реклама


/ /

Больше месяца в Минске работает «Хит доставка». Это почти «Е-доставка», только с меньшим ассортиментом и на других условиях. Мы посмотрели, как работает один из складов сервиса, и узнали, сколько заказов в день обрабатывает доставка.

Фото: Дмитрий Брушко, TUT.BY

Ассортимент «Хит доставки» состоит из самых востребованных товаров «Е-доставки», здесь есть мясная, молочная продукция, овощи, фрукты, бакалея, соки, напитки, немного промтоваров. Акцент также сделан на цены, которые ниже, чем в «Е-доставке». Например, килограмм бананов будет дешевле на 40 копеек.

Операционный директор компании «Интернет-магазин «Евроопт» Александр Говорунов рассказывает, что сейчас склады «Хита» представляют собой дарк-сторы. Это склад, который выглядит как обычный магазин — со стеллажами и выложенными товарами, но без покупателей.

Фото: Дмитрий Брушко, TUT.BY

Такие магазины-склады созданы для обслуживания клиентов онлайн. Во время коронавируса выгодно развивать это направление — за последние несколько месяцев спрос на доставку увеличился в 2−3 раза.

— У нас есть пять складов «Е-доставки», в марте мы открыли еще три склада «Хита», дополнительно у нас есть склад «Гипермолла». Суть запуска таких складов, как у «Хита», в том, чтобы обеспечить покупателей всем необходимым, когда они находятся дома во время пандемии, — говорит руководитель.

Фото: Дмитрий Брушко, TUT.BY
Александр Говорунов

Фото: Дмитрий Брушко, TUT.BY

Фото: Дмитрий Брушко, TUT.BY

Для сравнения, ежедневно «Е-доставка» выполняет от 10 тысяч заказов, а «Хит» — от 2 тысяч заказов. Площадь складов «Хит доставки» — от 400 «квадратов» до 1 тысячи, один такой склад вмещает порядка 2 тысяч товаров. У «Е-доставки» площадь складов от 3 до 5 тысяч «квадратов», и там размещено около 12 тысяч товаров.

— Такие маленькие объекты запускаются для того, чтобы максимально оперативно доставлять товар покупателям. То есть с момента заказа товара покупатель может получить его через 45 минут, когда в «Е-доставке» — это 2 часа, — объясняет Говорунов.

«Хит доставка» работает по всему Минску и доставляет за МКАД. Склады размещены в Каменной Горке, на улице Рафиева в Малиновке, также есть склад на Гошкевича. В планах — открыть два склада в Первомайском и Заводском районах.

Фото: Дмитрий Брушко, TUT.BY

«Хит доставку» развозят на автомобилях «Е-доставки» — у компании общий автопарк на 415 автомобилей, которые работают по Минску. Самые популярные районы доставки — Малиновка, Каменная Горка, Чижовка, Автозавод, Зеленый Луг.

Какой алгоритм работы на складе?

Фото: Дмитрий Брушко, TUT.BY

После того как покупатель оформляет заказ, через специалиста-логиста он попадает на терминал к комплектовщику. На складе вместо ценников на стеллажах — адресные номера товаров. По этим адресным номерам комплектовщик собирает заказ. На его терминале эти номера заранее подобраны логистом в «рейс» по товарам на складе. Это сделано для того, чтобы комплектовщик прошелся через стеллажи в порядке очереди, не возвращаясь несколько раз на одно место. После сбора товаров комплектовщик оставляет сумку с заказом в специально отведенном месте, откуда ее забирает курьер.

Замечаем, что работников на складе немало, уточняем, какие меры принимаются от коронавируса.

— В первую очередь все работники складов оснащены масками, перчатками, дезинфицирующими средствами. То же самое и у экспедиторов (то есть курьеров. — Прим. TUT.BY), — говорит операционный директор Александр Говорунов.

Фото: Дмитрий Брушко, TUT.BY

Фото: Дмитрий Брушко, TUT.BY

Фото: Дмитрий Брушко, TUT.BY

Напомним, «Евроторг» является крупнейшим продуктовым ритейлером в Беларуси с 19%-ной долей рынка розничной торговли продуктами питания (2018). Ежедневно магазины сети обслуживают около 1 миллиона покупателей в 323 населенных пунктах Беларуси. Также компания развивает крупнейший сервис по доставке продуктов питания в СНГ. За 2019 год два онлайн-сервиса компании — E-dostavka.by и Gipermall.by — доставили 3,6 млн заказов, а совокупная выручка выросла на 9% и составила 205,1 млн рублей.

-10%
-90%
-21%
-5%
-15%
-50%
-10%
-15%
-20%
-50%