реклама
Испытательный
Банк ВТБ
14%
Всё серьёзно
Банк ВТБ
19.9 - 26.9%
Новенький
Банк ВТБ
19.9 - 29.9%

Все кредиты

Рублю, Ergo Sum онлайн-депозит
Белорусский народный банк
13.75%
СуперСемь
Банк ВТБ
10.9 - 13.4%
Рублю, Ergo Sum онлайн-депозит
Белорусский народный банк
13.5%

Все вклады


Еще в марте Нацбанк порекомендовал банкам предоставлять белорусам кредитные каникулы — то есть отсрочки по погашению кредита и уплате процентов. К настоящему моменту в банки с просьбой о предоставлении таких каникул обратились около 1250 физлиц. FINANCE.TUT.BY выяснил у банков, в каких ситуациях могут предоставить кредитные каникулы и какие документы для этого нужны, а также спросил у эксперта, могут ли кредитные каникулы ухудшить кредитную историю.

Фото: Вадим Замировский, TUT.BY
Снимок носит иллюстративный характер. Фото: Вадим Замировский, TUT.BY

В контакт-центре Беларусбанка подробно об условиях предоставления кредитных каникул рассказывать не стали — «все решается в индивидуальном порядке».

— Вопросы о возможности предоставления отсрочки клиенту и перечень документов, исходя из каждой конкретной ситуации, рассматривается и определяется специалистами отдела кредитования. Возможность предоставления отсрочки по уплате основного долга и/или процентов по выданным кредитам может рассматриваться банком на основании заявления кредитополучателя при наличии объективных причин, при этом каждый случай будет рассматриваться в индивидуальном порядке, — сообщили в контакт-центре.

В колл-центре Белагропромбанка нам рассказали, что решение о предоставлении отсрочек принимается в индивидуальном порядке, поэтому «четкого перечня документов или причин для предоставления отсрочки нет».

— Вы можете обратиться в подразделение банка, пояснить специалистам сложившуюся ситуацию, и они сориентируют вас по возможности получения отсрочки. Как правило, максимальный срок предоставления отсрочки составляет до 6 месяцев. Отсрочка распространяется на платежи в части основного долга, — пояснили в контакт-центре банка.

В Белинвестбанке сообщают, исходя из сложившейся трудной жизненной ситуации, клиент может обратиться в банк для получения консультации и отсрочки (рассрочки) по кредиту. Все решается индивидуально в зависимости от ситуации, в том числе и пакет документов, который нужно предоставить в банк. К слову, за подачу заявления о предоставлении отсрочки нужно заплатить 45 рублей.

— Срок кредита увеличивается на время отсрочки. На недвижимость (жилой дом или квартиру) — до 48 месяцев, на прочую недвижимость и авто — до 24 месяцев, на потребительские кредиты — до 12 месяцев, на экспресс-кредиты — до 6 месяцев, — поясняют в контакт-центре.

В БПС-Сбербанке говорят, что для подачи заявки на предоставление кредитных каникул нужно обратиться в обслуживающее подразделение банка с пакетом документов.

— В состав пакета документов в обязательном порядке должны входить документы, подтверждающие доход всех участников сделки (кредитополучателя, созаемщиков, поручителей), а также документы, служащие подтверждением временной потери (снижения) кредитоспособности: например, выписки из приказов работодателей. Все решения по данному вопросу принимаются только индивидуально, — говорят в контакт-центре банка.

В МТБанке рассказывали, что кредитными каникулами могут воспользоваться клиенты, которые взяли кредит до 1 апреля этого года, для этого нужно заполнить заявление в расчетно-кассовом центре или по запросу в контакт-центре банка. На кредитные каникулы могут претендовать те, кто из-за пандемии оказался на больничном, понес финансовые потери из-за карантина или неоплачиваемого отпуска. Обязательное условие — это подтверждающие документы и отсутствие просроченной задолженности по кредитным продуктам и оплате услуг и сервисов (например, комиссия за сервисное обслуживание или СМС). Если просроченная задолженность уже есть, то вопрос будет рассматриваться в индивидуальном порядке.

Кредитные каникулы в МТБанке представляют собой отсрочку выплат по основному долгу и процентам на 2 месяца.

— По истечении этого срока клиенту необходимо будет уплатить проценты за 2 предыдущих месяца и полную сумму за 3-й месяц. Сумма основного долга за время кредитных каникул (2 месяца) равномерно распределится до окончания срока действия кредитного договора. В свою очередь, кредитный договор продлевается на 2 года для снижения размера минимального платежа и общей финансовой нагрузки на клиента, — говорят в банке.

В контакт-центре Альфа-Банка сообщили, что кредитные каникулы предоставляются в виде отсрочки ежемесячных платежей по основному долгу.

— Во время отсрочки (каникул) по долгу оплачиваются только проценты, а после окончания каникул платеж по кредиту возобновляется, срок пользования кредитом увеличивается на срок каникул по долгу, — уточнили в контакт-центре.

О сроках, на которые предоставляются отсрочки, в банке ничего сказать не смогли — «все индивидуально». Чтобы получить кредитные каникулы, нужно обратиться в любое отделение банка с пакетом документов. Это заявление-анкета на реструктуризацию, копия паспорта и оригинал для сверки, справка о доходах (если они есть), трудовая книжка (если нет постоянного места работы), а также любые другие документы, которые подтверждают ухудшение финансового положения заемщика. Какого-то списка веских причин для предоставления кредитных каникул в банке нет.

— Нужно пробовать, написав заявление, — порекомендовали нам в контакт-центре.

В Приорбанке вопрос с кредитными каникулами в каждом случае тоже решается индивидуально. Тем не менее в контакт-центре рассказали, какой именно вариант каникул предлагается заемщикам:

— Мы можем предложить воспользоваться отсрочкой платежа по основному долгу на 3 месяца. В течение 3 месяцев вы будете платить только процент на остаток основного долга. Срок полного погашения кредита, первоначально установленный в договоре, меняться не будет. По истечении 3 месяцев у вас добавится основной долг, платеж может быть увеличен.

В контакт-центре Идея Банка рассказывают, что для получения отсрочки по погашению основного долга нужно авторизоваться в интернет-банке и обратиться к онлайн-консультанту с заявлением (можно написать его текстом в чате, а можно прикрепить файл заявления с подписью). В заявлении нужно указать расчетный номер счета договора. Кредитные карты Credo реструктуризации не подлежат. К заявлению нужно прикрепить подтверждающие документы.

— Подтверждающими документами могут быть выписка из приказа или справка о предоставлении отпуска без сохранения заработной платы, переводе на сокращенный рабочий день (начало отпуска не раньше 01.03.2020), копия записи в трудовой книжке об увольнении работника (дата увольнения не раньше 01.03.2020), справка с места работы об уменьшении начисленной зарплаты на 30% и более (дата справки, изменений условий труда не раньше 01.03.2020), справка о состоянии здоровья, заболеваниях, вызванных вирусом COVID-19, листки нетрудоспособности, оформленные в связи с вирусом COVID-19, — перечисляют в контакт-центре Идея Банка.

Срок, на который клиент хочет получить отсрочку, нужно прописать самостоятельно. В банке уточняют, что лимитов тут нет, заявления рассматривают в индивидуальном порядке. Во время отсрочки нужно будет платить только проценты, а сам срок кредита, скорее всего, продлят. Обращение о предоставлении кредитных каникул должны рассмотреть в течение 15 календарных дней.

Повлияют ли кредитные каникулы на кредитную историю?

Начальник управления «Кредитный регистр» Нацбанка Виктор Пленкин говорит, что предоставленные банками отсрочки по погашению кредита будут отражаться в кредитной истории, но они «не будут нести негатива».

— В кредитной истории в целом будет видно, что человек не гасит основной долг, но при этом от банка не поступает информация о просроченных платежах. Соответственно, эта ситуация не ухудшает кредитную историю, не снижает скоринговую оценку. Возьмем другую ситуацию: у человека плохое финансовое положение, но он не обращается в банк и просто перестает исполнять свои обязательства. Здесь в кредитном отчете отображается уже просрочка, которая ухудшает кредитный рейтинг. Поэтому общепризнанная в мировой практике рекомендация звучит так: если у вас есть проблема с погашением кредита, обратитесь к своему кредитору. Это совершенно правильное поведение в такой ситуации, и не только во время нынешнего кризиса, а всегда, — говорит Виктор Пленкин.

Эксперт также советует проверить, как дополнительное соглашение с банком о предоставлении отсрочки отразилось в вашей кредитной истории.

— Для кредитора это не совсем стандартная ситуация, поэтому надо отследить, правильно ли он предоставляет информацию в Кредитный регистр. Например, вы договорились с банком об отсрочке платежей на какой-то период, а в кредитной истории при этом все равно есть просрочка. Тогда, чтобы не испортить рейтинг, вам нужно будет обратиться к нам или в банк и попросить исправить ошибку, — объясняет Виктор Пленкин.

-40%
-30%
-10%
-15%
-10%
-20%
-10%
0069983