Новости
Последние два дня читатели сообщают о временных сбоях по платежам через ЕРИП. Отметим, что они носят точечный и кратковременный характер. В ЕРИП говорят, что о каких-то проблемах речи не идет, платежи сейчас проходят в полном объеме.
Днем 15 сентября читательница Александра не могла провести платеж около получаса, потом он прошел. Похожая проблема утром возникла у читателя Станислава.
В ЕРИП заверили, что проблемы нет, а если какие-то сложности возникают, то они носят индивидуальный характер.
— Платежи проходят в полном объеме. Если у кого-то из читателей частные трудности, то есть смысл обратиться в контакт-центр для выяснения причин и того, на чьей стороне проблемы, — сказали в ЕРИП.
При этом в контакт-центре Альфа-Банка, где сегодня у наших читателей возникло затруднение с платежами, отметили, что проблема возникла со стороны ЕРИП, а не банка.
Если вы сталкиваетесь с какими-либо проблемами с платежами, сообщите об этом в телеграм @Bobkov_tut.
