1. Три белоруски попали в популярный «Женский стендап» на ТНТ. Вот кто они
  2. Спектакль по книге Алексиевич исчез из репертуара РТБД. Что известно?
  3. «Побелка деревьев весной — пережиток советского прошлого». Эксперт рассказал все о побелке сада
  4. Нацбанк повышает ставку рефинансирования до 8,5%
  5. Приговоры, задержания и фотопроект о детях политзаключенных. Что происходило в Беларуси 14 апреля
  6. Бабарико говорит, что обвиняемые невиновны. А как считают они сами?
  7. Как наши спецслужбы могут задерживать белорусов в России? Спросили у эксперта
  8. «Ты как будто забываешь, кто ты. Невероятно тупеешь, чудовищно». Честно о том, что происходит в декрете
  9. «Алкоголь — основная причина». Врач рассказывает, почему появляется панкреатит и как его лечить
  10. Умер автор белорусского букваря Анатолий Клышко
  11. В Беларуси построят хранилище для отходов с БелАЭС. Выбор площадки все еще идет
  12. «Сказали снять». Убирают ли с полок в магазинах запрещенную NIVEA и что об этом думают покупатели
  13. Минчанку судят за оскорбление Ермошиной. Глава ЦИК в суд не явилась
  14. В Москве задержали адвоката Юрия Зенковича. Сейчас он в Минске в тюрьме КГБ
  15. «Это что вообще такое?» Владелец удивился страховой выплате за легкое повреждение Mercedes S500
  16. В Беларуси ограничили доступ к сайтам про политзаключенных и учебу в Польше
  17. Мошенники оформили на женщину онлайн-кредит на 10 000 рублей, пришлось его выплатить. Что говорят в банке
  18. «Дети писали: вы крутая!» Татьяна ушла из бизнеса в школу и перевезла семью из Минска в Ляховичи
  19. Товар исчезнет с полок? А есть шанс, что вернется? Про запрет по NIVEA — в простых вопросах и ответах
  20. «Нацбанк показал, что рычаги у него остаются». Что означает повышение ставки рефинансирования
  21. «Друзья шутят, что я теперь «яжбать». Молодой папа в декрете — о разводе, дочери и трудностях
  22. «С остринкой и иронией». Как белорусский бренд одежды стал конкурировать с известными марками
  23. «Спросили, связана ли работа с политикой». Как белорусы сейчас проходят украинскую границу
  24. Олексин рассказал, почему торговал сигаретами через арабскую компанию
  25. Лукашенко пообещал рассказать «много интересного» об Алиеве и Карабахе, когда перестанет быть президентом
  26. Минлесхоз объяснил, почему доски в Беларуси подорожали в два раза
  27. «Гродно Азот»: мы давно не работаем с Helm. Скоро средняя зарплата вырастет до 2 тысяч рублей
  28. «Реал» выбил «Ливерпуль» из Лиги чемпионов, «Манчестер Сити» разобрался с «Боруссией»
  29. Белоруска запустила уникальную платформу помощи бездомным животным. Ее проект оценили даже в ЕС
  30. Лукашенко и Алиев встретились в Азербайджане: что обсуждали на переговорах
реклама


В середине апреля Нацбанк в связи с эпидемиологической ситуацией порекомендовал банкам расширить дистанционное обслуживание клиентов, чтобы «минимизировать случаи необходимости личного присутствия клиентов в отделениях при взаимодействии с банком». Помимо прочего регулятор посоветовал автоматически продлевать сроки действия карточек как минимум до 1 июля 2020 года. FINANCE.TUT.BY проверил, последовали ли банки этой рекомендации и придется ли идти в отделение, если карточка закончилась.

Фото: Вадим Замировский, TUT.BY
Снимок носит иллюстративный характер. Фото: Вадим Замировский, TUT.BY

В контакт-центре Беларусбанка нам рассказали, что автоматическое продление сроков действия карточек без заявления клиентов не производится. Оставить такое заявление можно либо в отделении банка, либо в М-банкинге, если до окончания срока действия карточки остается менее трех месяцев (кроме карты БЕЛКАРТ с микропроцессором).

— Карточка, заказанная посредством М-банкинга, направляется в подразделение банка по месту открытия счета, — сообщили в контакт-центре. То есть забрать ее все равно нужно будет в отделении.

В Белинвестбанке сообщили, что автоматического продления карточек в банке нет.

— В последний месяц срока действия появится кнопка «Продлить карту» в интернет-банкинге. Но все карточки у нас необходимо забирать при личном обращении в банк с паспортом. Услуги доставки карты нет в нашем банке, — прокомментировали в контакт-центре.

Похожая ситуация в МТБанке: автоматически карты не продлеваются, некоторые из них можно заказать онлайн взамен тех, у которых истек срок действия.

— Однако для получения карты нужно будет обращаться в отделение банка, — пояснили в контакт-центре.

В Приорбанке тоже рассказали, что некоторые виды карточек можно заказать онлайн, но «новую карту нужно получить в отделении банка».

В колл-центре Белагропромбанка сообщили, что «банк, как правило, самостоятельно инициирует перевыпуск карточки, и ее остается только забрать». Вместе с тем у банка есть услуга курьерской доставки, если нет желания идти в отделение. Она платная: 15 рублей по Минску и 20 — в других регионах.

— Автоматически карточки, к сожалению, не продлеваются, — рассказали в контакт-центре БПС-Сбербанка. — Но при заказе новой карты онлайн есть возможность выбрать доставку.

В Альфа-Банке рассказали, что заказать новую карту взамен той, у которой истек срок действия, можно в интернет-банке.

— Карты будут доставлены почтой, так что обращаться в отделение не нужно, — уточнили в контакт-центре.

Доставка карточек почтой есть и у Белгазпромбанка.

— Автоматически карты не продлеваются. По истечении срока действия необходимо карту самостоятельно перевыпускать через отделение банка либо интернет-банк. При перевыпуске карты через интернет-банк возможно получение карты по почте, — сказали в контакт-центре.

-53%
-25%
-15%
-43%
-50%
-40%
-21%
-20%
-15%
-7%
0072984