реклама


Последние два дня читатели сообщают о временных сбоях по платежам через ЕРИП. Отметим, что они носят точечный и кратковременный характер. В ЕРИП говорят, что о каких-то проблемах речи не идет, платежи сейчас проходят в полном объеме.

Фото: Александра Квиткевич, TUT.BY
Снимок носит иллюстративный характер. Фото: Александра Квиткевич, TUT.BY

Днем 15 сентября читательница Александра не могла провести платеж около получаса, потом он прошел. Похожая проблема утром возникла у читателя Станислава.

В ЕРИП заверили, что проблемы нет, а если какие-то сложности возникают, то они носят индивидуальный характер.

— Платежи проходят в полном объеме. Если у кого-то из читателей частные трудности, то есть смысл обратиться в контакт-центр для выяснения причин и того, на чьей стороне проблемы, — сказали в ЕРИП.

При этом в контакт-центре Альфа-Банка, где сегодня у наших читателей возникло затруднение с платежами, отметили, что проблема возникла со стороны ЕРИП, а не банка.

Если вы сталкиваетесь с какими-либо проблемами с платежами, сообщите об этом в телеграм @Bobkov_tut.

-25%
-10%
-10%
-35%
-15%
-55%
-40%