Фото: Александра Квиткевич, TUT.BY«Хотелось встать и уйти!» Когда по закону можно не оплачивать счет в ресторане или кафеМенеджер одного из минских ресторанов рассказала, когда гостю должны подаваться блюда, а юрист объяснил, в каких случаях за еду можно не платить.
Александра Квиткевич, TUT.BY«Время челночников проходит». Защитники потребителей не согласны с жалобами предпринимателейПредприниматели из Гомеля, которые работают в торговом центре «Секрет», пожаловались чиновникам на Гомельское общественное объединение «Защита прав потребителей». Правозащитники не согласны.
Фото: Владислав Кулецкий, TUT.BY«Сдирают деньги». Ипэшники пожаловались властям на «поборы» общества защиты прав потребителейМы узнали, в чем суть проблемы и что об этом думают власти.
Фото: Анжелика Василевская, TUT.BY«Скидки уже не действуют». Что делать, если магазин не хочет продавать вещь по цене на ценникеМы узнали, имеет ли право продавец не продать вещь по заявленной цене и что делать в подобных ситуациях.
Фото: Pixabay.com«Магазин должен принять остатки». Продавцы недовольны новыми правилами возврата обоев и ламинатаПродавцы обоев и паркета из Молодечна недовольны новым перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, которые нельзя вернуть в магазин или обменять.
Фото: Вадим Замировский, TUT.BYВласти обновили список товаров, которые нельзя вернуть в магазин или обменять. Что изменилось?В Беларуси утвердили новый перечень качественных товаров, которые нельзя вернуть или обменять.
Фото: Александра Квиткевич, TUT.BYВ Беларуси переписали права потребителей. Что изменилось для покупателейМы посмотрели, какие нововведения ожидают потребителей и продавцов.
Фото: Дарья Бурякина, TUT.BYНовое о подарочных сертификатах: сдачу не дадут, зато отоваривать можно будет за несколько разПри разработке постановления учитывали предложения бизнес-сообщества и потребителей.
Фото: Reuters«Месяц нет нормального интернета». Если услуга некачественная, должны снизить ее стоимостьЮрист Иван Райкевич рассказал, как потребителям действовать в сложных ситуациях, чтобы отстоять свои права.
Фото: Pixabay.comНа чеках в Duty Free печатают ваши паспортные данные. Это законно?При покупке товаров в Duty Free на чеке печатается ФИО, серия и номер паспорта, идентификационный код покупателя.
Фото от читательницы«Краска начала слезать». Можно ли вернуть часть денег за некачественный ремонт подъездаКуда обращаться, если в подъезде плохо сделали ремонт, и может ли ЖКХ вернуть потраченные на него деньги.
Фото: Grani.lvПродавец уменьшил гарантию на товар или не продает вещь по заявленной цене. Как отстоять свои праваЮрист Иван Райкевич рассказал, как покупателям действовать в сложных ситуациях, чтобы отстоять свои права.
Фото: Валентин Михальцов, TUT.BYКак поставить на паузу гарантию на покупку и как вернуть деньги за неисправный товар. Советы юристаЮрист Иван Райкевич рассказал, как действовать в подобных ситуациях и отстоять свои права потребителя.
Фото от читательницыШопинг по-белорусски. В магазине цену на кофту повысили на 10 рублей, а потом продали якобы "со скидкой""Вот так нас обманывают". Читательница прислала фотографии интересного ценника на кофте, купленной в одном из минских магазинов молодежной одежды.
Фото: Вадим Замировский, TUT.BY«Не пробили товар 2 по цене 1». Что делать, если на ценнике одна сумма, а в чеке другая?Что делать, если продавец не хочет реализовывать товар по цене, указанной на ценнике, или на кассе не выдают обещанную по акции игрушку.
Фото предоставлено пресс-службой БГУИР, фотограф Евгений СеньковецВ Беларуси перепишут права потребителей. Что изменится для покупателей и продавцовЧиновники рассказали, какие дополнения и корректировки появились в законе и как это облегчит жизнь покупателям и продавцам.
Александра Квиткевич, TUT.BYНе потратил всю сумму — дадут сдачу. В Беларуси урегулируют покупки по подарочным сертификатамВ Беларуси разрабатывают положение, которое прояснит все моменты с реализацией товаров, работ и услуг по подарочным сертификатам или иному подобному документу.
Фото: Кировский РОВД"Обещали украшения, а прислали бижутерию". Белорусы клюнули на "выигрыш", а теперь пытаются вернуть деньгиЗа нарушение правил торговли продавцу могут дать штраф, правда, всего до 10 базовых.
Фото: Ольга Шукайло, TUT.BYМинчанка заказала кухню по карте рассрочки, но товар не привезли. Кто несет ответственность?В банке сказали, что они не следят за деятельностью своих партнеров, потому что это противозаконно.
Фото: Александр Васюкович, TUT.BYТовар вернуть можно будет с упаковкой, а деньги — без паспорта. В Беларуси меняют права потребителейFINANCE.TUT.BY посмотрел, какие изменения ожидают покупателей уже с декабря нынешнего года.