще заявлять клиенты одних и тех же банков, по мнению эксперта, свидетельствует не о проблемах с безопасностью у конкретных банков, а о том, что для покупок в интернете их картами просто пользуются чаще.

— Возможно, в том числе благодаря каким-то тарифным условиям карточки этих банков пользуются популярностью и потому больше засвечены, — предполагает банкир.

Собеседник рассказывает, что с подобными случаями мошенничества в последнее время в той или иной степени столкнулись все белорусские банки. Первые случаи зафиксировали еще весной. Летом было затишье, а начиная с августа-сентября снова пошла волна мошенничества.

— Сейчас она стала более сконцентрированной, многие банки задействованы одновременно. Ситуацию обсуждают в интернете, с заявлениями выступили Нацбанк, МВД, банки регулярно рассылают инструкции клиентам. Удивительно, что при таком обилии информации граждане все равно продолжают отдавать мошенникам свои пароли и явки, — констатирует банкир.

Эксперт: «Какие-то ваши персональные данные мошенники могут узнать даже из соцсетей»

— На мой взгляд, рост случаев мошенничества свидетельствует в том числе о росте нашего рынка банковских карт. На самом деле это не уникальная ситуация, во многих странах, в том числе европейских, подобная ситуация достаточно распространена, — говорит директор компании-провайдера электронных платежей Assist Belarus Вячеслав Сенин. — Мошенники разрабатывают и используют определенные модели поведения, у них есть алгоритмы общения с клиентом: сначала войти в доверие, а когда держатель карты потерял бдительность, начать действовать. В конечном итоге все так или иначе сводится к держателю карты: отдаст он мошенникам недостающие данные или нет. Поэтому абсолютно каждому человеку я рекомендую в первую очередь быть бдительным. Если вам позвонили из банка — положите трубку и позвоните в банк сами, если написал знакомый и попросил перевести деньги — позвоните ему и убедитесь, что это написал действительно он.

Вячеслав Сенин рассказывает, что мошенники могут действовать разными методами, в том числе сообща. Например, какие-то специализируются именно на краже персональных данных и их продаже, а уже от них эта информация оказывается у телефонных мошенников, которые звонят клиентам банков. Некоторые данные можно получить из открытых источников.

— Например, вам звонит мошенник, представляется сотрудником банка, называет ваше имя, дату рождения, город проживания. Вы подсознательно начинаете ему доверять: он же все это знает. А на самом деле эти данные можно получить с вашей странички в соцсетях, — поясняет Вячеслав Сенин.

Если же позвонивший вам мошенник уже откуда-то знает данные вашей карты, такую карточку лучше сразу заблокировать, советует эксперт. Причем вне зависимости от того, сообщали вы ему какую-то дополнительную информацию или нет.

— Также обо всех подозрительных звонках нужно сообщить в банк и в правоохранительные органы. Во-первых, с учетом того, что в расследовании уже есть много подобных дел, новая информация может оказаться полезной, а во-вторых, вы и сами тоже сможете получить какую-то дополнительную информацию, — поясняет Вячеслав Сенин.

Другие рекомендации эксперта: завести для расчетов в интернете отдельную карту и не держать на ней деньги постоянно, а также установить лимиты по своим карточкам.

— Лимиты бывают на количество операций или на сумму операций за определенный период времени. Установите минимальные лимиты, которые вам подходят, тогда у мошенников не будет возможности снять со счета все деньги, — говорит Вячеслав Сенин.

Эксперт: «Свой номер мобильного можно заменить на любой с помощью сервисов в интернете»

Эксперт в области информационной безопасности из компании Group-IB Александр Сушко рассказывает, что источников, где можно узнать личную информацию человека, очень много. Причем не только имя, отчество и фамилию, но и многое другое.

— Информация может утекать и через интернет-магазины, и через карты лояльности в различных магазинах, там люди сами о себе данные оставляют, — перечисляет эксперт. — Второй момент — это сами банки. Вектор проникновения может быть и через них.

Александр Сушко говорит, что, если пострадавшие есть в трех банках, это не может быть случайностью. Нужно смотреть, где у них процессинговые центры, оттуда данные могут уходить.

— Нужно собрать все факты вместе и понять, какая у них общая точка. Тогда можно будет сделать вывод, откуда эти данные сливаются, — уверен эксперт.

Многие из тех, у кого мошенники украли деньги с карт, говорят, что когда им звонили, то у них на мобильном высветился номер колл-центра банка, в котором они обслуживаются. Эксперт пояснил, как такое возможно.

— В интернете есть сервисы, с помощью которых за несколько долларов ты можешь заменить свой номер на какой угодно, — говорит специалист.

Проще говоря, у человека, которому звонишь, будет высвечиваться не твой номер, а тот, на который ты его заменил.

-20%
-30%
-15%