1. Какие курсы доллара и евро установили обменники 21 апреля
  2. Как власть услышала народ — и решила отомстить, суетливо и неразборчиво
  3. В Совбезе говорят о десятках военных учений у границ Беларуси. Разбираемся, в чем дело
  4. Суперлиги пока не будет. Большинство клубов отказалось от участия
  5. «Согласился с обвинением». Что сказали в суде предшественник Бабарико на посту главы банка и преемник
  6. Власти смогут вводить ограничения и запреты по валютному рынку. Среди причин — падение рубля
  7. «Однушки» — от 170 долларов. Что сейчас происходит на рынке аренды квартир в Минске и что дальше
  8. От жены водителя Чижа до авторитета. Среди кредиторов «Трайпла» нашлись интересные персоны
  9. В Минске появится еще одна служба каршеринга. И вот кто это будет
  10. Названы имена 14 бойцов, освобождавших Беларусь. Проверьте, нет ли среди них ваших родственников
  11. 35 лет после Чернобыля. История женщины, родившей сына в апреле 1986-го
  12. В Минске с утра заметили силовиков и спецтехнику. МВД: «Плановые учения»
  13. Отдых в пандемию: можно ли съездить в автобусный тур и обязательна ли самоизоляция после возвращения
  14. Зеленский предложил Путину встретиться на Донбассе
  15. Их фура — их дом на колесах: как работает семья дальнобойщиков из Пинска, где жена — королева красоты
  16. В Беларуси запретили продажу популярного печенья, которое было во многих магазинах. Что с ним не так
  17. «Остеопороз может привести к инвалидности». Поговорили с врачом о еще одной эпидемии 21-го века
  18. Водители никак не хотели уступить друг другу и устроили две аварии. Видео дорожного конфликта
  19. В Минске заметили эксклюзивный внедорожник с клиренсом полметра и ценой почти полмиллиона евро
  20. Белорусы жалуются на задержку пенсий и пособий. В Минтруда пояснили, в чем дело
  21. Водитель автобуса передал пассажирам по громкой связи «привет от политзаключенных». Итог: 15 суток
  22. Макей: Мы хотели бы иметь ясность, в каком статусе назначенный посол США намерена работать в Беларуси
  23. Сколько получает, где хранит и как тратит. Как работает Фонд соцзащиты, из которого платят пенсии
  24. «Это касается каждого». Врач — о симптомах и профилактике остеохондроза
  25. «После первой операции Максим все время плакал». История Татьяны и ее сына, которому удлиняют ноги
  26. «Вы не понимаете, что у вас свобода». Семеро немцев хотят перебраться в Беларусь: тут нет локдауна
  27. Многодетная семья всего за год переехала из «двушки» в свой дом. Вот их история и все расчеты
  28. Пособие на погребение снова сократилось. В ФСЗН рассказали, сколько оно сейчас составляет
  29. Точки над i. От назначенной на четверг встречи Лукашенко и Путина ждут судьбоносных решений
  30. «В пандемию люди соскучились по общению». В Минске открылся клуб с настолками и баром, сходили туда
реклама


/

«Недавно позвонили из банка и сказали, что с 1 марта все ИП, у которых есть кредит или кто пользуется их овердрафтом, теперь за обслуживание вместо 25 рублей будут платить 129», — рассказывает индивидуальный предприниматель Юлия, которая обслуживается в Приорбанке. Девушку возмущает не только то, что плата за услуги резко увеличилась больше чем на 100 рублей. Накануне она перезаключила договор на овердрафт, и тогда о повышении стоимости обслуживания ее никто не предупредил.

Александра Квиткевич, TUT.BY
Александра Квиткевич, TUT.BY

Юлия уже не первый год является клиенткой банка как индивидуальный предприниматель.

— У нас там счет. За обслуживание мы платили 25 рублей в месяц. Год назад нам позвонили из банка и предложили оформить овердрафт на выгодных условиях — под 11% на сумму до 6 тысяч рублей. Сказали, что все предприниматели им пользуются, очень довольны. По овердрафту можно платить только проценты, он автоматически продлевается, — рассказывает девушка. — Мы оформили его. Пользовались, это было удобно и действительно выгодно.

По словам Юлии, ей недавно позвонили из банка и сказали, что у них произошли небольшие изменения по овердрафту — уменьшили сумму до 4,8 тысячи рублей. Поэтому ей нужно приехать и перезаключить договор.

— Как только я написала заявление, снова позвонили из банка. Говорят: «Мы вам забыли сказать, что мы пересмотрели размеры абонплаты за обслуживание. Теперь вы будете платить в месяц 129 рублей», — продолжает предприниматель. — Пояснили, что по таким тарифам с 1 марта будут платить все предприниматели, у которых есть кредит или кто пользуется овердрафтом. Если не хотим отдавать лишних 100 рублей, у нас есть выход — погасить овердрафт досрочно. Тогда мы и дальше будем платить по 25 рублей в месяц. На вопрос, почему не предупредили об этом до перезаключения договора, мне ответили, что тогда они еще не знали об увеличении тарифа, мол, его только ввели. Естественно, средств, чтобы досрочно погасить овердрафт, сейчас у нас нет, они все в обороте. Увеличили бы плату в два раза — до 50 рублей. Но не в 5 раз! Получается, что теперь сумасшедший процент.

Что говорят в банке и как разрешилась ситуация

Мы спросили у Приорбанка, почему для клиента увеличили тариф на обслуживание больше чем в 5 раз и касается ли это остальных предпринимателей, а также по какой причине о подорожании услуг не сказали до перезаключения договора.

— Ситуация с клиентом урегулирована. Приорбанк ценит, что TUT.BY обращает внимание на такие истории, поскольку они помогают обнаружить проблемные моменты и улучшить обслуживание. При этом по всем возникающим вопросам клиенты могут обращаться напрямую в Приорбанк, наши специалисты готовы оказать помощь и найти оптимальное решение ситуации, — ответили в банке.

Предприниматель подтвердила, что ей звонили из банка и даже пригласили прийти, чтобы решить вопрос с оплатой.

— По итогу меня оставили на этом же тарифе, но сделали скидку 60 рублей. Сказали, что овердрафт у нас небольшой, поэтому сумму можно снизить. Если через полгода нормализуется экономическая ситуация, плата еще снизится, — говорит девушка. — То, что мне сделали скидку, конечно, хорошо. Но ведь другим ИП, у кого есть кредиты и овердрафты, придется платить этих лишних 100 рублей.

-15%
-10%
-5%
-10%
-20%
-25%
-50%
-50%
-15%
-50%
0070859